Au Fil du Regard

Très bonne prestation épilation effectuée par Iliana. J’ai passé un agréable moment à l’institut, l’accueil était top ! Je recommande !!

J’avais pris un rendez vous qui a été annulé à la denier minute (30 min avant ) Soit disant car elle n’avais pas le temps de m’appeler avant. Je viens de remarquer que je suis loin d’être la seule via les commentaires! Arrivant au rendez vous qui a été décalé 2 fois par eux l’accueille est vraiment pas top l’esthéticienne a fait un beau travaille sur mes sourcils (brow lift ).Elle m’a proposer de faire l’épilation ou non j’ai dit oui Arrivant à la fin de ma prestation on me demande de payer en plus sans me prévenir ! Cela fait 5 jours après le rendez vous le brow lift ne tient pas . Bref à fuir !

J’ai effectué un shading brows avec détatouage pour repartir sur une base propre et je me retrouve avec un résultat horrible tout ça à 330e déçu de la prestation à fuir en courant aucun savoir faire et pas du tout pro c’est comme si j’avais rien fait . Dégoûté du résultat.

Deuxième fois que je viens dans cet institut me faire épiler les sourcils au fil par Alizée qui a un talent dans ce domaine. Merci à Alizée pour sa patience lors de mon dernier Rdv, pour sa gentillesse et pour son professionnalisme

Je suis allée me faire épiler les sourcils dans cet institut et pour moi, ce sont les meilleurs dans leur domaine ! Sourcils parfaits, esthéticienne à l’écoute et très gentille. Je recommande !

Très mauvaise expérience. Premier rendez-vous fixé le 5 avril : annulé à la dernière minute. J’avais posé ma journée exprès, je viens de hors de Bordeaux, et on me plante sans prévenir. Deuxième rendez-vous reprogrammé au 19 avril : encore une fois annulé. Depuis, silence radio. J’ai dû relancer à plusieurs reprises : appels, messages… aucune réponse concrète. On me dit que « l’équipe n’est que trois pour répondre », mais au bout d’un mois et demi sans nouvelle, ça ne tient plus. Aucun effort de leur part pour reprogrammer, zéro suivi. J’ai fini par demander un remboursement, et là on me répond (enfin), mais pas une excuse, pas un mot pour le désagrément. Juste un message sec avec les infos pour le remboursement. Franchement, manque total de professionnalisme. On annule, on ignore, et on ne s’excuse même pas. Perte de temps et d’énergie, je ne recommande pas du tout.

Mon poste drainage est juste spectaculaire tu as sculpté mon corps , affiner ma silhouette en une seule séance , j’étais constipé avant de venir et ça m’a débloqué. Je me sens plus léger, pour être honnête avec toi, je pensais pas que ça allé fonctionner en une seule séance . Encore merci pour ta gentillesse et douceur. j'ai hâte de refaire la deuxième séance dans 5 jours 🥰🥰🥰🥰

Première et dernière fois que je mettrai les pieds dans cet institut !!! Je rentre avec une copine afin de me renseigner sur une prestation. L'esthéticienne nous voit entrer mais nous dit même pas bonjour! Elle était occupée certainement avec une cliente (ce que je peux comprendre) .. la porte étant entrouverte et au bout de 10mn d’attente debout, je me suis permise de lui dire « excusez moi » MAIS l'esthéticienne a préféré claquer la porte au nez !!!!! L’amabilité et le respect c’est gratuit pourtant .. bref à fuir !