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INSTITUT DE BEAUTÉ

Audrey Beauty Institut

Institut de beauté · Poisy (74)

4,8 69 avis Google Ouvert
Audrey Beauty Institut — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Audrey Beauty Institut

Audrey Beauty Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Poisy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,8
69 avis
5★61
4★5
3★1
2★2
1★0
É
Émilie Gauthier Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement cet institut de beauté ! L'accueil est toujours chaleureux, l'équipe est très professionnelle, attentionnée et à l'écoute des besoins de ses clientes. Les prestations sont réalisées avec beaucoup de soin et de minutie. On se sent immédiatement en confiance grâce à leur gentillesse, leur disponibilité et leurs précieux conseils. L'équipe est très réactive pour les prises de rendez-vous et fait toujours son maximum pour satisfaire ses clientes. L'institut est impeccable, agréable et propice à la détente. Chaque visite est un véritable moment de bien-être. Le professionnalisme, la qualité des soins et l'attention portée aux détails sont tout simplement remarquables. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil, sa bienveillance et son excellent travail. Je recommande cet institut les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent des prestations de qualité et un service irréprochable. ⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience parfaite à chaque rendez-vous, un véritable coup de cœur ! Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci 🤩
S
Steph Google

Rdv pour une pose de vernis semi permanent, Audrey qui est la responsable!!!!!!! me dit qu’elle ne fait ni la French ni le baby boomer !!! Dommage pour moi c’est ce que je voulais. Extrêmement déçu, je suis reparti aussi vite que j étais arrivée, sans que l’on me propose une solution… Je précise que j’avais décalé mon rdv initialement avec Camille et que je ne pensais pas qu’il fallait préciser à l’avance ce que l’on souhaitait comme couleur!!!!! Je laisse ce bon cadeau en suspend et ne sais pas si je reviendrai…Je suis allée ailleurs … cérémonie ce week-end !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’est pas été satisfaisante . Il est bien indiqué sur Planity, audrey ne réalise pas les French comme expliqué à plusieurs reprises. Audrey intervient également pour aider soulager le planning lorsqu’il y a une forte demande afin de permettre au plus grand nombre d’obtenir des rendez-vous, c’est pour cette raison qu’elle ne propose pas cette prestation. Nous avons pourtant essayé de trouver une solution qui puisse vous convenir, mais celle-ci ne vous convenait pas.En revanche, nous avons trouvé regrettable l’agressivité dont vous avez fait preuve à notre égard nous faisons toujours notre possible pour satisfaire notre clientèle et propose un travail de qualité. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Audrey la responsable !!!!!!
L
Léa CATHELIN Google

Super réactivité ! Jade est super pro et efficace ! Je recommande 1000 fois !

c
caroline brunand Google

J'ai trouvé dans ce lieu tous les ingrédients pour un moment de douceur rien que pour moi. Sandra est à mon écoute et me propose toujours le massage adapté à mon état du moment. Merci et bravo à toute cette belle équipe

Réponse du professionnel : Merci 😍
A
Audrey Jaulin Google

Le meilleur institut de beauté de la région ! Je recommande Audrey qui est très pro, agréable et au petit soin pour ses clientes. Elle écoute réellement le besoin pour y répondre.

Réponse du professionnel : Merci😍
G
Guillaume Baron Google

Rdv pris pour un massage en duo : au top! L'accueil était parfait, pas d'attente (bon d'accord on n'était pas en avance non plus😁), direction la bulle sur le toit et c'est parti pour 1 heure de détente ! Merci à nos 2 masseuses, ma femme et moi avons adoré.

Réponse du professionnel : Merci à vous 😍
M
Midheta Hodzic Google

Accueil chaleureux et professionnel. Une équipe souriante qualité de travaille impeccable, la pose d’extension de cil faite avec douceur et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci 😍
L
Lou-Anne Costantini Google

Je viens chez Audrey depuis des années pour faire mes extensions de cils et je n’ai rien à dire, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci❤️
G
GUYLAINE TERRIER Google

Mon soin du visage était au top. Super moment de détente. Merci à Jade pour cette prestation

Réponse du professionnel : Merci 😍
j
jessica lavet Google

J’ai été très bien reçu, cependant mon expérience est assez mitigée. Le rdv annoncé devait durer 1h et il n’a pris que 20mn pour un semi aux pieds. Résultat des courses, le vernis ne tient pas et s’écaille au bout de 2 semaines et demi. J’ai par ailleurs l’habitude du semi aux mains chez une autre po qui ne fait pas les pieds et il ne s’écaille jamais même au bout d’un mois. Je pense que le travail a été bâclé ayant pris rdv en fin de journée. C’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions. D'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, il s'avère que la personne qui s'est occupée de vous terminait son contrat a cette période, ce qui pourrait expliquer cette situation nous en sommes vraiment navrés. Je n'étais malheureusement pas au courant de ce désagrément, mais je tiens à vous présenter Toutes nos excuses, n'hésitez pas a nous contacter directement, nous serons ravis de vous offrir Un vernis semi-permanent pour les pieds, afin de vous laisser une meilleure impression de notre institut. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ,Audrey.
s
stephanie vernex Google

Enfin trouvé mon institut !!!! Une équipe très agréable, accueillante et à l'écoute de nos besoins. Institut super propre et très joli. Ça fait deux fois que je m'y rends et j'ai enfin trouvé mon institut pour un super massage ( et j'en ai fait des instituts sur Annecy, Poisy centre, la Balme, Metz-Tessy). Prochain essai, maquillage + coiffure pour mon mariage. Ma fille fera également ses premières épilations là bas ☺️. Merci beaucoup à Audrey et Sandra.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Aurelie Gonzales Google

Toujours autant agréable de venir à l Audrey Beauty Institut ! Equipe très agréable, et institut très chalereux ! Merci encore à Camille ! Je suis toujours autant ravie des prestations ! Camille est une personne très douce et à l écoute. Personne et travail très professionnel ! Merci encore , à très vite !

S
SLC Google

Les épilations avec Johanne étaient parfaites, délicates, une vrai pro. En son absence, la qualité et le savoir-faire ne sont plus du tout au rdv. Dommage.

D
Dahais Julie Google

Parfait! Première visite dans cet institut, j’ai testé la douche tan, je recommande vivement. Personnel très accueillant et compétent. Très bel institut.J’ai remarqué la parfaite propreté des lieux. Je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Aurelie spielmann Google

Je viens à l'institut pour faire mes ongles avec Éloïse. C'est juste parfait. Nous faisons du semi permanent. Mes ongles étaient rongés ainsi que la peau. Éloïse à fait un superbe boulot. Elle est à l'écoute, de très bons conseils, c'est un plaisir de discuter avec elle 😀. Le salon est très beau on s'y vraiment bien.

A
Angel G (“Angel74”) Google

Première visite pour un soin du visage c'était absolument parfait, soin fait beaucoup d'attention et de professionnalisme. L'esthéticienne m'a expliqué les produits qu'elle me mettait sur le visage, puis massage visage, nuque, bras, main..bref un vrai moment de détente. A noter elle est restée tout le soin avec moi, pendant la pause du masque j'avais droit au massage.(Ce n'est pas le cas dans tous les instituts 😉) J'ai réalisé une extension de sourcil le lendemain avec Audrey, est le résultat est incroyable je suis ravie ! C'était une première, Audrey cherche des modèles, j'ai tenté, je ne regrette pas bien au contraire. Une vraie pro qui réalise un travail minutieux. Et le salon est magnifique! C'est sûr je reviendrai !! Merci 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
V
Valentine Google

J'ai fait une extension de cils réalisée par Johanna sous la validation d'Audrey, tout a été parfait ! Mes souhaits ont été écoutés, Johanna a été très consciencieuse et Audrey lui a fait totalement confiance tout en lui apportant 2-3 conseils de façon très pédagogue. L'institut est très agréable, toute la pose a été réalisée dans une excellente ambiance et je suis ravie du rendu final, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Caroline Bailly Google

J'adore ce salon, et Eloïse qui s'occupe de mes ongles fait un travail formidable! Toute l'équipe est au top et Audrey la fondatrice de l'institut est également professionnelle et authentique! Je vais bientôt déménager et changer de région, je vais regretter de ne plus pouvoir me faire chouchouter ici ! Bref vous pouvez y aller les yeux fermés :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous
s
stef Google

Je ne peux que recommander cet institut : Audrey et son équipe sont super en tous points. Audrey pose des cils magnifiquement, elle prend le temps de choisir la pose et vous repartez avec des yeux de biches ! Colle invisible, cils de qualité et rapport qualité prix parfait, longue tenue… Pareil pour le semi…. J imagine que toutes les prestations sont au niveau d exigence d Audrey… Et tous ces jolis services dans un institut tout neuf , grand, et canon🤩! N hésitez pas vous ne serez pas déçu 😎

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous.
E
Emma Sahali Google

J'ai pris rendez-vous il y a deux semaines (le 17 octobre) dans cet institut, suite à une offre proposée sur l'extension : cils à cils. Je n'avais jamais fait d'extension de cils auparavant. Prise à l'heure mais la pose s'est déroulée sur 3 heures au lieu de 2 heures. La patronne est venue vérifier le travail de l'esthéticienne à la fin, elle a remarqué plusieurs problèmes qu'elle a essayé de résoudre avant que je parte. Jolie pose pour finir. Aujourd'hui, le 30 octobre, j'ai une douleur insupportable à l'œil. Les points de colle sont si gros qu'ils ont cassé la plupart de mes cils à la racine au bout de quelques jours. Ensuite, environ une semaine après, j'ai commencé à perdre mes cils ainsi que les extensions. Pour finir aujourd'hui, avec un œil gonflé, douloureux et des extensions décollées. Au final, j'ai perdu du temps, de l'argent et la majorité de mes cils. Je modifie mon commentaire suite à mon contact avec la patronne, celle-ci a été très réactive et à l'écoute. Elle a fait la dépose le jour même de mon appel et m'a offert un produit à la keratine pour faire repousser mes cils manquants.

Réponse du professionnel : Bonjour vous venez de m appeler après avoir mis le commentaire . A chaque fin de pose nous disons de repasser si problème de même que la pose est a 55€ au lieu de 90€ car la personne débute .on se voit toutes a l heur malgré le confinement pour que je vous dépose vos autres extension. Ce n est pas le commentaire qui me gène mais je préfère que l on m appel avant de mettre que je vous laisse vous débrouiller .ATout a l heur Audrey. (Translated by Google) Hello you just called me after posting the comment. At each end of the pose we say to come back if there is a problem as well as the pose is at 55€ instead of 90€ because the person is starting. We all see each other on time despite the confinement so that I can drop off your other extensions. It's not the comment that bothers me, but I prefer to be called before I leave it up to you. All right, Audrey.