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BB BEAUTY STUDIO

Institut de beauté · Saint-Priest (69)

4,4 21 avis Google Fermé
BB BEAUTY STUDIO — Institut de beauté

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À propos de BB BEAUTY STUDIO

BB BEAUTY STUDIO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
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21 avis
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Laura Alpanes Google

Voilà des mois que je suis cliente de Geo et je vous conseille dy aller les yeux fermés ! Elle est professionnelle, a l'écoute, arrangeante sur les horaires et ses prix sont tres intéressants par rapport a la qualitéde son travail. Avec elle vous serez sublimée !

R
Rym Google

Manque de professionnalisme, ce permet d’annuler un rdv pour donner à quelqu’un d’autre…sous prétexte qu’il fallait répondre dans la minute pour confirmer un rdv qui a été pris il y’a 2 semaines. Et bien sûr ne se donne meme pas la peine de donner une raison j’ai appris cela par mail sans savoir pourquoi….il a fallu que ce soit moi qui insiste pour appeler pour savoir pourquoi. Nous n’étions même pas encore a veille ( limite pour confirmer) lorsque mon rdv a été annulé donc PAS PROFESSIONNEL du tout. Et finalement la seule raison balourde c’est que j’ai répondu à son message seulement 1h30 après et Non dans la seconde pour confirmer alors que je n’ai pas pu répondre de suite. J’ai l’habitude des rdv soin esthétique mais celle la c’est la première fois qu’on me la fait une honte vraiment !!!! Je suis contente de ne pas avoir mis mon argent chez une personne qui manque de respect aux clientes!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée que cette situation vous ait déçue. Toutefois, je souhaite apporter quelques précisions. Lors de votre prise de rendez-vous, il est indiqué sur Planity qu’une confirmation est demandée la veille. Comme pour toutes mes nouvelles clientes, je vous ai également envoyé un SMS de confirmation 24 heures avant votre rendez-vous en précisant qu’en raison de la forte demande, je vous demandais simplement de confirmer votre présence en répondant au message. Votre message a été lu à 14h39, mais je n’ai reçu votre confirmation qu’à 17h35, soit près de trois heures plus tard. En pratique, lorsqu’un message est lu mais reste sans réponse, cela correspond très souvent à une absence ou à un rendez-vous non honoré. Afin de ne pas laisser un créneau bloqué inutilement alors que de nombreuses clientes sont en attente, j’ai donc procédé à l’annulation. Si votre message n’avait pas été lu, j’aurais bien entendu attendu davantage avant de prendre cette décision, comme je le fais habituellement. Cette procédure s’applique uniquement aux nouvelles clientes et a pour seul objectif de limiter les rendez-vous non honorés, qui représentent une perte importante pour une entreprise. Je comprends que cela ait pu être frustrant, mais je ne pense pas que cela remette en cause mon professionnalisme. J’applique simplement les mêmes règles à chacune de mes clientes afin d’assurer une organisation équitable.
J
Jeane Sena Google

C’était la première fois que je faisais mes ongles en gel et j’ai adoré. Geo a été très gentille et c’est une excellente professionnelle. J’ai vraiment aimé le travail qu’elle a fait, je suis très satisfaite.

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Emine Derin Google

Je recommande fortement ! La tenue des cils est vraiment incroyable : personnellement, ça tient plus de 5 semaines sans problème. Les cils restent en très bon état, ils ne se cassent pas après la pose, ce qui est vraiment appréciable. En plus, la prothésiste est extrêmement douée : elle sait parfaitement s’adapter à chaque type de regard et propose un résultat sur-mesure. On sent qu’elle maîtrise son travail et qu’elle prend le temps de bien faire. Je suis totalement fan du résultat, j’adore !

V
Vanessa Google

S’il y avait 10 étoiles, je les mettrais sans hésiter ! ✨ Je confie mes cils à Geo depuis des années et je ne changerais pour rien au monde. Ses poses tiennent incroyablement bien, je garde mes cils intacts super longtemps. Geo a de vraies mains de fée, elle est d’une douceur absolue et ses tarifs sont plus que corrects. Foncez les yeux fermés 🫶🏽

I
Ines Jonas Google

Institut de haute qualités, prestataire à l’écoute, qui sais répondre à nos besoins avec perfection! Merci pour toute ces année de soins. Je recommande cet institut les yeux fermés

M
Margs B Google

Très satisfaite, je suis venue pour une manucure sur ongles courts en semi permanent renforcé, la prothésiste est très minutieuse et le rendu qualitatif pour un tarif hyper raisonnable!

m
maude guette Google

Une jeune femme gentille, à l'écoute, minutieuse, je recommande et je reviendrais !!

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Manel Khelaifia Google

La meilleure des techniciennes !! Plus de 2 ans que je passe tous les mois entre ses doigts de fée et je re sors toujours avec des poses incroyable Foncez les filles !!!!

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Noah Boot Chuchana Google

Je prend rdv sur Planity pour les cils je pars en vacances ce soir je me réveille pour aller aux cils je vois plus le rdv sur Planity elle avait annuler mon rdv juste parce que j’ai pas vu son sms de confirmation hier soir c’est dégueulasse je comptais sur elle certe je suis jamais venu mais j’honore tous mes rdv. Je ne suis jamais venu et je viendrais jamais elle a pris une autre personne à ma place. Comportement degueu très déçu 👎

Réponse du professionnel : Je suis désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors des réservations via Planity, il est précisé que la confirmation du rendez-vous la veille est nécessaire au numéro indiqué écrit noir sur blanc. La veille de notre rendez-vous, je vous ai envoyé un message de rappel resté sans réponse jusqu’à 1h avant le rdv . Sans cette confirmation, et afin de respecter le planning et éviter les créneaux non honorés, parce que beaucoup de clients n’honorent pas leur rdv sachant que vous êtes jamais venu je pouvais pas savoir si je suis resté sans réponse .le rendez-vous est libéré pour permettre à d’autres en attente de créneau et éviter des pertes de créneaux en ses périodes de forte affluence. Je comprends que cela ait pu être frustrant, et je serai ravie de vous accueillir à une prochaine date dans les meilleures conditions.
L
Lolo Zoulette Google

Ma première fois dans ce studio pour ma première pose d extension de cils. J ai adoré reposant. Salon propre est calme. Angela est douce et patiente. Une première mais pas la dernière. Merci.

c
chabine la Google

Une professionnelle au top et toujours en quête de perfection 🫶🏽je recommande ++++

C
Cherine Aboud Google

Vraiment juste incroyable, une technicienne très douce très professionnelle !! Allez-y les yeux fermés elle est génial ♥️♥️

C
Camila Alonso Google

MANQUE TOTAL DE PROFESSIONNALISME ! Ils exigent que les clients préviennent 1 a 2 jours avant afin d’annuler un rdv, mais ne se gênent pas pour annuler 10 min avant le rdv je cite « ah j’ai oublié je ne travaillais pas aujourd’hui » ! J’ai fait le déplacement et j’ai annuler certaines choses pour vous ! A fuir pas professionnel ! Pq : l’essence n’est pas gratuit pour que les gens se déplacent pour rien !

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Elheme Ben Abdelhamid Google

Vraiment la meilleure technicienne que j’ai pu connaître et ça fait huit ans que je fais Mes cils maintenant 3 ans que je ne vais que chez elle je n’est jamais eu aucun problèmes bien au contraire c’est vraiment toujours parfait . Cher bb beauty ce n’est pas que des cils parfait c’est un browlift une teinture pour les sourcils fait à la perfection un grains de beauté archi naturel des fesses rebondi grâce au lifting colombien et bien plus . Je vous la recommande en plus d’être canon c’est une personne minutieuse dans son travaille adorable et à l’écoute . JE PEU CLAIREMENT PLUS VIVRE SANS ELLE JADORE ÊTRE AU STUDIO 😍

B
Berthier Melinda Google

La meilleure dans son domaine, accueillante souriante et perfectionniste jamais était déçue je recommande a 100% Geo ♥️

K
Kristina Salaj Google

Elle est magnifique 😍 Travail parfait J’adore 🥰

L
Lyna Hassini Google

elle a réalisé à l’identique la pose que je lui est montrée en photo, très professionnelle, tarif abordable, hyper gentille et un petit cadeau à la fin de la prestation, je vous la recommande fois mille. merci encore

J
Jenna Google

Merci Geo t’es la meilleure ❤️ extensions de cils toujours au top avec toi🫶🏼

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