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INSTITUT DE BEAUTÉ

Aqua Sens

Institut de beauté · Aigues-Mortes (30)

4,5 90 avis Google Fermé
Aqua Sens — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Aqua Sens

Aqua Sens est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Aigues-Mortes (30220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,5
90 avis
5★73
4★7
3★0
2★4
1★6
S
Stéphanie REINLEN Google

Très agréables, très accueillant pour une première pose de capsule j'ai était très contente du résultat, vous avez gagné une cliente fidèle :) je recommande !

B
Bernadette Gonzalez Google

Très agréable Très accueillant les massages au top je vous recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message Au plaisir de vous revoir
Z
Zouzou G Google

Personnels très accueillant. Au top . Satisfaite de la prestation.

D
Delphine Lahondé Google

J'ai fait appel à Aqua Sens pour mon maquillage mariée et ça a été une très bonne expérience. Je ne porte pas beaucoup de maquillage donc je voulais absolument quelque chose d'assez naturelle. La maquilleuse a été vraiment à l'écoute et s'est assurée que j'étais 100% satisfaite du résultat final. Je les recommande vivement :)

m
manon sanchez Google

Venu pour une dépose de vernis, je m'attendais à du dissolvant pour ne pas abîmé le dessus de mes ongles, mais j'ai eu droit à la ponceuse électrique qui m'a bousiller les ongles. On m'a proposé de me les raccourcir, j'ai accepté... du coup mtn j'ai des ongle blanc, très rayés, coupant et pas de la même forme ni de la même longueur. C'était une 1ere fois, ça sera la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour Très surprise de votre message.. Pour votre information, le semi permanent est toujours retiré à la ponceuse et à ce jour nous n’avons jamais eu de soucis avec nos nombreux clients. Vous êtes parti satisfait d’après e que vous m’avez dit , il aurait Été plus Simple de me le dire directement
P
Pauline La Google

Je recommande +++++ Elles sont toutes tellement gentille, super professionnelle. Un bon moment pour moi à chaque fois dans cet institut.

A
Aurore Dilly Google

Personnel agréable mais prestation assez bâclée qui a duré à peine 25min au lieu des 45 min prévues. Vernis pas très bien posé (il en manque dans certains coins de l'ongle, présence de bulles par endroit...). Je suis plutôt déçue de cette prestation.

r
roucas caroline Google

Bon cadeau d'une valeur de 150€......soin du visage réalisé par une stagiaire......aucune expérience.....aucun massage......très peu de crème sur le visage pour ainsi dire pas.......très déçu 😞......les jeunes filles sont vraiment inexpérimentées....je ne recommande pas cet institut....🤨

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire posté 2 semaines après votre venue.. Pour information, suite à votre mécontentement, nous vous avons refait un soin visage gracieusement, qui a été réalisé non pas par une stagiaire mais par une jeune fille qui pratique des soins visages depuis plus d’une année et qui donne entière satisfaction à toutes ses clientes. Les soins visages sont réalisés selon un protocole établi par les laboratoires, ils comportent plusieurs étapes avec des temps à respecter et des unidoses de crème sont utilisées pour chaque soin visage. Vous vous plaignez que votre visage n’a pas été assez massé et que la quantité de crème sur votre visage n’était pas assez conséquente. C’était votre première visite Dans notre établissement, peut-être que vous n’avez pas l’habitude de faire des Soins visage et vous vous êtes fait une fausse idée d’un soin visage.Ce bon cadeau qui vous a été offert vous aura permis de découvrir ce qu’est un soin visage, ou alors, vous êtes une experte et dans ce cas je vous suggère de contacter le laboratoire pour les informer que le protocole et les quantités de crème qu’il préconise n’est pas bon. Il sera ravi de pouvoir bénéficier de Votre grande expertise. très bonne journée à vous
M
Mylene Lucas Google

Salon privatisé pour une après-midi filles : accueil au top, suivi de massage, , hamman, hydrométrie, tout à été parfait. Le personnel et la responsable , ont été aux petits soins : sourires, soins, friandises, boissons chaudes et professionnalisme. Merci !! . Je recommande cet institut pour son professionnalisme, ses soins et son accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir Cindy
P
Priscilla K. Google

Rien à redire sur le lieu. L’institut est propre et en cabine tout est fait pour que ce moment soit une parenthèse (musique relaxante). J’étais venue pour une prestation épilation de deux zones. Épilation faite à la va vite avec notamment la zone aisselles non désinfectée et non talquée avant pose de la cire, des bandes oubliées (poils non retirés), des poils cassés et non épilés donc je me tape actuellement une repousse difficile, un retour maison avec de la cire dans le dos (j’ai marché sous le soleil avec ça en sortant de la prestation et personne à l’institut ne me l’a signalé alors que j’ai croisé à la caisse 5 membres de l’équipe dont la patronne et surtout pas l’esthéticienne qui a géré mon cas en cabine), des résidus de cire un peu partout sur les zones « épilées » sachant que j’avais même du insister pour avoir un peu plus l’huile/ crème pour justement retirer ces résidus.. cela n’a pas suffit. C’est dommage, j’avais sélectionné cet institut sur la base des avis postés mais pour ma part c’est une très Mauvaise expérience. Je comptais revenir pour une manucure et pédicure avec pose de vernis mais cette expérience m’a refroidie.

H
Ho. B. Google

Excellent moment en massage duo, beaucoup de délicatesse et de professionnalisme. Massage adapté à mes besoins, je recommande chaleureusement pour une parenthèse de détente :) j’ai adoré!!! Bravo si j’habitais là je prendrais un abonnement :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir Cindy
A
Aurélia Benarroch (“Aurel30”) Google

Très bon institut, le travail est soigné ! Merci Juliette pour cette jolie pose de permanent. A bientôt !

E
Eva G. Google

je viens de passer un excellent moment avec Cindy qui est très professionnelle et agréable, pour ne rien vous cacher nous avons eu beaucoup d'éclats de rire. Je suis venue pour du semi permanent, elle est très arrangeante et a fait un excellent travail avec mes ongles qui n'étaient pas du tout en forme ! Je suis déçue de ne pas être originaire de la région pour y venir tout au long de l'année. À bientôt je l'espère encore merci, good job !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup J’ai passé également un très bon moment. Au plaisir de vous revoir Cindy
S
Sarah L. Google

Très contente de ma prestation d’hier (vernis semi permanent des mains/pieds). J’ai passé un agréable moment avec Deborah, gentille et à l’écoute. Travail de qualité et institut propre et agréable. Je reviendrai :)

L
Lucile Vns Google

Superbe !!! Super salon, acceuil au top, petit café ou thé offert . Le hamam était très bien et le massage a été fait par une personne tres professionnelle. Nous ne sommes pas de la région. Mais si on a l'occasion de revenir nous reviendrons . Lucile et Mika .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous revoir . Cindy
O
Oumaima Razier Google

j’ai jamais vu sa l’employée me demande de revenir le lendemain pour finir la prestation parce qu’elle a 30 minutes de retard inadmissible !! Et le lendemain la prestation est très mal réalisé j’ai du changer d’institut frenchement c’est du JAMAiS VU je ne recommande pas du tout .

Réponse du professionnel : Chère Madame, Vous avez réservé un créneau pour une Pose de semi-permanent aux pieds et vous nous avez demandé une pose de gel une fois sur place.. Vous vous doutez bien que le temps de la prestation n’est pas le même et c’est pour cette raison que nous vous avons proposé de revenir car l’institut ferme à 12h et’votre Rdv était à 11h 30. Je tiens à vous préciser que lorsque vous êtes venu à votre nouveau rdv, vous êtes arrivé avec 25 minutes de retard et nous vous avons tout De même réalisé une pose de capsules sur vos pieds en vous avertissant que cela ne tiendrait pas car ce n’est pas une pratique courante et tout cela gratuitement bien entendu. Évidemment cela n’a pas tenu d’où votre mécontentement. Le gérant
M
M L Google

Épilations des sourcils bien fait Professionnelles et souriantes Massage dos et visage un vrai plaisir ! Institut agréable Tarifs abordable et correct Je recommande

M
Marie Perrier Google

Très déçu par le massage en duo avec mon conjoint . Les deux masseuses se sont pris un fou rire en début de massage et on ricané pendant une heure ... difficile de se détendre et faire le vide dans des conditions... pour ma part le massage en lui même aucune pression effectuée Jai Juste eu l'impression que l'on m'a passé de l'huile sur le corps , pas du tout relaxant ! Elle s'arrêtait toutes les deux minutes pour ricaner et on les voyaient même communiquer entre elles avec leur bras (qui pendant ce temps ne nous massait pas ..) je suis une adepte des massages j'en pratique souvent & je ne pensais pas que l'on pouvait à ce point louper un massage !! C'est pas tout les jours que l'on peut s'offrir 120€ de massage pour se détendre en amoureux ... Bien déçu d'avoir payé ce prix pour repartir plus tendu qu'en rentrant ... pour ce qui est de l'institut propre joli et fonctionnel, de bonnes attentions à notre arrivée .. C'est Bien dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Je sui la gérante de l’institut. Je suis vraiment désolé de ce désagrément, je ne manquerai pas de m’entretenir à ce sujet avec mes employées. Je ne comprends pas ce qui c’est passé, ce n’est pas le genre de la maison, c’est pour cela que je vous invite à me recontacter pour replanifier un rendez-vous pour un massage en duo qui vous sera offert et pratiqué comme nous avons l’habitude de le faire. Cordialement Cindy