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Magali Bader Google
Manucure et pédicure... Un moment de détente et je suis ravie du résultat joli et naturel !
INSTITUT DE BEAUTÉ
Axelle Esthétik
Institut de beauté · Servian (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Axelle Esthétik
Axelle Esthétik, situé à Servian (34290), est un institut de beauté proposant une gamme de soins pour le visage et le corps. L'établissement met l'accent sur le bien-être et la beauté de ses clients.
Soins anti-âgeSoins hydratantsModelages relaxants Soins du visageSoins du corpsÉpilationManucurePédicureMaquillage
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Avis Google
4,6
30 avis
C
Christophe Bardy Google
Bonjour Accueil désagréable et réflexions mal Placés pour une commerçante Comme on dit : il faudrait mettre de l'eau dans son vin pour rester en activité
T
Trilhe Marie-jose Google
Un soin visage très complet et relaxant, Un moment de détente, bon conseil et bcp de douceur ! Merci Axelle
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour c est toujours un plaisir !
A
Alexandra LECLERC Google
Je recommande vivement Axelle. J'ai fais un browlift et le résultat est tout simplement magnifique. Mes sourcils sont parfaitement redessinés, naturels et mettent vraiment mon regard en valeur. L'accueil est toujours aussi chaleureux. Axelle prend le temps d'expliquer chaque étape avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour ce travail impeccable et ce depuis maintenant 12 ans de fidélité.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. ✨
Je suis vraiment ravie que votre browlift et la teinture vous plaise et qu’il mette votre regard en valeur, c’est toujours un plaisir de vous accompagner et de prendre soin de vous.
Merci également pour vos mots sur les explications, j’attache beaucoup d’importance à ce que chaque rendez-vous soit un moment agréable et en toute confiance.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt à l’institut 🤍
L
Lucie CARPENTIER Google
Super! Je recommande vivement cet institut et surtout Axelle pour tous les soins et massages qu'elle propose. J'ai récemment été faire un massage realisé par Axelle suite à un cadeau de Noël et c'était un réel moment de bonheur, de détente et de relaxation ! Encore merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton retour qui me touche beaucoup ✨
Je suis ravie que ce moment vous ait apporté détente et bien-être — c’est exactement ce que je souhaite offrir à chaque personne qui me fait confiance.
Au plaisir de t' accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse de relaxation 🌿
P
Patricia PAYA Google
Très bonne accueil. Toujours contente de mes ongles. Rien à dire. Ils ne bougent pas
D
Dominique Cabiddu Google
Très belles prestations, Axelle est très à l’écoute et répond parfaitement aux besoins J’apprécie son grand professionnalisme
M
Maryline Vincent Google
Cela fait plusieurs années que je suis et reste fidèle à Axelle pour la réalisation de mes ongles en fibre tant son professionnalisme , son travail et son engagement sont remarquables ! Une technicité à la pointe , parfaitement maîtrisée et secure , une hygiène irréprochable , une grande bienveillance et une passion que l on ressent dans le moindre de ses gestes . Une belle âme chez qui on peut s abandonner en toute confiance !! 🙏 Axelle ✨
E
Emma Google
Accueil tout sauf professionnel. Je suis venue pour me renseigner pour faire les ongles à ma fille de 13 ans. Je me suis faite jeter comme une mal propre, alors qu'il aurait suffit expliquer que ce n'était pas possible avant 16 ans. Je n'en savais rien. Au plaisir de ne jamais avoir affaire avec vous.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je suis sincèrement désolée que votre venue à l’institut ait été perçue de cette manière. Ce n’a jamais été mon intention de vous faire sentir mal accueillie, et je comprends tout à fait votre réaction.
Concernant la pose d’ongles sur les adolescentes, il est effectivement interdit de proposer ce type de prestation avant l8 ans.
Cela ne relève pas d’un choix personnel, mais d’un devoir professionnel : notre rôle est d’informer les parents des risques que cela peut représenter pour la santé des plus jeunes, notamment en ce qui concerne le développement des ongles, les allergies ou les sensibilisations précoces.
Je regrette que ce message n’ait pas été transmis avec plus de douceur et de pédagogie.
Veuillez accepter mes excuses pour cela.
C
Charlotte Bessieres Google
Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. J'ai offert un bon cadeau pour une épilation une fois que mon ami est allé faire son épilation en institut on lui a dit que le bon cadeau n'était que pour des ongles alors que j'ai bien demandé à ce que ça soit que pour de l'épilation du coup on est reparti avec notre bon ce n'est vraiment pas professionnel.
Réponse du professionnel : Madame,
Je suis sincèrement désolée pour cette mauvaise expérience et je comprends votre déception. À l’époque, en raison d’un imprévu indépendant de ma volonté, je n’avais malheureusement plus d’esthéticienne disponible pour assurer les prestations d’épilation.
Mon intention n’a jamais été de vous induire en erreur, ni de vous faire vivre une telle insatisfaction.
Je vous présente mes excuses pour ce malentendu.
Bien cordialement,
Axelle — Gérante de l’institut
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