B comme Beauté

Une très belle découverte ! L’institut est très agréable et le soin fait par Lucie a permis détente et relaxation profonde. Je reviendrai avec grand plaisir !

J'adore et je recommande personnels douce et gentille, arrangeante sur les horaires disponible rapidement . Je n'irais plus voir ailleurs

Super EXPÉRIENCE avec Alice, un élément incontournable dans l'entreprise, toujours le sourire et aux petits soins. Superbe prestation, une qualité d'accueil et de professionnalisme au top, merci Alice. J'espère pouvoir reprendre rendez-vous au plus vite. Cordialement P

J'ai testé le sauna dôme pour finir la semaine sur un moment de détente, chose réussie 🤩 Le personnel est accueillant et professionnel, je recommande !

Toujours agréable de passer entre les mains de Lucie. Les soins sont super et les manucures toujours impeccables ! Très agréable, merci beaucoup

Vu la belle note que vous avez, je suis désolée de laisser un mauvais avis sur mon expérience. Ça faisait un moment que je voulais me faire masser, j’ai réservé avec Planity. Arrivée toute souriante, on m’accueille en me regardant de haut en bas et on me demande de patienter sur une chaise. Une autre collègue s’excuse pour l’attente et tente de me parler des produits qu’elles vendent. Je n’étais pas intéressée et commençais déjà à être tendue par rapport à l’attente. Les esthéticiennes passent chacune leur tour à côté de moi sans me parler ni m’expliquer les raisons de l’attente. On ne me propose rien pour patienter, même pas un verre d’eau. Voilà maintenant 30 minutes que j’attends quand, enfin, on me dit d’aller m’installer dans la salle, toujours sans explication. Sauf qu’à ce stade, j’étais tellement tendue que je sentais que je n’allais pas apprécier ce moment. J’ai donc préféré repartir. Je ne me voyais pas payer la prestation car, pour moi, tout commence dès l’accueil et là je n’ai pas du tout été satisfaite. Je ne pense pas qu’un geste commercial aurait été proposé, alors j’ai préféré partir sans faire de scène. Je me suis dépêchée pour être à l’heure et très souvent dans ce type de prestation, lorsque c’est le client qui est en retard, on nous fait bien comprendre que cela dérange et que ça décale tous les rdv, mais le client aussi a une organisation de sa journée. Les retards ça peut arriver, au pire des cas vous prévenez le client qu’il y a du retard ou alors faites-le patienter avec plus d’explications.

Super expérience dans ce salon ! J’ai testé la pédicure, l’épilation et un massage: TOUT était parfait. Accueil chaleureux, prestations réalisées avec beaucoup de soin et de professionnalisme. On se sent tout de suite à l’aise et vraiment détendue. Un vrai moment pour soi, je suis ressortie ravie. Je recommande sans hésiter ♡

Plusieurs fois que j'y vais et jamais déçu. Accueil chaleureux et sympathique, ainsi que le personnel. Pour des personnes qui ne sont pas forcément très à l'aise avec ce genre d'endroit pour faire des épilations, vous êtes très mis en confiance et mis à l'aise. Un endroit que je ne connaissais pas du tout avant que je recommande à 100%.

Une belle découverte.

Accueil et travail efficace