Accueil Institut de beauté Occitanie Haute-Garonne Saint-Jean Aquabel
INSTITUT DE BEAUTÉ

Aquabel

Institut de beauté · Saint-Jean (31)

4,3 92 avis Google Ouvert
Aquabel — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aquabel

Aquabel est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Jean (31240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (92)

Avis Google
4,3
92 avis
5★62
4★16
3★2
2★3
1★9
F
Fabienne D. Google

Mais où est passée Juliette ? Ses soins , la pose de vernis…quel dommage qu’elles soient parties sans rien dire

J
Julie Borde Google

Toujours très bien accueilli, Delphine et Juliette sont très douces et nous passons toujours un moment agréable. Je recommande les yeux fermés l’institut, tres professionnelles.

P
Printille Fressinaud Google

Très bon accueil de Delphine et Sandra. Ces moments entre femmes sont précieux dans un endroit chaleureux et cocooning.On repart boostée avec une confiance en soi renouvelée. Sandra est très douce, et de bon conseil. Je suis très contente de retrouver des mains beaucoup plus présentables . Merci Mesdames pour ce bon moment.

S
Sylvie Catuhe Google

Grosse déception !! J’ai réservé un soin Dermo peeling de 1 heures à 90 euros (quand même). Accueil froid, il faut sonner j’ai eu l’impression de déranger. Le soin : aucune question sur ma peau, mes habitudes de soin …. J’ai reçu un soin classique, la partie extraction en moins, on m’a juste laissé poser avec le « peeling » pendant 15 mn, petit modelage puis repose d’un masque pendant 15 mn, au final la personne qui s’est occupé de moi a passer plus de temps en dehors de la cabine que dedans. On me conseille de mettre de l’écran total mais on ne me propose pas de m’en mettre avant de partir, ce qui devrait faire partie du soin vu le prix. Je suis repartie avec la peau grasse et plein de masque collé dans les cheveux autour du visage. Je ne recommande vraiment pas cet établissement. Vraiment décevant vu le prix que j’ai payé.

E
Elise. G Google

Très belle pose de semi permanent ! La dame est sympathique, merci !

P
P-NL Google

Pose d'extension de cils avec Sandra, je suis ravie !

N
Nathalie Thebe Google

J'ai fait un soin de peau avec soi disant la patronne : Je recherchais un soin de peau et pas un soin de relaxation (musique en boucle très pénible), soin effectué dans le noir. Tout le long du soin pas un mot, n'explique pas ce qu'elle fait, m'a laissée partir avec le mascara qui avait coulé, j'ai dû lui demander le coton pour me démaquiller quand je me suis vue dans le miroir. Elle m'a fait rajouté 20 € car le bon cadeau de 50 € ne me correspondait pas, soin trop succinct. Elle m'a laissée presque 1/2 avec le masque pendant qu'elle s'occupait d'une autre cliente. Je suis sortie avec une peau très grasse j'ai dû m'essuyer. Le paréo en très mauvais état, le velcro tout décousu... A aucun moment j'ai eu un diagnostic de ma peau, pas de conseils, aucune question...

I
Isabelle Moens Google

3 mois pour avoir un rv pour une manucure, ces dames ont refusé tout simplement les rv du mois de juillet et août (manque de personnel ) Ça dépend pour quel soin…. Manucure bâclée, les ongles n étaient même pas coupés à la même longueur Quant à l accueil catastrophique

a
aurore vasquez Google

Toujours bien accueilli, Delphine et son équipe sont à l'écoute, hyper agréables, souriantes et chaleureuses Un petit moment de détente plus qu agréable Je vous le recommande vivement

S
Sandra A Google

Centre esthétique très agréable toujours accueilli avec le sourire, de très bon conseils aussi bien en esthétique qu en soins et beauté, les tarifs sont plus que raisonnable n hésitez pas à poussé la porte et venir découvrir cette entre du bien être et de la beauté

M
Marine C Google

Très très déçue de la patronne de cet institut. Pas accueillante et peu respectueuse!!! Fuyez!!! Acheté un bon pour un soin visage coup d’éclat avec 1 produit offert et un massage corps soit 106 euros dépensés (en 1 fois) et le produit offert ne m’a pas été remis. « Je ne peux rien faire pour elle » dixit la patronne… auriez vous l’amabilité et le courage de venir me l’expliquer en face? Non bien sûr… et je m’aperçois que les 2 prestations représentent un total de 103 euros, tu parles d’une offre!!!!! Quelle arnaque!!!! vous n’êtes pas prête de me revoir dans votre salon. Merci à Margaux pour sa bienveillance et son professionnalisme.

r
robert marlene Google

Nouvelle propriétaire pas très commerçante . En effet,j ai bénéficié d un soin corps valable jusqu au 14 mars. Hors elle n a pas voulu tenir compte de ce bon.,étant nouvelle patronne. Je suis tres en colère. Aussi je vous laisse libre de juger sa malhonnêteté. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre position mais nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge ce bon cadeau datant d'il y a 1 an. Un changement de propriétaire a en effet été effectué l'année dernière. Lors de ce dernier, nous nous sommes engagés d'un accord commun avec l'ancienne propriétaire d'assurer les prestations bons cadeaux (achetées en amont de la passation) pour les 6 mois à venir. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le message ne vous ait pas été transmis. Respectueusement, L'équipe Aquabel
M
Melanie Piffari Google

Pose de vernis semi permanent pour mon mariage Une chaleur pas possible mais pas d investissement dans un ventilo C est l apprenti qui me fait le vernis et dès le début déjà un décalage au niveau de l ongle Au bout de cinq jours gros décalage c était loin d être jolie quelle déception Concernant le maquillage j ai fait un essai… surtout a oublier c est une horreur Vous vous mariée? vous avez besoin de pro et d être rassurée ? Be aller Ailleurs ! Dommage car équipe très sympathique

S
Sandrine Crozes Google

2 soins visage et épilation... on se sent bien après ! Institut accueillant, confortable et chaleureux. Toutes les esthéticiennes sont sympathiques. Relax, bon moment de détente !

N
Nathalie TAPE Google

l'institut m'appelle pour annuler mon rdv 1h30 avant , y a pas de soucis ça peut arriver je n'ai aucun pb avec ça, par contre la moindre des choses c'est de rester agréable au téléphone. Ca devait être une première fois chez eux et bien il n'y en aura pas du tout.. Je ne juge pas la qualité du travail je ne le connais pas, mais ca ne donne pas du tout envie d'y aller. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire, chaque retour client est important pour nous. Nous sommes désolés pour cette mauvaise première expérience. Sachez que notre établissement a changé de propriétaire récemment. La qualité relationnelle est primordiale pour nous. Nous serons ravies de vous accueillir chaleureusement lors de votre prochain passage en institut et de vous proposer des services de qualité. Bonne journée.
D
Daniele Hot Google

Une équipe au top et toujours avec le sourire et d’une propreté impeccable et irréprochable. Je vais dans cet institut sans aucune crainte et rassurée car tout est désinfecté après le passage de chaque cliente . Les soins proposés sont nombreux et fait avec professionnalisme. Allez dans cet institut car sans aucun doute la relaxation et le bien être est au rendez vous .

M
Myriam Cantuni Google

Un institut avec une équipe au top toujours avec le sourire et un respect sur les rendez vous toujours à l’heure. Une hygiène irréprochable le linge et fauteuil épilation sont désinfectés après chaque cliente. Une large gamme de soins proposés avec un effet relaxant et de bien être à chaque fois . Je recommande cet institut pour ne jamais avoir été déçu sur chacune des prestations que j’ai faite.

C
Camille Saur Google

Fidèle à Aqua'Bel depuis 8 ans ce fût la grosse déception. Le personnel ne porte pas le masque. C'est juste obligatoire depuis le 1er septembre. "Trop compliqué toute la journée" dixit la responsable. Mais pour qui c'est facile ?... On vient chercher du bien être et un moment de détente. Ce ne fût pas entièrement le cas. Grosse déception.

C
COLINE Google

Accueil, propreté, rien à reprocher, c'est bien. En revanche la durée du soin n'est pas respectée ! De 45 minutes prévues, le soin a été "expédié" en 35 minutes, ma montre n'avait pas la bonne heure.. ..??!!! Mauvaise foi totale, je n'ai pas insisté, elle était pressée, une autre cliente attendait.. Dommage, ma 1ère impression était bonne pourtant...je prévoyais d'y revenir...mais je n'aime pas cette façon de bâcler un soin quel qu'il soit ! Une cliente déçue au final.. Votre réponse à mon commentaire quelques 9 mois après ...!!!! à laquelle je me permets de répondre...afin de vous rétablir une réalité qui doit vous gêner...car c'est faux et archi faux je ne suis pas arrivée en retard, étant très ponctuelle...la vérité est que votre employée était occupée à la caisse, puis attente encore car la cabine -en vue de mon soin- n’était pas prête !! Je conçois que cela vous soit désagréable !! Et cet avis est totalement objectif...