Beauté d'âme

Cela fait 2 ans que je fréquente régulièrement l'institut de Suzanna. C'est une femme très à l'écoute avec d'excellents conseils. Ses prix sont corrects avec une grande diversité de prestations. Je vous la recommande sans hésiter!

Je suis venu pour une épilation ( jambes entièrement/ maillot intégrale/ aisselles) et franchement je suis déçu. Soit disant une esthéticienne avec 20 ans d’expérience mais ça se voit pas du tout. Moi même étant dans l’esthétique rien n’allait, c’est la première fois que j’ai aussi mal pendant une épilation. Je repars avec des poiles et des appel de sang. On dirait que vous avez peur de touche vos clients, l’hygiène n’est pas là non plus et quand j’ai dis que la cire étais trop chaude on me répond « elle est comme ça depuis ce matin et personne a rien dis » aucun écoute de la cliente. Je ne sais pas de quand date votre formation mais remettez vous à jour avec votre niveau actuel vous aurez même pas eu le CAP. Visiblement vous avez pas besoin de nouvelles clientes.

Je suis ravie de ma prestation ! L’esthéticienne a parfaitement restructuré mes sourcils, le résultat est vraiment réussi. En plus, le service a été rapide et le prix très raisonnable. Je recommande à 100 % !

Je suis cliente beauté d âme depuis plusieurs années maintenant..Salon qui a déménagé, accueil chaleureux, au top !! Je conseille vivement, quand on est venu une première fois on revient tellement on est bien accueilli.::Propre, chaleureux, convivial… vraiment au top, je m’y rends pour les UV, blanchiment dentaire, épilation tout est parfait … Foncez , vous ne regretterez pas et REVIENDREZ

Une esthéticienne très professionnelle, attentive et minutieuse. L’épilation et l’hygiène sont impeccables. Le nouvel institut cosy rend l’expérience encore plus agréable. 🌸

Merci Suzanna pour ce nouvel institut qui n'a rien a voir avec l'ancien casino On s'y sens vraiment tres bien et jamais déçu depuis des années pour mes extensions de cils A très bientôt

Intimiste, efficace, adorable et humaine, Suzanna mérite d’être suivie et reconnue. Juste à côté de la sortie 18, on s’y gare sans aucune difficulté, aussi facilement qu’au Auchan à côté de jardiland, ça revient vraiment au même. Les prestations, les conseils, sont assez rares dans ce domaine. Habitué aux chaînes qui font leurs prestations comme des soldats, j’ai enfin trouvé mieux : un salon parfait, beau et de confiance, je ne la lâcherai pas :)

Attention, l institut n est pas fermé. Il a juste changé d adresse au 58 rue du haut pontac a VO (dans un quartier residentiel). Local, superbe, tout neuf et tres lumineux.

Je fréquente cet établissement depuis plusieurs mois maintenant et je suis très satisfaite de la qualité des prestations ! La dernière prestation était un rehaussement de cils et le résultat a été top ! Suzanna est une personne très agréable, solaire et douce ! Je recommande sans réserve !

Un vrai massacre. Venue pour un rehaussement de cils aujourd’hui pour un mariage lundi. Je ressors dévastée avec des cils abîmés qui restent collés aux paupières. Plus les heures passent et plus le résultat est désastreux. J’ai tenté d’appeler à 2 reprises, laisser un message mais silence radio. Aucun retour de la part de l’institut. Une honte. J’attends de vos nouvelles. En réponse à votre retour: Je me permets de répondre à votre commentaire qui me fait doucement rire et met en lumière votre malhonnêteté. Je peux en effet vous croire quand vous dites avoir débauché à 17:30 même si vos horaires indiquent 18h… Toutefois concernant mon retard je ne peux cautionner un tel mensonge. Mon rdv était à 14:30, je vous ai appelé à 14:10 pour vous indiquer un retard de 5min. Vous m’avez remercié de vous avoir prévenu et qu’il n’y avait pas de problème. Je suis donc arrivée à l’heure indiquée soit 14:35 en m’excusant de nouveau et non pas avec 20min de retard et « sans gêne ». Pour finir, je suis consciente que certains cils peuvent réagir différemment en fonction des produits, mais dans ce cas précis je pense qu’il s’agit plutôt de négligence et de non respect des timings. J’ai en effet déjà réalisé auparavant des rehaussements mais jamais avec ce résultat. Mes cils ont été complètement brûlés, certain ont même frisés car le temps de pose était bien trop long. Au delà de l’esthétique, c’était également douloureux, ce qui n’est pas normal. En effet, pas facile de respecter le temps sans minuteur et en faisant en parallèle un second « rehaussement » et une épilation..