Aqualya Spa

Je suis venue au Aqualya Spa pour un massage future maman d’une heure, et ce fut un vrai moment de bien-être. Accueil chaleureux, ambiance apaisante et massage réalisé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Je suis repartie détendue et légère — exactement ce dont j’avais besoin en fin de grossesse. Merci pour ce beau moment 🤍

Super endroit pour passer un moment de détente, nous avons profité de l'escapade relaxante 1h d'accès au spa et 30 min de massage, c'était un super moment.

Honteux. Nous nous rendons au SPA suite à une réservation pour 4. Nous sommes à peine accueillies, et là on nous dit qu’il n’y a pas de réservation à notre nom !! Alors que nous avons fait le déplacement exprès suite à une réservation il y a plus d’un mois … Nous n’avons même pas eu un geste en retour et à peine une proposition de solution..

Expérience extrêmement décevante – à fuir absolument Nous avions rendez-vous dans ce spa et l’expérience a été plus que décevante. Les clients sont pris à la chaîne, les uns après les autres, sans aucun respect des règles d’hygiène. Nous sommes passées juste après d’autres personnes venues pour quelques heures de spa, sans nettoyage réel, à part un simple coup de raclette au sol. Le spa était sale, avec une odeur désagréable, une poubelle non vidée, et aucun signe de traitement de l’eau. Après nos deux heures dans le spa, d’autres personnes attendaient déjà pour y entrer immédiatement après nous, ce qui confirme cette gestion purement industrielle. Le plus choquant reste l’absence totale d’hygiène : rien n’est traité, ni l’eau ni les installations. Nous sommes ressorties avec des odeurs corporelles insupportables, ce qui est inadmissible pour un établissement de ce type. Il est important de dénoncer ces pratiques. Ce spa ne respecte ni ses clients ni les normes sanitaires de base. Je déconseille très fortement d’y aller.

Première visite pour une manucure. La prestation n’était pas maîtrisée malgré mes explications. La personne était alternante, sans supervision. J’ai demandé à parler à la responsable, qui m’a répondu qu’« il n’y a jamais de problème », sans présentation d’excuses. Après 20 minutes et deux ongles ratés, j’ai interrompu la prestation et suis repartie. Expérience décevante.

Je mets 1 étoile pour le lieu, un spa en sous sol dans une très belle salle voûtée. Je n'y retournerai pas, je vous explique pourquoi. La responsable m'avait fait un bon pour "un bassin offert", car lors d'une de mes visites (il y a longtemps, certes), le jacuzzi était froid, je n'avais donc pas pu en profiter. Le bon n'était pas daté, ne stipulait aucune date limite, je ne me suis donc pas pressée pour l'utiliser. Lorsque j'ai voulu cet été, utiliser le bon, (après réservation du lieu en amont, en l'absence de la responsable), au moment de partir, la responsable n'était (encore!) pas là, et sa jeune employée me dit "vous avez 15% de remise". Je demande à ce qu'elle appelle la responsable, ce que l'employée fait; la responsable ne daigne pas me parler et refuse l'utilisation du bon qui stipulait pourtant bien une prestation offerte. J'ai donc payé, me sentant très mal à l'aise, car... je ne suis pas une voleuse!! Et ce n'est pas tant le côté financier qui m'ennuyait, mais bien le principe de se moquer des clients. Je raconte et continuerai à raconter encore, y compris ici, cette mésaventure autour de moi. La prochaine fois, j'irai aux Bains de La Garde. C'est peut être moins joli, mais pas de malhonnêteté là-bas. À bon entendeur !

Cet endroit est un moment suspendu dans le temps, en duo nous avons apprécié le hammam, le sauna et ce super jacuzzi dans un calme absolu nous avons été guidé avec un personnel très doux et calme en respectant notre intimité. Le massage de 30 min est très très relaxant avec beaucoup de délicatesse… Un endroit en pierre blanche sous voûte qui nous rappelle où nous sommes. Déco et son très propice à la détente. Hâte te revenir.

J’ai passé un excellent moment dans cet institut, à tous points de vue. L’endroit est accueillant, calme, propre, parfaitement propice à la détente. Le massage complet d’1h30 a été un vrai soulagement, tant pour le corps que pour l’esprit. Émeline, la praticienne, a été remarquable : douce, attentive, avec un vrai sens du toucher. Rien d’automatique ni de standardisé, mais une présence discrète et juste, des gestes précis et enveloppants. Je suis ressortie profondément détendue, et avec l’envie de revenir. Une belle découverte. Merci.