Be Beautiful by Caroline est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Dionisy (30980). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 17:30
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
08:30 – 14:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
4,9
53 avis
5★51
4★1
3★0
2★0
1★1
F
Fabienne -Hervé
Premier rdv, réception et prestation au top. À confirmer sur d'autres soins...
Très bon accueil.
Conseillée par une connaissance
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravies que votre venue ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ☺️
é
étude de sol
Je connais et fréquente l'établissement depuis novembre 2017. J'effectue chaque mois des prestations dans cet institut avec plaisir. J'ai toujours été reçu avec le plus grand respect et agréablement par Caroline. Toujours bien conseillée quelque soit le soin, LPG, massages, soins du corps, du visage, épilation, extension de cils. C'est une belle personne très professionnelle et qui aime son métier, toutefois pas si facile.
Elle s'investie énormément et à tous les niveaux.
J'ai choisi Caroline, concernant le maquillage le jour de mon mariage pour ma fille et moi même, c'était très élégant !
Je n'ai que des éloges à évoquer...
Juste une chose, Caroline, restez comme vous êtes et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Ouahhh mille mercis pour ce merveilleux avis Valérie qui me touche au plus profond 🙏🏼😍 je suis tellement chanceuse d’avoir de si belles clientes et la satisfaction est ma plus belle récompense ❤️ encore merci 😍
D
Dominique Andre
Je n'ai pas eu le plaisir de tester le professionnalisme de cette "super esthéticienne Caroline ", tant son accueil à été antipathique. Suite à mon bonjour j'ai eu droit à " vous êtes déjà venu à l'institut ?", j'ai donc indiqué que Virginie (adorable commerçante de Caveirac) m'avait conseillé son institut. Elle m'a alors demandé de lui présenter mes mains et mes pieds et là horrifiée elle m'a demandé si je faisais de la poterie !!! J'ai halluciné comment peut on être désagréable à ce point. Après avoir accepté un Rdv j'ai réalisé que je n'avais pas du tout envie de passer 2h30 avec cette personne. J'y suis retournée pour annuler mon Rdv. Esthéticienne Caroline de St Dionisy vous ne méritez pas ma Clientèle tant vous êtes antipathique, et n'oubliez une bonne renommée est essentielle pour bien fonctionner. En bon entendeur Salut !!
Caroline,
Suite à la réponse que vous avez publiée le 29/06/2025 je tiens à vous présenter mes excuses. L'avis que j'ai posté concerne uniquement la personne de l'onglerie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je pense que vous vous trompez de commerce, nous sommes deux dans le même local et ce n’est pas à moi que vous avez eu affaire, l’onglerie n’étant pas ma spécialité, je n’en fait pour ainsi dire pas du tout. Mais merci pour votre avis, je suis sincèrement navrée que votre expérience n’ait pas été celle que vous auriez souhaitée, que vous ayez pris aussi mal les questionnements de ma collègue qui a voulu cibler ce qu’elle pouvait vous proposer de plus qualitatif et tout en étant en prestation simultanément. J’ai entendu cependant la conversation et si je peux me permettre, elle n’a à aucun moment été irrespectueuse avec vous, et vous a accueillie avec un « bonjour » (que j’ai entendu depuis la cabine dans laquelle j’étais) et une fois qu’elle vous a demandé si vous aviez rendez-vous, et que vous avez dit que vous souhaitiez des renseignements pour les ongles, elle a délaissé sa cliente et elle vous a effectivement demandé si vous étiez déjà venue, car les clientes qui connaissent l’institut ont l’habitude des différentes prestations proposées et cela lui permet de cibler plus rapidement les attentes…
J’ai fait remonter votre commentaire et je vous laisse apprécier sa réponse. Au plaisir et bon week-end.
Respectueusement,
Caroline.
Madame André,
J’ai pris connaissance de votre avis avec étonnement et regret. Bien que nous ayons pris un moment pour discuter ensemble de vos besoins, vous n’avez pas eu l’occasion de tester les soins proposés, ce qui rend votre jugement d’autant plus déconcertant.
Dans le cadre de ma profession, il est courant d’observer l’état des mains ou des pieds afin de proposer un soin personnalisé. Cette démarche s’inscrit dans un cadre strictement professionnel, avec bienveillance et sans aucun jugement. Elle peut parfois sembler directe, mais n’a jamais pour but de blesser.
Un diagnostic de qualité repose sur un échange approfondi, qui permet de comprendre les besoins et attentes de la cliente, et d’expliquer pourquoi certaines prestations peuvent convenir dans certains cas, et pas dans d’autres.
Ce matin, bien qu'en soin avec une autre cliente, j’ai interrompu ma prestation pour vous accueillir, vous écouter attentivement et vous expliquer en détail les possibilités de pose adaptées à votre situation.
Si mes propos ont pu être mal interprétés, je le regrette sincèrement. Pour autant, ils ne justifient pas la sévérité de votre commentaire.
Je suis très attachée à la qualité de l’accueil et du service, comme en témoignent les nombreux retours positifs de clientes fidèles, qui me renouvellent leur confiance depuis une décennie. Une réputation se construit avec rigueur, écoute et constance — et non sur une impression ponctuelle.
Je comprends que vous ayez préféré annuler votre rendez-vous si vous ne vous sentiez pas à l’aise. Vous n’avez toutefois pas eu l’opportunité d’expérimenter les soins que je propose, malgré les conseils et explications que je vous ai volontiers partagés, notamment sur l’intérêt d’une base fortifiante pour renforcer vos ongles.
Je reste naturellement ouverte aux critiques constructives lorsqu’elles sont fondées sur une expérience réelle et complète et vous souhaite de trouver un institut qui saura répondre à vos attentes, tout en restant à votre disposition si, un jour, vous souhaitez repartir sur des bases plus sereines.
Belle journée,
Pascale
P
Pauline NIDDAM
Caroline a été pour moi un coup de cœur. Sa gentillesse, sa bienveillance, et son professionnalisme hors pair sont autant de qualités qui font qu'on se sent cocoonée et dorlotée dans cet institut, que je ne peux que recommander, évidemment ❤️ Pour ma part, séances de LPG >> résultats probants ! Je suis ravie 🤗😍 Merci Caroline, au plaisir de vous revoir vite 😉
Réponse du professionnel : Wahou merci infiniment pour ce magnifique et merveilleux avis, je suis extrêmement touchée 🥰 très belle rencontre, je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes ! à très bientôt 🤗
M
Mari Mouss
Je vais chez Caroline depuis plus de 10 ans maintenant. Et je ne changerai pour rien au monde. Efficacité, bienveillance, gentillesse. Même si l’épilation n’est pas le meilleur moment, la douceur des soins et massages rattrape tout. J’ai tout testé sauf le LPG. Et je recommande tout, les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce précieux avis qui me va droit au cœur et surtout merci pour ta fidélité depuis toutes ces années 🙏🏼 à très vite pour tester du LPG alors 😜🤣❤️❤️❤️
E
Eva J.L
C'est toujours parfait, c'est à chaque fois un plaisir (même si ça peut faire mal … je parle de la cire 😁). Les espaces sont chaleureux, impeccables, soignés et confortables.
Quelle que soit la prestation, je suis toujours ravie du résultat. Et depuis les résultats de mes séances LPG je suis encore plus contente.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce partage d’expérience qui me touche énormément. Votre satisfaction est le cœur de notre métier 🫶 à très vite !
I
Isabelle Dedeken
Très belle expérience. Caroline m'a fait tester la nouvelle machine LPG INFINITY. Un vrai moment de détente. Cette machine est très douce et l'effet de pincement surtout au niveau des lèvres a pratiquement disparu. Sur la peau même chose. Rien à voir. Même si les clapets sont identiques, on a l'impression qu'ils sont recouverts de velours tellement c'est doux. Enfin le soin global est sensationnel. On explore toutes les zones du visage et c'est vraiment agréable comme sensation par rapport à un soin plus cible et me semble au final beaucoup plus efficace. Encore merci à Caroline. Très sympathique et très professionnelle dans son approche.
Réponse du professionnel : Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un aussi bel avis, et aussi bien détaillé, ça me fait vraiment chaud au coeur :)
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt!!
A
Anne Arnaud
Je recommande les yeux fermés. Caroline est vraiment à l'écoute, professionnelle. Pour avoir testé plusieurs massages, à chaque fois un pur moment de détente. Un salon chaleureux propice au bien être.
Un grand merci
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très bel avis, toujours un plaisir de vous recevoir, et encore plus de savoir que nos massage répondent parfaitement à vos besoins et attentes :)
Merci pour votre confiance renouvelée et au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
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