Beauté Branchée - Esthéticienne Pontault Combault

Je tiens à vous remercier Jessica du fond du cœur pour la confiance que tu m’as redonnée et pour le magnifique résultat obtenu. J’ai beaucoup aimé mon nouveau look et je suis très heureuse du résultat. J’ai également passé un moment très agréable avec vous Merci infiniment pour tout !”

Jessica est incroyable! J’ai passé un moment formidable avec elle, tellement douce 🥰. J'ai eu une restructuration des Sourcils réalisé à la perfection et avec tendresse. Merci et à bientôt

Jessica est incroyable! J’ai adoré le moment passé avec elle. Elle est d’une grande douceur et d’une grande délicatesse. J’ai longtemps hésité avant de me décider pour une restructuration et microblading, et quelle belle décision j’ai prise de lui faire confiance. Elle a su me rassurer et surtout répondre à toutes mes questions avec une immense bienveillance et professionnalisme. C’est une passionnée! Je suis tellement contente du résultat, merci infiniment! ❤️ À très vite !

Le non-professionnalisme flagrant depuis le changement de nom ! En tant que cliente de longue date de l'ancienne enseigne "Beauté Branchée" sous la gestion d'Amandine Brows, je suis contrainte de partager mon avis, bien que je n'aie que rarement pris cette initiative. La malhonnêteté intellectuelle étant une chose que je réprouve vivement, je me sens dans l'obligation de le faire. Conformément aux directives du site de réservation Planity, pour les retouches effectuées après une année, la prestation se faisant sur devis j'ai envoyé une photo de mes sourcils à Jessica. Cette dernière m'a rappelée peu de temps après pour m'annoncer un tarif de 130 €. En conséquence, j'ai confirmé ma réservation et ai versé un acompte de 39,81 €, jusqu'ici tout semblait en ordre. Cependant, lors de mon rendez-vous le 19/03/23, à ma grande surprise, dès que j'ai franchi la porte, Jessica m'annonce de manière assez abrupte (sans même prendre la peine de s'exprimer avec tact) que le tarif serait finalement de 200 €. Perplexe, j'ai demandé des explications et lui ai fait part de mon mécontentement quant au fait qu'elle aurait dû m'en informer avant ma venue, me permettant ainsi de prendre une décision en connaissance de cause plutôt que de me retrouver face à un fait accompli. Sa réponse fut tout aussi décevante : elle m'a indiqué qu'elle avait des clients lorsqu'elle m'avait établi le devis et n'était pas concentrée, ce qui expliquerait son erreur ! Malgré ma demande de solution alternative, sa réponse fut catégorique : "c'est 200 € ou rien !". Cela ressemblait davantage à une transaction de marché qu'à une expérience professionnelle. Bien que je puisse admettre que des erreurs puissent être commises (après tout, nous sommes tous humains), il existe des façons adéquates de les reconnaître et surtout de les corriger. Dans ce cas précis, ni sur le fond ni sur la forme cela n'a été le cas. Je suis consternée par le manque de professionnalisme de cette nouvelle enseigne, "Beauté Branchée", où les quelques principes fondamentaux de la relation client semblent ne pas être acquis : • Il est cinq fois plus coûteux de recruter un nouveau client que de fidéliser un client existant. • Une augmentation de 5 % de la fidélité des clients entraîne en moyenne une progression des profits de 50 % (avec une fourchette entre 30 et 80 % selon les secteurs). • Un client satisfait en parle à deux, tandis qu'un client insatisfait en parle à dix. Etant entendu, qu’il est généralement admis que face à une erreur de prix en magasin, le consommateur a le droit d'exiger d'acheter au prix annoncé. En résumé, une expérience très décevante... Amandine, tu nous manques. J'attends le remboursement de mon acompte sans délai, comme cela m'a été confirmé ! Cordialement

Très bon moment avec Jessica qui a été à l'écoute et très professionnel. Son salon est très chaleureux ! Entièrement satisfaite de la prestation sourcils, je reviendrais sans hésitation 😊

Premier rendez-vous pour un brownlift. L'accueil est d'excellente qualité, la patronne est très professionnelle et consciencieuse. Le résultat est vraiment époustouflant! Je prévois d'y retourner pour une restructuration des sourcils et surtout pour un suivi régulier.. Après de longues recherches, j'ai enfin réussi à trouver des spécialistes pour mettre en valeur mon regard. Vous pouvez y aller sans hésitation. La référence vers laquelle se tourner, c'est beauté branchée! Au plaisir.

Super endroit, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Jessica est super pro , à l’écoute et gentille 😊 J’ai testé le rehaussement des cils, le browlift, les extensions de cils et le microshading et super contente du résultat à chaque fois. Je leur souhaite que de la réussite ✨

Une épilation des sourcils comme jamais je n’ai eu. Un rehaussement digne de ce nom. Un moment très agréable, avec une femme gentille, douce et talentueuse. Merci encore et à bientôt !

Je recommande a 100% beauté branchée. J'ai fait la nouvelle prestation de beauté branché "hydratation des lèvres" je suis ravie. La prestation est sans douleur et mes lèvres sont hydraté et sublimes avec une couleur très naturel comme je le souhaitais.

Aujourd'hui c'est fait du semi permanent au yeux (eyeliner) c'est vraiment super bien. Je suis ravie de cette présentation. De plus elle est très professionaliste et fait ça a avec beaucoup de coeur. Je vous la recommande les yeux fermés. Fabienne

Je suis allée dans ce salon sur les conseils d’une amie pour mes sourcils, et je suis super satisfaite du travail réalisé ainsi que l’accueil chaleureux 🙂 Je recommande 100% ce salon de beauté, ma première expérience mais pas la dernière. A très bientôt

Je conseille fortement ce salon ,absolument pas déçu d’y avoir été , les filles sont très pro et très agréable , j’ai jamais eu des sourcils autant bien fait. Elles prennent le temps , explique ce qu’elles font et donne beaucoup de conseil. Merci de votre gentillesse et à très vite 😉

Je suis venue pour une épilation des sourcils avec teinture, la re-structuration des sourcils a été parfaitement réalisé et je suis ressortie satisfaite de ce rendez-vous. J’avais déjà eu une super première expérience pour des extensions de cils qui avait très bien tenu. Je recommande a 100% !

J’y suis aller pour la première fois et elles ont gagner une cliente ! Je tenais à remercier l’équipe d’Amandine Brows pour leurs professionnalismes, elles sont toutes extra, j’ai fais un combo microblading et microshading avec Amandine, je leurs ai accordé ma confiance et j’ai bien fais, le résultat est au dessus de mes attentes et moi qui craignait d’avoir mal étant très douillette au final je n’ai pas vraiment eu mal ! Je me suis senti tellement à l’aise que je n’avais plus envie de repartir. Je conseille fortement cet institut pour n’importe quelle prestation sans hésitation. Salon chaleureux, où nous pouvons discuter librement et se détendre au max.

Très déçue de ma prestation sourcils. Le poils a poils ne tient absolument pas et effet paquet au bout de quelques jours. De plus, je suis obligée de combler au crayons les endroits sans poils tous les jours ce qui me prends 5 à 10mn.deuxieme essai aucune amélioration pour des sourcils qui ne ressemblent plus vraiment à des sourcils et qui n ont aucun effet naturel.

Je vous recommande à1000% le salon d'Amandine. Un accueil chaleureux et des conseils personnalisés au top. J'ai enfin trouvé la Bonne Adresse pour ma routine beauté que je n'hésite pas à partager avec les copines qui reviennent toujours ravies ! Mes sourcils c'est chez Amandine Brows, pas ailleurs !!!

Excellente prestation de cils à cils réalisée par Jessica. Je n’ai ressenti aucune gêne pendant la pose elle a été très douce pour un résultat très naturel comme demandé. Très satisfaite du résultat !

J’ai pris RV pour un rehaussement des cils + teinture. Le résultat a dépassé mes espérances!! Mes cils étant de base fins et peu fournis,, ils sont maintenant exactement comme si je les avis maquillés avec du mascara. Bien recourbés avec un effet qui reste malgré tout naturel. C’est en fait exactement ce que je recherchais, sans oser y croire… Merci à Amandine, pour son accueil, sa prestation, et son attention… Je recommande vivement ce salon.

Premier rendez vous pour un combo, l'accueil était très chaleureux, une équipe très agréable et souriante. Jessica a su très bien dessiner mes sourcils en étant à mon écoute et en étant très patiente avec moi. C’est une personne très professionnelle et d’un accueil exemplaire. Je la remercie de son travail remarquable. Je suis plus que ravie. Merci encore à Jessica et à toute l’équipe !!! ❤️

Rendez vous de base pour un microblading et très bien conseillé par Jessica pour un microshading! Un accueil chaleureux des prestations au top je suis plus que ravie par le salon Amandine Brows. Merci encore à Jessica et à toute l'équipe !

Bonjour les filles et les garçons aussi Je tiens à remercier Amandine qui m’as donné avant de me lancer de bon conseils bien expliqué les différentes techniques adaptées pour les sourcils et du coup nous sommes partis sur la prestation d’un COMBO (Microblading +Shading), j’en rêvais avoir de beaux sourcils structurés avec un effet comme même un peu naturel. J’ai appréhendé la douleur, mais franchement nickel pendant la prestation pas vu le temps passé car super discussion avec Amandine. Dès mon arrivée je me suis sentie à l’aise petit café, bonbon beurre salé, j’étais tellement à l’aise que j’ai enlevé mes chaussures. Super expérience je me retrouve avec un visage qui me ressemble grâce aux sourcils cela fait toute la différence tentez l’expérience ca vaut le détour. Retouche dans un mois merci encore pour l’accueil. A bientôt l’équipe en plus pas loin de chez moi.

J'avais rendez-vous pour une restructuration et épilation des sourcils pour 12h30. J'arrive dans le salon avec un peu d'avance. 12h45 toujours dans l'attente de mon rendez-vous. Je me renseigne et deux autres femmes ont rendez-vous à la même heure que moi. Je me dis bon j'attends encore un peu on verra. Et la je vois quoi la gérante de l'institut qui se lève d'une des tables de l'institut, je pensais que c'était une cliente .... même pas . La gérante se faisait rehausser les cils (ou je ne sais quoi) alors que des clientes attendaient. Je trouve ça pas du tout professionnel. Au bout d'une demi heure elle vient enfin nous proposer quelque chose à boire. Mais sans excuser du retard pour autant. Il est 13h toujours en train d'attendre. Je fini par aller a l'accueil et demande un remboursement. Et la on me sort : oui désolé, nous avons un peu de retard !! Haha la blague un peu de retard ? 30 minutes !!! Si vous n'aviez pas passé votre temps à vous faire vos cils au lieu de vous occuper de vos clientes. Vous n'auriez certainement pas eu du retard. J'ai du mettre une étoile malheureusement. Je ne conseille pas cet institut.

Premier rendez vous pour un microshading Amandine a su dessiner les sourcils que je souhaitais, j’adore ! Ponctuelle et chaleureuse nous avons papoté tout le long du rendez vous. Ce n’est absolument pas douloureux. Salon très cosy, les filles sont attentionnées et à l’écoute. Bref je reviendrais ! Merci encore Élodie B

Ouaouille ! Service au top. Je suis tombée sur une femme à l'écoute avant de commencer le travail elle prend le temps d'écouter de conseiller et de proposer une prestation adaptée et qui plait à la clientèle. Dans cet institut le client a de la valeur. J'ai retrouvé une belle forme de sourcils avec le côté naturel et propre que je voulais. Si vous avez un doute, honnêtement FONCEEEEEZZZ les yeux fermés. C'est du 👍👍👍

On a toujours peur de franchir le cap du maquillage semi permanent mais vous pouvez y aller les yeux fermés 😊Amandine est professionnelle et m'a redonné des sourcils (et le sourire avec) Hyper sympathique et convivial son salon est très soigné! Merci sincèrement pour ce superbe travail, je recommande sans aucunes hesitations 💕

J'ai fais mes sourcils au henné ! Une première pour ma part . Une superbe expérience ! Les conseils d'Amandine sont très utiles et franchement le résultat est parfait ! J'y retournerai sans hésiter ! Professionnalisme , convivialité assurée ! Foncez ! Vous ne serez pas déçu !

J'ai découvert Amandine brows en septembre dernier et j'avoue qu'elle a sauvé mon regard 😍 elle m'a proposé une restructuration des sourcils lors de mon premier rdv et au fil des différentes épilations mensuelles j'ai obtenu une forme extraordinaire, je n'ai jamais été aussi satisfaite de mes sourcils ! C'est une esthéticienne tellement pro et tellement douce, elle partage de précieux conseils et ça se voit clairement qu'elle est passionnée de son domaine ❤️ en plus de l'accueil tellement chaleureux qu'elle réserve a ses clientes au coeur de son salon très cosy. Je la recommande bien évidemment les yeux fermés 🥰

Amandine, est une excellente professionnelle qui sait prendre soin de ses clientes. Je suis extrêmement satisfaite de la prestation, enfin des beaux sourcils, et en plus sans douleur. Merci !

J'ai été pour une restructuration car mon ancienne esthéticienne m'avait complétement raté.. Amandine a su rattraper les dégâts à la perfection ! Je suis très satisfaite de la prestation et même mon entourage m'a fait la remarque de la qualité de mes sourcils. Un Institut très propre et un accueil si chaleureux qu'on a envie d'y rester pour papoter =) Je recommande fortement et j'y retournerai pour mes prochaines épilations, c'est une certitude !

Super salon 😊 je vous le recommande vraiment ! Très chaleureux 🥰 accueillant. Amandine au top 👌🏻 très vaillante sur le travail de c collègues. Les filles très gentilles agréables et bienveillantes. Hâte de vous revoir pour faire les retouches et mes faux cils avec maquillages.!

Magnifique salon, chaleureux ! Amandine est souriante, bienveillante, à l’écoute, gentille... Depuis de longues années j’ai un complexe au niveau de mes sourcils pour cause d’une erreur d’épilation que j’ai pu faire 😅 Grâce à la technique du microblading qu’Amandine m’a fait, je n’aurais plus de complexe. Merci encore et je recommande fortement ! 👍🏼

J'y suis allée pour un premier RDV "Combo". Ambiance chaleureuse, très bien accueillie (café, thé, musique..) Amandine est une vraie professionnelle, très à l'écoute, patiente, minutieuse, de bon conseil et surtout .. passionnée par son travail. J'y suis retournée pour ma retouche 1 mois après, et le résultat est tout simplement impeccable. Rien à redire. J'ai le résultat que je voulais et je suis très contente. Je ne regrette pas de lui avoir confiée mes sourcils et j'y retournerais sans hésitez pour d'autres prestations !

Je vais régulièrement au salon pour une épilation à la pince (pas à la cire comme stipulé dans les avis) et quel plaisir à chaque fois je ressort ravie ! Rapide efficace et pas cher ! En plus on est toujours très bien accueilli !

Foncez-y les yeux fermés ! Le salon est d'une propreté irréprochable, et l'accueil chaleureux ! Je fréquente le salon d'Amandine tous les mois pour l'épilation de mes sourcils et je suis toujours autant satisfaite ! Merci pour ton professionnalisme !

Première fois pour moi chez Amandine Brows. J'y suis allée pensant avoir déjà une belle ligne de sourcil, faite à "l'atelier du sourcil". Mais Amandine a entamé une restructuration , et elle me les a sublimés ! Très contente du résultat. Le salon est très cosy, Amandine sait vous mettre à l'aise et en confiance assez rapidement, on sent qu'on a affaire à une pro. J'y retournerai sans hésiter.

Amandine est une superbe professionnelle. Elle métrise son travail à la perfection et est très à l'écoute de ses client(e)s. L'institut est très agréable et très propre. Je recommande à 1000%

Je suis allée chez Amandine Brows pour une restructuration, je suis très satisfaite de la prestation, l'accueil est agréable. Amandine vous montre au fur et a mesure et m'a expliqué comment maquiller mes sourcils. Le salon est nickel. Je recommande et j'y retournerais

Venu pour une restructuration, j ai rencontré Amandine qui est une tres bonne professionnelle qui conseille très bien ses clients. Elle est à l ecoute et nous explique ce qu elle fait. Merci beaucoup et à très bientôt pour la suite (photo avant / après )

Je suis venue chez Amandine Brows pour avoir des conseils sur mes sourcils. Elle m’a magnifiquement restructuré mes sourcils et j’étais tellement contente de son travail que j’ai voulu tenter le candylips. C’est pas simple de confier son visage et ses lèvres pour une prestation de semi-permanent mais j’avais complètement confiance en Amandine. Résultat : mes lèvres ont été sublimées ! J’adore le rendu, ça fait très naturel. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Le meilleur salon d'esthétique selon moi.! Accueil chaleureux. Service très professionnel. De qualité ! Très convivial. Je me suis fait une retouche pigmentation pour mes sourcils. Amandine à réussit à neutraliser ma couleur qui était foncée dû à un petit échec dans un autre institut. La qualité de ses prestations est vraiment top. Je recommande !