Extrêmement déçue J’avais pris rendez-vous sur Planity pour 10h précisément, justement parce que j’avais un train à prendre ensuite et que je ne pouvais pas me permettre d’attendre. Je suis arrivée à 9h55, soit 5 minutes en avance pour une ouverture à 10h. À mon arrivée, alors que l’établissement ouvre à 10h, il y avait déjà environ 5 personnes à l’intérieur et 1 personne qui attendaient dehors, avec ou sans rendez-vous. On m’annonce d’abord quelques minutes de retard, puis finalement au minimum 15 minutes, avec comme explication que la personne qui devait s’occuper de moi était malade. Je peux parfaitement comprendre qu’une personne soit malade. En revanche, lorsqu’un rendez-vous est réservé sur Planity, la moindre des choses serait de prévenir la cliente ou d’annuler le rendez-vous, plutôt que de la laisser se déplacer inutilement. J’avais justement pris rendez-vous pour être certaine d’être prise à l’heure. Résultat : déplacement pour rien, parcmètre payé pour une heure pour rien, et surtout une organisation complètement chamboulée alors que je devais prendre mon train ensuite. Je suis donc repartie sans avoir fait ma prestation. À quoi sert de proposer des rendez-vous si les horaires réservés ne peuvent pas être respectés, ni même les clientes prévenues ? Une première expérience extrêmement décevante pour ma part. Je ne reviendrai malheureusement pas. Et surtout inutile de prendre un rdv vous ne serez pas prioritaire sur les sans rdv.
Anh Nails
Institut de beauté · Nîmes (30)
À propos de Anh Nails
Anh Nails est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nîmes (30000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (208)
Bonne expérience. La prestation a été réalisée en une trentaine de minutes, c’était rapide et efficace. Les prix sont abordables, et le fait de pouvoir venir sans rendez-vous est un vrai plus.
Ongles très bien faits. Gainage sur ongles naturels parfaitement réussi. Seul point négatif : il n’y a pas de gel dans ce salon. Ils ne proposent que de la résine. Étonnant de ne pas avoir d’alternative.
Super institut, je recommande, les prothésistes sont tops !!
Trop nulle vraiment nulle service Trop stressant alors que c'est censé être détente pédicure avec des égratignures et manucure très mal faite
Accueil zéro. Compétence zéro. TOUT ZÉRO. Mon vernis s’est écaillé en moins d’une semaine preuve flagrante d’un manque total de professionnalisme. Le personnel ne sait rien faire à part crier dans leur propre boutique. Je leur ai simplement demandé de refaire mon vernis, ce qui est mon droit, mais au lieu de reconnaître leurs torts, ils ont essayé de me faire passer pour la fautive. Quand on lit les autres avis, on se rend bien compte que je ne suis pas la première à vivre cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce sera la dernière fois qu’ils traitent leurs clients de cette manière, car personne ne se laissera marcher dessus surtout pas par des personnes qui, en plus, peinent à s’exprimer correctement dans la langue commune. Je déconseille FORTEMENT !
Les meilleurs sur Nîmes jamais déçu vraiment foncer
Je suis extrêmement ravi, j’ai découvert le salon par pur hasard j’étais très embêté, je me trouvais aucun prothésiste au mois d’août ils m’ont pris sans rendez-vous. Le travail est impeccable. L’ambiance au rendez-vous toujours de bonne humeur et des ongles magnifiques. Je recommande fortement ce salon, l’équipe est très sympa. Merci à vous
Je recommande fortement, accueil très chaleureux, travail parfait et très propre et pas chère Merci à vous
Les ongles sont toujours niquel, très aqueuillante et rapide
Super accueil, très professionnel Je n’ai jamais étais déçu depuis 4 ans Je vous recommande
Les poses sont toujours bien réalisées! Je recommande 😊
Parfait merci beaucoup ❤️❤️ très bien fait et très bon accueil . Social et prix raisonnable . Travail minutieux et rapide ❤️❤️
Super accueil depuis le temps que je Vien je suis satisfaite😘
Merci , je suis contente
Merci à l’équipe d’Anh nails, les ongles sont super bien faits et elles sont très disponibles !
Juste magnifique je suis une cliente toujours satisfaite de la manucure qualité et très bon prix 😻😻😻
Très bon travail, toujours satisfaite de leur prestations.
Très satisfaite depuis le début que je viens chez anh nails , travail sérieux, rapide et très accueillantes
« Super accueil, ambiance agréable et relaxante. On se sent vraiment chouchoutée du début à la fin. »
Je viens de me faire agresser par Anh et une des ses collègues tout simplement parce que mes ongles ont été mal fait je lui ai demandé de bien vouloir les refaire parce que c’est pas possible de garde cela pendant 3 semaines ça risque une infection elle m’a dit que c’était normal d’avoir de l’espace entre mes ongles et la capsule ce qui est complètement faux ne voulant rien entendre elle et sa collègue se sont mise à me hurler dessus dans la rue même les clientes de chez la reine des ongles la boutique juste après ont été choquées de cette agression verbale j’ai déposé une main courante parce que c’était très violent.
2 fois que je dois revenir la semaine suivante pour un doigt sur lequel ça n'a pas tenu... et en plus on me traite de menteuse en me disant que ce n'était pas chez eux... j'ai du leur montrer la carte de fidélité pour me justifier. Lunaire. C'est mal fait et en plus on vous traite de menteuse. Bonne continuation
Je suis dégoûtée, 1 ans que je suis chez eux mais je vais chercher ailleurs au bout de 5 jours de pose le semi s’effrite 1 semaine plutard tout est partit, 25€ a la poubelle je suis dégoûtée ils étaient sympa mais le travail pas top
Honnêtement, j’y vais depuis des années, mais je trouve que l’ambiance a beaucoup changé dernièrement, et c’est vraiment dommage car je les appréciais beaucoup. j’ai vu les employées se moquer des orteils d’une amie qui m’accompagnait, alors qu’elle avait un problème médical. Je n’ai pas trouvé ça professionnel du tout. Elles parlaient entre elles dans leur langue, sans discrétion, tout en se moquant d’elle, Franchement, c’était irrespectueux. Avant, j’allais chez Bang nails et je pense que je vais y retourner car ici, elles ont pris la grosse tête je suis Très déçue, je n’ai pas du tout aimé leur comportement, et elles viennent de perdre plusieurs clientes.
Le meilleurs salon de nimes elles sont très gentilles rapide et efficace leur travails et toujours impeccable , même le garçon est très minutieux et gentil rien à redire tout est parfait D'une bonne cliente con di ❤️
L’une des meilleurs prothésistes ongulaire de Nîmes, étant là depuis des années je recommande fortement
J’ai fait mon soin des pied y a 2 mois et nikel j’ai eu tout ce qui faut de A a Z ma belle soeur a fait sa manicucure et pédicure la bas rien à dire la pose n’avais pas bouger
j'avais pour habitude de venir chez eux mais ce samedi pour un remplissage qui est a 26€ normalement j'ai fais un truc très simple la couleur de la résigne donc rose naturel avec un doigt en rose pailleté j'avais un ongle cassé donc 2€ en plus ce qui fait 28€ normalement j'avais la carte de fidélité donc -3€ ce qui fait 25€ elle ma compter 30€ la pose alors que c'était 28€ fin 25€ avec les -3€ tout ça parce que je payer en carte
Je viens faire les ongle depuis des mois chez eux je n’ai jamais eu de problème les tarif sont plus que raisonnable les dames super gentille et te mettent a aisé le travaille rien a dire depuis des mois super rapide ❤️❤️
Équipe au top jamais déçu Très accueillante travail parfait ❤️
Esthéticiennes gentil, souriante, accueillante. Manucure super jolie et qui tiens bien
Travail « dégueulasse » La manucure n’est pas faite, vous ressortez de là avec vos cuticules. Le semi permanent est posé à la va vite. Donc sur vos cuticules… Et le tout pour 18€!!! Une honte ! La personne qui s’occupe de vous n’est même pas sympa.
Cliente depuis leur ouverture. Je suis de plus en plus déçue. 1. Toujours en retard, ça ne sert à rien de prendre rdv …. 2. Le travail se fait à la chaine, elles devraient revoir leur organisation, prendre + de temps avec chaque clientes, pour perfectionner leur travail, quitte a refuser qq clientes pour satisfaire celle qui prennent RDV. 3. Ne désinfecte jamais leur plan de travail, ni leur outils… l’hygiene n’est pas au rdv. Elles font la manucure des pieds d’une cliente et ensuite enchaine avec les mains d’une autre sans se laver les mains… ni changer la serviette pour celle qui passe après les pieds de l’autre cliente. Désolée Anh, mais je ne reviendrais pas, ce n’est pas la première déception.
Très beau résultat je suis charmée même les enfants de mes amies m ont interpellé pour me dire que j avais de "trop beaux ongles" alors que je ne les avais pas sollicité. En plus le prix mettra tout le monde d accord
Très accueillante et agréable, délicate Toujours satisfaite très bon travail, j’y vais les yeux fermés
Je vous déconseille fortement cet institut. Le prix est compétitif, certes. Mais … J’ai fait pose et dépose de semi-permanent sur les mains et les pieds le 27/11. Durée de l’intervention : 1H30 (contre 45 minutes dans d’autres instituts de la même catégorie). La semaine suivante, le semi-permanent de mon majeur gauche sautait ; le dimanche suivant, c’était celui du pousse gauche qui sautait. Je suis donc allée faire faire une reprise. Bien sûr, entre temps, mon ongle naturel s’était cassé (ils sont si fragilisés, les ongles, sous le semi-permanent). J’ai été très mal reçue ! J’ai montré ce qui s’était passé, dans une démarche simple de compréhension. On m’a dit avec agressivité que c’était normal, que je mets mes mains dans l’eau ! On m’a fait payé la reprise ! (À noter que, le jour où je suis venue, la première fois, une cliente se plaignait également, et on lui avait également répondu avec agressivité que c’était normal et que c’était sa faute.) Et ce matin (13/12), c’est le top cosy de mon index gauche qui a sauté ! Je pense qu’ils travaillent très mal et peut-être avec de mauvais produits.
agréable , beau travail , j’y retournerai avec plaisir 🥰
Pose d’ongles rapide. Mais le perfectionnisme manquait à l’appel. J’avais de la poussière sous la couche de finition, niveau épaisseur, il n’y en a pas c’est très plat. Et on m’a rogné le coin de mes ongles, je les ai fais faire hier , et les ai retiré moi même aujourd’hui, 36€ la pose. Si vous n’êtes pas difficile allez y, sinon passez votre chemin.
Travail bien fait. Seulement la relation client n’est pas toujours au rendez vous. Les prothésistes ne se parlent qu’entre elles dans leur langue natale et personne ne communique avec vous. On ne n’a pas demandé quelle forme je préférais avant que je ne regarde par moi même ce que l’on était entrain de me faire. Pas toujours délicate. En effet le retrait des cuticules a été désagréable, j’en ai saigné. Sinon le travail tient en place et le prix est raisonnable
Vraiment top. Rapport qualité prix imbattable, beaucoup de couleurs et les ongles tiennent super bien 👌🏻
Très contente de ce salon. Très beau travail pour un prix abordable. De plus j ai cassé un ongle 3 jours après, la.prothesitste a accepté de me reprendre le jour même et n a rien demandé pour la réparation de l ongle cassé. Je reviendrai parcontre il y a beaucoup de monde...
Cela fait Plusieurs fois que je viens dans cet institut et je ne regrette pas de m’y être arrêtée la première fois. Les filles sont très accueillantes, il y a pleins de choix de couleurs et les ongles sont très bien fait et durent super longtemps. Je recommande !!!
Meilleur institut de nîmes, cela fait 1 an et demi que je viens et je ne suis jamais dessus ! Anh et Dong sont toujours à l’écoute et très soignées. Mes ongles me durent plus d’un mois, là prise de rendez vous est rapide et facile, allez y les yeux fermés !
Ça fait 1 an que je suis chez ANh Nails bon prix travail bien fait et bon accueil et je recommande toutes mes copines et connaissances d'y aller. Les commentaires négatif c'est juste une sabotage et la concurrence vois le résultat voilà pourquoi cet négativité. Moi je suis très ravie merci ANH.
Je vous recommande a 100% Des produits de qualité et des prix hyper raisonnable niveau rapport qualité prix il n’y a rien à dire. Les prothésistes sont super !! Elles sont très minutieuse Je fréquente ce salon depuis maintenant presque 2 ans je n’ai jamais été insatisfaite
Meilleure prothésiste ongulaire sur Nîmes. Rapide, minutieuse, drôle ! J’ai jamais été déçue de mes poses ! La tenue est top et la prise de rendez vous est hyper facile ! Je recommande. N’écoutez pas les mauvais commentaires. Ce sont les concurrents jaloux. Love :)
Accueillante et souriante Institut propre, et professionnelle. Cliente depuis maintenant 2 ans je les recommandent fortement. Ma pause tient facilement 1 mois merci de m’embellir
Au top!!!! Travail parfait depuis plus de 2 ans! Pour les avis négatifs, sachez que certains n'accepte pas la concurrence, c'est vraiment dommage, car Anh travaille très bien, bon accueil et toujours disponible !
Salon pas du tout professionnel. Ils font leur dépose de faux ongles totalement à la ponceuse, ce qui est extrêmement dangereux pour l’ongle naturel. Lorsque j’insiste pour que mes ongles soient enlevés à l’acétone, le prothésiste s’exaspère, me trempe les doigts dans l’acétone et fini tout de même par enlever les résidus à la ponceuse… Vernis mal appliqué et pas uniforme, j’ai des résidus sur la peau de mes doigts. Très mauvais rapport qualité/prix. Vous pouvez avoir mieux pour le même prix.
Les meilleures sur Nîmes! Cela fait bientôt 2 ans que je leurs confie mes ongles et je ne suis jamais déçue ! Les tarifs ne sont vraiment pas cher pour du travail de professionnelles :) Je ne peux que vous encourager à prendre rendez-vous !
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Maho Nails 5,0
- Fée du cocon 4,4
- LOVE YOUR SKIN 5,0
- MALL ARTIST 4,2
- Les Felines 4,3
- Studio slight