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INSTITUT DE BEAUTÉ

Au Comptoir du sourcil & laser

Institut de beauté · Vourles (69)

4,5 124 avis Google Ouvert
Au Comptoir du sourcil & laser — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Au Comptoir du sourcil & laser

Au Comptoir du sourcil & laser est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Vourles (69390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

Avis Google
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124 avis
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Sandrine Colonel-Bertrand Google

Prix professionnel pour travail d'amateur. J'ai demandé un maquillage semi permanent des sourcils et je me retrouve avec des sourcils asymétriques, ombrés grossièrement. J'envisage des séances de laser pour effacer les dégâts. A fuir absolument !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée de lire votre ressenti, qui ne reflète pas l’expérience que je souhaite offrir à mes clientes. Lors d’une création de maquillage semi-permanent, un protocole précis est systématiquement respecté. Avant toute pigmentation, un dessin complet des sourcils est réalisé au crayon et validé par la cliente. La teinte du pigment est également choisie ensemble, selon mes conseils, puis validée avant de commencer. Dans votre cas, j’ai également pris en considération le fait qu’il s’agissait de votre premier maquillage semi-permanent et que vous n’aviez jamais maquillé vos sourcils auparavant. Comme cela est fréquent après une première séance, les têtes de sourcils paraissent plus marquées et plus remplies dans les premiers jours. De plus, lorsqu’une asymétrie naturelle existe avant la prestation, celle-ci peut sembler davantage visible juste après la pigmentation, avant la cicatrisation. Vous êtes ensuite revenue pour votre retouche de finition. À cette occasion, vous m’avez demandé de conserver la couleur choisie lors de la création, tout en retirant au correcteur une partie du pigment au niveau de la tête du sourcil gauche, car vous préfériez finalement un résultat moins présent à cet endroit, n’étant pas habituée à ce type de maquillage. Je m’interroge aujourd’hui sur le fait que cette prestation correspondait peut-être à vos attentes initiales et si vous aviez pu être suffisamment renseignée sur les différentes étapes, le rendu immédiat et son évolution pendant la cicatrisation. Vous m’aviez d’ailleurs été recommandée, ce qui avait motivé votre venue Cordialement Vanessa
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Nathalie Google

Juste parfait ! Je recommande vivement de venir découvrir les prestations de l’institut de Vanessa !

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Corinne Jeanjean Google

Je recommande fortement cette institut Vanessa est une professionnelle à l’écoute des clients .

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M G Google

Cela fait maintenant 2 ans que je viens et je suis toujours aussi ravie ! Très professionnelle, douce et à l’écoute. Résultat toujours parfait. Je recommande vivement !!

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Sabine De Parisot Google

Une esthéticienne qui a beaucoup de sensibilité et de finesse ! quoi de mieux ? Vanessa travaille très honnêtement, c'est la cerise sur le gâteau !!! j'adore, pas de souci de stationnement, un lieu lumineux neuf et propre !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui me touche beaucoup 🥰 Je suis ravie que vous ayez apprécié à la fois les soins, l’ambiance du lieu et la facilité d’accès, c’est essentiel pour moi de vous accueillir dans les meilleures conditions. Votre confiance et votre retour me vont droit au cœur ✨ Au plaisir de vous revoir!
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Anastasia Demirtchian Google

Très bon contact ! Vanessa est douce et attentive. L'épilation au laser sur la zone du visage se passe à merveille, rien à dire. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis ! Je suis ravie que tout se passe bien et que tu te sentes en confiance, surtout pour le visage. Merci aussi pour ta recommandation, ça me fait vraiment plaisir ✨ Vanessa
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Heather Mabon Google

J’ai réalisé un forfait d’épilation définitive de 9 séances pour un montant total de 2 750 €. Malgré cet investissement et le suivi des séances, les résultats ne sont pas à la hauteur de ce qui était attendu, avec encore une pilosité importante à ce jour. J’ai contacté Vanessa afin de lui faire part de ma déception et lui montrer les résultats, mais je n’ai reçu aucune réponse. Mon rendez-vous suivant a même été annulé sans explication. Je suis d’autant plus surprise que cette situation fasse suite à une relation de confiance, étant cliente de longue date dans cet institut avant de débuter les séances d’épilation définitive il y a déjà 18 mois (notamment pour les sourcils avant le déménagement). Au vu du prix de la prestation et du temps investi, je trouve regrettables les résultats, le suivi et la communication.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour et prends le temps d’y répondre avec attention. Après vérification de votre dossier, je tiens à rappeler que la durée moyenne d’un traitement d’épilation laser est estimée à environ 18 mois. Cela s’explique par le cycle pilaire du corps : les poils ne poussent pas tous en même temps, et seuls ceux en phase de croissance peuvent être efficacement traités à chaque séance. Je suis donc assez étonnée de votre note, d’autant plus que votre demande m’a bien été transmise par sms le 9 mars, et que votre avis a été publié le 20 mars. Je tiens néanmoins à m’excuser pour le délai de réponse et je vous confirme qu’un mail vous sera adressé afin de faire un retour à votre demande . Dans ce mail, je vous partagerai notamment un comparatif photos de l’évolution avant / après . À ce jour, selon les photos envoyés dernièrement, il reste environ 10 % de pilosité. Cela signifie une réduction d’environ 80 %, ce qui correspond à un très bon résultat en épilation laser. Le traitement représente en effet un investissement mais les résultats obtenus sont significatifs et durables. Ils ne peuvent être remis en cause au vu de l’évolution constatée entre votre état initial et aujourd’hui, que jai précisément documenté dans votre dossier. Par ailleurs, certains facteurs peuvent influencer les résultats, notamment les variations hormonales ou autres. Je vous souhaite une bonne continuation. Vanessa
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Marine (Naïora manucure russe) Google

J’ai passé un doux & apaisant moment avec Vanessa. Le soin luminothérapie était tout nouveau pour moi, et j’ai beaucoup apprécié le ressentit pendant & après. Je recommande ++. Merci beaucoup 🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🌸
A
Amélie V Google

Ravie de mon tatouage semi permanent qui dur depuis 5 ans maintenant . Vanessa est toujours très accueillante et à l’écoute, elle fait preuve de professionnalisme avec un résultat toujours au top ! Je recommande vivement 🫶

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Ravie que votre maquillage semi-permanent vous apporte satisfaction même après 5 ans !
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BONNET Coline Google

Je me fais épiler les sourcils chaque mois chez Vanessa depuis plusieurs années. La prestation est parfaite ! Un immense merci pour son professionnalisme et sa gentillesse . Coline

Réponse du professionnel : Merci infiniment Coline pour ce message si touchant ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir chaque mois. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite des prestations et que vous vous sentez bien entre mes mains. Votre fidélité et votre confiance me vont droit au cœur 💖 A bientôt ! Vanessa
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Aurélie Google

Ce lieu est incroyable ! Vanessa est au petit soin. Ça fait maintenant 3 ans que j’y vais tout les 6 mois et j’en suis vraiment très contente ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Travail minutieux 😬 Heureuse qu’elle déménage d endroit :)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! C’est un vrai bonheur de vous retrouver à chaque rendez-vous depuis 3 ans ,votre fidélité me touche beaucoup. Je suis ravie que vous appréciez toujours autant le soin apporté à chaque prestation . Le nouveau lieu a été pensé pour encore plus de confort et de bien-être, je suis heureuse qu’il vous plaise déjà ! 😍 À très bientôt pour la suite ! Vanessa
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Isa Leclerc Google

Tatouage semi permanent des sourcil depuis 2 ans maintenant. Conseils bienveillants, très agréable et professionnelle. J'adore! Merci🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si joli message ! C’est un plaisir de vous accompagner depuis maintenant 2 ans dans cette belle aventure du maquillage semi-permanent de vos sourcils. Je suis ravie que mes conseils et mon approche vous plaisent , votre confiance et votre fidélité sont précieuses 💛 À très vite pour la suite ! Vanessa
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Louise Mankikian Google

Cela fait bientôt un an que j’ai commencé mes séances de laser dans ce centre, et je ne pourrais pas être plus satisfaite de mon choix ! Un immense merci à Vanessa pour sa gentillesse et son professionnalisme tout au long de ce parcours. Je commence désormais une nouvelle zone, en toute confiance. Merci encore ! 💫

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ton message qui me touche beaucoup. C’est un vrai plaisir de t’accompagner dans ton traitement d’épilation laser et je suis ravie de savoir que tu es pleinement satisfaite de ton expérience. Merci pour ta confiance à toi et ta sœur . Je suis heureuse de commencer cette nouvelle zone avec toi, toujours dans une ambiance sereine et bienveillante. À très bientôt♥️ Vanessa
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fab cinth Google

Je viens tous les mois pour mes sourcils et du laser visage et jambes . Je repars toujours très satisfaite. Je recommande les yeux fermés . Merci Vanessa pour la qualité de tes prestations

Réponse du professionnel : 🌟 Merci infiniment pour ton super message ! Je suis ravie de savoir que tu repars satisfaite après chaque séance, merci pour ta confiance et ta recommandation les yeux fermés, ça me touche beaucoup 🙏
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alexandra GADROY Google

Voilà 3 ans que Vanessa s’occupe de mes sourcils avec un maquillage semi-permanent : le travail est très professionnel, l’hygiène irréprochable et le résultat très satisfaisant ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance depuis toutes ces années 🙏
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Sophie Caudrelier Google

Je suis venue en toute confiance dans cet institut et payer ma prestation à l’avance sur Planity. 40 euros une somme bien au dessus des autres instituts!!!!!! Et j’ai payé d’avance. À ne jamais faire si vous devez annuler votre rendez-vous. Malheureusement, pour des raisons professionnelles, je me suis vu dans l’obligation de devoir annuler deux fois le même rendez-vous prévu. Et oui dans la vie, il y a des limites chère Madame et il faudrait faire preuve d’un peu empathie sinon changer de métier. Je suis vraiment navrée de constater que cette personne qui devait réaliser mon épilation n’a pas souhaité reporter mon rendez-vous, ni me rembourser la prestation de 40 euros. Je trouve que cela est profondément malhonnête, cette personne n’est vraiment pas professionnelle, n’a même pas eu la descendance d’appeler ses clientes, pour trouver une solution. Je suis commerçante et je n’aurais jamais ce genre d’attitude.

Réponse du professionnel : Madame , nous vous remercions pour votre retour, auquel nous souhaitons répondre en toute transparence afin de clarifier la situation. Vous avez pris un premier rendez-vous en ligne le 3 avril 2025, en acceptant les conditions générales de réservation, qui précisent notamment qu’une annulation effectuée moins de 72 heures avant le rendez-vous entraîne une pénalité, ce qui est clairement indiqué au moment de la validation sur Planity. Vous avez ensuite annulé ce rendez-vous par téléphone, en évoquant des problèmes de circulation. Malgré l’annulation tardive, nous avons fait preuve de compréhension et vous avons proposé un nouveau créneau le 8 avril à 14h30. Le jour même, vous avez de nouveau annulé ce second rendez-vous à la dernière minute, pour des raisons professionnelles. Une fois encore, dans un esprit de bienveillance, nous avons accepté de reprogrammer un troisième rendez-vous, comme demandé, pour le 12 avril 2025 à 12h00. Malheureusement, ce troisième rendez-vous a également été annulé à la dernière minute, toujours sans respecter le délai prévu dans nos conditions. Cela représente trois annulations consécutives dont aucune n’a respecté le préavis requis. Nous tenons à rappeler que notre système de réservation en ligne avec paiement anticipé a justement pour but d’éviter ce type de situation, et de protéger le planning de l’institut ainsi que le sérieux de nos engagements vis-à-vis de notre clientèle. Vous indiquez trouver le tarif élevé (40€), mais il est important de souligner que vous avez souhaité reprogrammer votre rendez-vous à trois reprises, ce qui suggère que la qualité de nos prestations répondait à vos attentes. Nous regrettons sincèrement que notre politique vous ait déplu, mais nous estimons avoir été flexibles à plusieurs reprises. Nous espérons que vous trouverez un institut dont les modalités conviendront mieux à votre emploi du temps. Bien cordialement, L'équipe Au Comptoir du Sourcil & Laser
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Marielle Faure-Gignoux Google

Résultats toujours parfait et moi qui suis très sensible à l'épilation à la pince, l'épilation est faite avec une douceur incroyable !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies de savoir que vous êtes toujours satisfaite du résultat ✨Votre sensibilité est prise en compte avec la plus grande attention, et nous mettons un point d’honneur à ce que chaque épilation soit réalisée avec douceur, précision et respect de votre confort. C’est un réel plaisir de vous accueillir à chaque rendez-vous, et nous vous remercions pour votre fidélité 💛 À très bientôt au Comptoir du Sourcil & Laser !
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amel soltani Google

Je recommande fortement cet institut. On vous accueille chaleureusement. J’aime la décoration c’est très cosy. La praticienne Vanessa est très gentille mais j’ai surtout été vite rassuré par son côté très pro. Je suis très satisfaite des résultats. Encore merci et à très vite.

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Nadine Clapier Google

Un diagnostic qui m a coûté 50 euros, fait en 15 mns à peine . Le rendu pas du tout satisfaisant , mal dessiné et réalisé sans trop d application. On ne m a précisé le prix lors de la prise de rendez-vous . Déçue.

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renard isabelle Google

J’ai commencé une épilation définitive au laser avec Vanessa en commençant par les aisselles en vue du résultat j’ai continué avec les jambes et j’en suis très contente aucun risque de brûlure. Jai été tout de suite rassurée. car Vanessa mesure mon phototype de chaque zone pour éviter de brûler ma peau. Très professionnelle et très à l’écoute. Merci encore Vanessa à bientôt! Je recommande vivement.

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Julie Ni Google

Vanessa est vraiment aux petits soins. Très professionnelle et très agréable. Je vous la recommande fortement. Je suis venue pour du laser (aisselles et jambes complètes). Je suis plus que satisfaite. Endroit très chaleureux. Mille merci.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
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genevieve Biron Google

Le fric, le fric, 180€ pour le premier rv pour un raz de cils supérieur, après 15 jours j’ai envoyé un mail signifiant que tout avait disparu, aucune réponse. Rv suivant qui s’appelle de « retouche » 69€, qui pour moi était un « nouveau premier rv », pas pour l’esthéticienne… total: 249€!!!!! Résultat final : on peut choisir, j’ai l’air soit mal maquillée (seuls de gros points à l’extrémité des cils apparaissent avec quelques points le long des cils), soit mal démaquillée. Pour moi ce n’est pas professionnel surtout lors du refus de me donner rv pour une vraie retouche après la soit disante retouche…. A éviter !!!!

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Priscillia M. Google

J'ai eu recours à un microblading dans le but de fournir mes sourcils clairsemés, notamment au niveau de la queue du sourcil. Après la première séance à 300 euros, le pigment a complètement disparu. Je sais que dans le processus il y a une séance de retouches 4 semaines après donc j'attends de voir à la seconde séance ce que ça donne. Elle me dit qu'on va simplement foncer la couleur. Je ne m'attendais pas à devoir repayer cette seconde séance une soixante d'euros, je pensais que la retouche de finition était comprise dans le forfait... Surtout que le pigment avait complètement disparu. A trois semaines de la seconde séance, à nouveau le pigment a disparu. Je m'en inquiète auprès de Vanessa mais elle me dit que c'est normal, qu'il faut attendre 4 semaines pour que le pigment ressorte, et que sinon faudra encore refaire une séance avec un pigment plus foncé... Nous sommes à 6 semaines après la seconde retouche et je n'ai toujours pas du tout de résultat, pigment inexistant. Mes sourcils sont toujours clairsemés, sans définition, on aperçoit vaguement une ombre en arrière plan comme un gros trait de marqueur mais quasi invisible et au-dessus de ma ligne naturelle... aucun effet "poil a poil" comme on l'attend initialement, finalement je continue de maquiller mes sourcils au crayon comme si je n'avais jamais fait de séance de microblading. J'ai l'impression d'avoir jeté l'argent par les fenêtres et d'avoir souffert pour rien. Elle m'a dit vite fait que le pigment ne tenant pas bien surement a cause de mon sébum. J'ai trouvé cette explication étrange puisque je n'ai jamais eu de problèmes de sébum en particulier... Pour être sûre je suis allée faire un diagnostic de la peau chez Maison Yoko et résultat : aucun problème de sébum. D'une, si c'était été un problème de sébum, pourquoi ne pas prévenir les patientes avant qu'elles dépensent 360 balles que ça risque de ne pas tenir (et pourquoi continuer de reproposer de nouvelles retouches derrière) ? De deux, puisque je n'ai même pas de problèmes de sébum, je trouve qu'il y a un problème d'honnêteté ou d'incompétence. J'ai essayé de mettre les photos de l'absence de résultat mais Google refuse...

W
Wafaa ch Google

Vanessa nous accueille dans un cadre cosy, chaleureux et propre, elle est à l’écoute et attentive aux besoins ses clientes, je ressors toujours satisfaite après ma prestation.

Réponse du professionnel : Merci Wafaa de ta fidélité depuis plusieurs années !
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Emilie CB Google

Cela fait plusieurs mois que je fais faire mes sourcils (entretien et teinte) Au Comptoir du Sourcil et ils n'ont jamais été aussi beaux et bien dessinés. Un service parfait comme toujours

Réponse du professionnel : Merci Emilie de votre fidélité et surtout de votre confiance. Avec plaisir de chouchouter vos beaux sourcils :) A très bientôt Vanessa
M
Marina Duport Google

Complexer par mes sourcils je décide d'avoir recours à un maquillage semi permanent poil à poil en Novembre J'ai une perte de poils sur l'arrondi du sourcil gauche. Je décide je prendre RDV au comptoir du sourcil . 1er rdv j'indique à Vanessa mes attentes en lui indiquant que je souhaite rester sur quelque chose de naturel et discret. Je ressors de mon RDV ravie. Une fois les croûtes tombées, j'avais perdu tout perdu, le pigment n'a pas tenu. Au 2 ème RDV, Vanessa me rassure et m'indique que nous allons passer sur la teinte au dessus car effectivement ça n'a pas pris. Je ressors de nouveau ravie, un fois les croûtes tombées le pigment ne prend pas correctement j'ai un sourcil plus foncé que l'autre et un trait épais tout autour du sourcil, je ne retrouve pas l'effet poil à poil. Suite à cette 2 ème séance j'indique que je ne suis pas satisfaite du résultat et me retrouve toujours complexé du fait du déséquilibre entre les deux sourcils. Vanessa m'offre une 3 ème séance en partant sur une teinte beaucoup plus foncé. Cette fois ci la ligne est un plus prononcé et soutenu cependant il y'a une disparité de couleur et de forme entre les deux sourcils . Je l'indique à Vanessa en lui demandant de faire les dernières retouches afin d'harmoniser les deux sourcils. Le prix de ces retouches étant de 50 ou 60 € je décide de te pas dépenser plus (déjà plus de 300€) dans une prestation de sourcil dont je ne suis pas satisfaite. Je ne remet pas en cause le professionnalisme de Vanessa qui a une clientèle satisfaite de ces prestations, de plus son salon est d'une hygiène irréprochable, cela vient peut-être de ma peau qui a cette période avait un important excès de sébum, cependant pour ma part je reste déçu de mon expérience et du résultat rendu.

E
Elodie Poncet Google

Un grand merci pour votre professionnalisme! Vanessa est à l'écoute et prend le temps de nous guider et nous conseiller! Le cabinet est très beau, les produits de qualité et surtout l'hygiène est irréprochable! Vous pouvez y aller les yeux fermés! À très vite pour un nouveau moment cocooning!

Réponse du professionnel : Merci de ta confiance et pour tes recommandations . Vanesssa
A
Amel Bousgaoua Google

Milles merci , une personne très professionnelle , très patiente j’étais très exigeante et malgré ça elle est restée à l’écoute . Merci pour votre gentillesse je la recommande sans hésitation, mes sourcils sont sublime tous le monde m’a félicité waouuuh une transformation totale 🥰 J’ai enfin trouvé mon esthéticienne.

Réponse du professionnel : Merci Amel pour votre message , cela me touche particulièrement ! Je suis contente de vous savoir satisfaite et heureuse :) a bientôt Vanessa
P
Prescilia Drai Google

Super prestation ! Vanessa est très douce et patiente. Je recommande vraiment cet endroit . Sans regret d'avoir choisis le comptoir du sourcil!!

Réponse du professionnel : Encore merci Prescilia pour de votre bonne énergie et de votre confiance ! Vanessa
J
Ji Bou Google

Cela fait plusieurs fois que je viens à l’institut et que dire juste parfait à tous les niveaux hygiène accueil et surtout une très très très bonne professionnelle la meilleure de Lyon une totale confiance en elle plus besoin de parler elle réponds à toutes mes demandes avec un fabuleux travail je n’irais nul part ailleurs !!!

Réponse du professionnel : Merci Jihade de ta confiance. J'adore chouchouter ton visage :) Vanessa
E
Emilie M. Google

Ravie du travail de Vanessa, nous y sommes allés ma maman et moi pour une maquillage semi permanent des sourcils et le résultat est super. Vanessa est ponctuelle, professionnelle et très sympa :)

Réponse du professionnel : Merci Émilie de ta confiance, merci à ta maman aussi. Un plaisir de vous accueil comme DUO A très vite :) Vanessa
S
Sonia Montassar Google

Premier rdv très satisfaites, très bonne accueil personne douce et agréable son travaille et au top je vous la recommande sincèrement vous serez pas dessus. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir de vous chouchouter Sonia ! Vanessa
C
Charlotte Google

Vanessa est à l'écoute, douce, je n'ai jamais eu rien à dire sur mes sourcils toujours ravie et un plaisir !!!!

K
Kassandra Ptj Google

Franchement, impeccable! Je me suis tout de suite sentie à l’aise, le cabinet est sympa: on dirait un petit cocon. Vanessa est trop sympa, professionnelle et pour une première restructuration, c’est parfait. J’ai les sourcils tout propres, tout net, tout clean. Je n’ai fait que me regarder dans le miroir cet aprem hahaha. Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Je suis contente de savoir que le résultat vous convienne . A très vite Kassandra ! Vanessa
n
nao ask Google

Vanessa est professionnelle, toujours arrangeante et souriante. Découverte par hasard je n'ai jamais quitté ses services depuis. Résultat : des sourcils "on fleek" magnifiques.

A
Akkasha Asha Google

Inutile d'énumérer les nombreuses qualités et le professionnalisme dont Vanessa sait faire preuve les précédents commentaires parlent d'eux mêmes, cependant j'aimerais sincèrement vous remercier de m'avoir redonner à nouveau mon visage grâce à cette prestation. Je sais que ce n'est que le premier jour mais je peux enfin me regarder à nouveau dans un miroir. Merci infiniment rendez-vous pour la retouche finale ♥️ Rayah.

M
M Google

Pour ma part ça va faire bientôt 4 ans que Vanessa s’occupe de mes sourcils et franchement le top que se soit Epilation ou microblading tjrs bien fait un très bon accueil tjrs souriante et très professionnelle

s
saltana dounia Google

Sourcils rater un rdv de 30 minutes à durée 1h. Payer chère pour rien Je répond à votre message : J’ai fais plusieurs institue et je n’es jamais eu sa la coloration dépassais énormément sur le front je ne suis pas esthéticienne sinon je l’es ferais seule c’est à vous de voir en fonction de la forme de visage tout ça de faire des sourcils conformes. Étudiante le rapport ? Aucun. Je ne remet pas en cause votre travail de manière générale juste que votre travail ne me conviens pas c’est tout et je partage mon ressenti. Vous avez plein d’autre de bon commentaire qui justifie aussi votre travail pas besoin de prendre tout mal vous n’êtes pas parfaites. Bonne continuation et bon courage pour la suite

Réponse du professionnel : Merci d’avoir bien précisé 1h00 de temps au lieu de 25 minutes pour une restructuration des sourcils & teinture. Je suis navrée de ne pas avoir répondu à vos attentes c’est à dire combler le manque de poils aux extrémités de vos sourcils et remplacer le crayon du matin avec uniquement une teinture. Je prend le temps d’expliquer la nécessité de la coloration (tout comme sur notre site web) et qu’en aucun cas cela remplacera votre maquillage du quotidien. Pour cela , il faudrai ce diriger vers un Maquillage semi permanent comme vos deux précédentes expériences réalisées dans un autre centre. En ce qu’il concerne la forme du sourcil, votre demande a été celle de garder de l’épaisseur. Je commence progressivement quand c’est la première fois, vous avez validé la forme . 10 minutes plus tard , votre maman m’apprend au téléphone que je vous ai complètement raté (constat en visio ) , que je devais regarder mon travail … Sans réfléchir et plutôt agacée , j’ai demandé à ce que vous repassiez au cabinet afin de résoudre le problème . A votre demande, j’ai désépaissi la forme du sourcil puis estompée la couleur qui apparaissait à l’intérieur de la peau. Il est important d’apporter un retour à cette note bien sévère de la part d’une étudiante . Au maximum j’aurai essayé de satisfaire la prestation demandée. Bonne continuation Vanessa
M
Marina Payet Google

5 belles étoiles ! Accueil très agréable, prise de rdv à l'heure, lieu hyper cocooning. J'ai été ravie de ma séance microshading , Vanessa est ultra sympathique, elle m'a tout de suite mis à l'aise et son travail est juste impeccable. Je suis ressortie agréablement surprise d'un résultat qui me parait déjà naturelle ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau message d'expérience !!! A très vite Vanessa
M
Mélissa A. Google

J’ai offert une prestation sourcils semi-permanent à ma maman pour Noël. Elle a été réalisée par Vanessa qui a été super ! Elle a pris le temps de tout expliquer et de s’assurer de répondre à toutes les questions. L’endroit est joliment décoré. Ma maman est ravie… et moi aussi ! Je recommande et remercie Vanessa. Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience. Votre cadeau de Noël pour votre maman a été une belle surprise réussie, le résultat lui va à merveille. Au plaisir de vous revoir ensemble. Bien cordialement Vanessa
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H.LINCEY Frs Google

Agréablement surprise.🤩 Tout d'abord le travail est beaucoup plus approfondie qu'un autre établissement bien connu à Lyon qui fait aussi le tatouage semi-permanent qui n'a finalement pas tenu pourtant plus chère....🤨 La professionnelle est adorable et extrêmement sérieuse, je ne comprends pas les évaluations précédentes négative car pour un travail minutieux c’est un travail minutieux. Les explications sont simples et nickel. J’ai rdv le 29 juillet pour les retouches et je suis impatiente de voir le travail fini. Merci beaucoup à vous et à bientôt. Mme ST.B

Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour vos compliments, je suis vraiment ravie d’entretenir vos sourcils et encore merci de votre confiance ! A bientôt Vanessa
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Océane ANTOINE Google

Création sourcils en avril 2018 par la talentueuse Vanessa. Première retouche 1 mois après, puis 6 mois après et maintenant 1 fois par an, ça ne bouge pas. N'hésitez pas à confier vos sourcils (et même d'autres services) entre ses mains de fée. Une personne tellement humaine, à l'écoute, empathique.. une femme extraordinaire. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Océane , merci de ta confiance et surtout de ta fidélité . Je suis touchée pour tous se beaux compliments, j'apprécie notre rdv annuel et nos petits échanges sur les réseaux . A l'année prochaine :) Vanessa
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mt p Google

Je suis vraiment satisfaite, j'ai essayé le maquillage semi-permanents des sourcils et je suis ravi, c'est vraiment bien réussi. J'habite dans le 71 en Saône et Loire et sans hésitation je repartirai dans cet institut car face à moi j'ai eu une personne professionnelle, sympa et très à l'écoute. Je recommande vivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire , j'apprécie votre confiance, la route parcourue et surtout le partage de votre expérience . Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes pour vos sourcils ! A très vite :)
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flore darfeuille Google

Vanessa est de loin la meilleure professionnelle des sourcils qui existe !!!! Ma maman et moi même avons vécu une expérience catastrophique dans un institut concurrent et Vanessa a su faire reprendre le travail et nous avons un résultat MAGNIFIQUE !!!!!!! Merci Vanessa, hâte de te revoir !

Réponse du professionnel : Merci pour ton partage Flore !
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Laurie Taxi Google

Un résultat parfait, une personne perfectionniste et très à l’écoute... adorable, professionnelle, douce, souriante, rassurante!!! Moment très agréable avec Vanessa.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. À tres vite !
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kelly K Google

Je viens de Paris et je fessais mes sourcils au Boudoir du regard mais il y en n’a pas à Lyon. J’avais tester l’atelier du sourcil à Lyon mais malgré leur bonne réputation je n’étais pas satisfaite. J’ai pris alors un RDV pour une restructuration des sourcils ici. Et je suis très contente du résultat , mes sourcils restent épais et appropriés à mon regard. J’ai eu beaucoup de compliments sur mes sourcils. Je reviendrais faire mon entretien d’épilation chez vous.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! L'écoute de nos clients sont notre priorité . Au plaisir de vous revoir dans nos centres . Vanessa
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Julie MANKECHIAN Google

Une véritable professionnelle, très à l'écoute, perfectionniste et minutieuse dans son travail. Résultat parfait ! J'en suis ravie ! Je ne peux plus m'en passer à présent ! Merci Vanessa tu es trop forte

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif ainsi que les compliments ^^ Nous sommes très heureuses de la satisfaction de nos membres :) Encore merci à toi & ta maman pour votre confiance ! Vous êtes pétillantes :)
s
stephanie Google

Je suis ravie du résultat ! Vanessa est une personne à l’ecoute, elle commence par dessiner la forme au crayon qui vous convient, puis choisi la couleur qui vous correspond ! Résultat naturel ! J’adore ! 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Très belle création, vos sourcils sont magnifiques A l'année prochaine !
M
Marie Malouchian Google

Résulta parfait !! Une dermographe perfectionniste et irréprochable sur l’hygiène ! je la recommande à 100% pour celles qui veulent des sourcils dessinés à la perfection avec zéro défauts !! Bravo Vanessa vous avez des mains en or !! A très bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! L'essentiel est d'avoir su répondre à vos attentes :) A bientôt
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Tricoter Marina Google

J'ai franchi le pas ! Mes sourcils n'avaient aucun sens, marre de les maquiller tous les jours alors je me suis enfin décider ! Une amie ma conseillée Le comptoir du sourcil: elles sont professionnelles, conseil et à l'écoute!! Mon expérience avec Vanessa m'a rassurée, elle a dessiné la forme de mes sourcils au crayon avant de passer à la dermopigmentation. Je suis ravie et recommande cette adresse. Merci pour vos doigt de fée !!! Marina

Réponse du professionnel : Le travail s'effectue à deux, il est important de rester à l'écoute de vos attentes . À bientôt ! Vanessa