Aux Cinq Sens - Écouen

Encore aujourd'hui Célia a montré un professionnalisme plus que parfait pour une prestation gommage/massage Je recommande ce salon à 100% la gentillesse et le savoir faire est exemplaire

Lissage malaisien parfait travail execellent habituee depuis 2ans super coiffeuse une magicienne ambiance geniale merci myriam au grand coeur

Lieu magnifique, aux senteurs agréables, la gentillesse et la douceur de Celia ont rendu ce moment de détente incroyable. Je recommande vivement cette institut de beauté .

Je ne recommande pas du tout. Gros manque de professionnalisme. J'avais rdv (pris sur planity) à 16h30, arrivée sur place, je sonne mais personne ne vient ouvrir. Après plusieurs tentatives, je téléphone. Une personne (qui n'est visiblement pas sur place) me répond et me dit que l'esthéticienne est partie faire une course et me demande si je peux revenir à 18h... Incroyable! Elle s'est en plus permise d'être désagréable au téléphone et m'a raccroché au nez!

On m'a offert une séance bain à remous suivi d'une heure de massage, c'était génial. Le cadre est magnifique, les salles sont décorées avec goût, l'environnement est vraiment zen. Le massage était très bien. La masseuse est professionnelle, accueillante et à l'écoute. Je recommande vivement ce spa !

Nous sommes venues à 4 pour l’enterrement de vie de jeune fille de ma meilleure amie. L’accueil est très chaleureux, les estheticiciennes sont professionnelles et souriantes. Nous avons eu la surprise d’avoir un apéritif en l’honneur de la mariée d’offert, superbe expérience, foncez !

Déception !! Rdv pris pour un soin du visage de 45min..mi aout.(installation ,habillage ,déshabillage compris) Prise en charge avec du retard (Cela ne me dérange pas). Mais sortir de la cabine avec plus de 10min d'avance sur la prestation non! A peine rentrée j'étais déjà dehors, j'étais venu pour prendre du bon temps et me détendre cela n'a pas été le cas. J'ai du "harceler" par téléphone l'institut plusieurs fois par jour pendant une semaine pour échanger et avoir des explications avec la responsable et ainsi demander un geste commercial, j'attendais que cela vienne de sa part mais c'était pas le cas, je trouve cela tellement incorrecte et encore plus venant d'un responsable d'établissement. La responsable me donne donc un autre rdv le samedi 02.09 et la surprise établissement fermé ...sans me prévenir et surtout sans me rappeler. J'ai du me déplacer physiquement à l'institut pour me faire "entendre" je trouve cela bien dommage ! Je comptes pas y remettre les pieds, grosse déception!

Nous avons pris rendez vous dans cette institut pour une manucure ( simple ) et un vernis permanent. Lorsque nous sommes arrivées au salon nous avons été reçues par une brune. Elle n’était pas très agréable. Personnellement la personne qui s’est occupée de moi a été au top. Je recommande fortement de prendre rdv avec elle ( malheureusement je n’ai pas son prénom mais je sais qu’elle part bientôt ...). La dame qui s’est occupée de ma mère n’a pas enlevée le vernis sur ses ongles. Elle a appliqué directement son vernis sans nettoyer l’ongle. Résultat, la manucure faisait pas propre. Le vernis de ma mère a pris énormément de temps à sécher, résultat, en touchant des objets chez elle il s’est abîmé. 18 euros en l’air. Suite au futur départ de celle qui m’a reçue il est clair que nous ne reviendrions jamais.