Azenka Spa Suresnes

J’ai découvert cet institut grâce à une carte cadeau que l’on m’a offerte pour un massage. Super moment de détente et super accueil !

Testé pour le massage duo une heure : bien accueillis, avec sourire et professionnalisme, pièce bien chauffée (visite en janvier) et le bonus : deux petits chocolats offerts qui font plaisir. J’en ressors avec une bonne impression et une réelle détente, mission accomplie 👌

N’offrez surtout pas de carte cadeaux! On m’a offert une carte cadeau d’un montant conséquent pour cet institut, j’ai fait des soins pour la moitié du montant, je n’étais pas satisfaite de la qualité des soins (épilation et massage de dos), donc je ne suis pas revenue. La je suis revenue pour profiter du restant de ma carte (plus de 100 euros) pour un accès sauna, la date de validité de ma carte cadeau a expiré (6 mois c’est très court), donc j’ai demandé à la dame (très désagréable) si elle pouvait faire un geste commercial, une réduction quelconque, elle m’a dit que non et qu’il fallait regarder la date de validité, si ça c’est pas de l’arnaque, je ne vois pas ce que c’est, sa façon est très agressive, la dame n’a pas du tout la notion de satisfaction client, en plus de la qualité des soins qui est très limite, je ne recommande absolument pas.

Expérience qui ne sera pas renouvelée. Prise de rdv pour 12h. Une dame m’appelle à 9h pour m’informer que mon rdv était déplacer à 12h30, pas de soucis j’avais prévu large dans mon emploi du temps. Reçu à 12h38, attente de 10min en cabine afin de recevoir enfin la masseuse. Une fois installée, elle pose ses mains gelées sur mes pieds. nous somme en début d’hiver et il peut faire froid donc j’essaye quand même de me détendre. Le massage a duré une heure, une heure bien trop longue qui normalement passe beaucoup trop vite quand il est bien effectué. Des mouvements rapides et longitudinaux qui ne respectent pas le sens de la fibre du muscle. C’est dommage. Après cette heure de massage absolument ni douce ni relaxante je ne retrouve pas mon collier où je l’avais laisser. 15 min de recherche plus tard, nous le retrouvons à l’opposé de où je l’avais laissé. La dame est quand même restée professionnelle et courtoise. La qualité du massage laisse à désirer je suis un peu déçu.

Le personnel est très disponible et bienveillant. Par contre, la technique de dépose de vernis semi permanent n’est pas maîtrisée, En plus des douleurs dues à la machine, des couches d’ongles trop épaisses ont été retirées sur certaines parties quand le vernis n’a pas été enlevé sur les autres parties. Les ongles sont hyper fragilisés. Il n’est pas possible de laisser les ongles sans vernis, ils sont devenus inesthétiques

Je suis une cliente régulière d’Azenka Spa et le service est impeccable. Les esthéticiennes sont au petit soin, et mon épilation des sourcils est toujours parfaite. Elles prennent vraiment le temps de réaliser une belle courbe, et prennent en compte la structure naturelle afin de donner un rendu naturel et sophistiqué. Le petit plus pour moi est la sensation de sécurité : la porte est verrouillée, et l’esthéticienne en personne vient vous ouvrir. Je trouve cela génial, je n’avais jamais eu cela, mais je peux encore plus me détendre et profiter.

Une expérience absolument incroyable ! Le massage était d'une qualité exceptionnelle, avec un accueil chaleureux et une attention aux détails qui m'ont permis de me détendre complètement. La masseuse a su adapter les gestes à mes besoins, créant une ambiance de bien-être total. J'ai quitté le salon en me sentant apaisée et revitalisée. Je reviendrai sans hésiter, c'est certain ! Merci encore pour ce moment de pure relaxation."

C'était ma première fois dans cet institut que je connaissais pas, trouvé via Treatwell. Superbe prestation, Murielle et Perle ont été aussi chaleureuses que professionnelles je recommande sans modération. A nouveau un grand merci et à bientôt ! Raphael