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INSTITUT DE BEAUTÉ

ALOHA SPA

Institut de beauté · Villefranche-de-Lauragais (31)

4,5 173 avis Fermé
ALOHA SPA — Institut de beauté

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À propos de ALOHA SPA

ALOHA SPA est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Villefranche-de-Lauragais (31290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

4,5
173 avis
5★138
4★11
3★5
2★2
1★17
P
Pierre Lavantes

Je ne peux que conseiller les massages de cet institut, toujours un moment parfait 👌 Parmis les nombreux massages que j'ai fait ici à chaque fois le personnel est au top et la qualité des massages est incroyable. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci infiniment Pierre pour ce très bel avis. Nous sommes ravies de savoir que nos massages vous offrent toujours un moment de parfaite détente. Votre fidélité et votre confiance nous touchent sincèrement, et toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’institut.
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maria fontes

Un lieu de détente dans toute sa splendeur, ma fille et moi avons beaucoup apprécié, le es filles sont très gentille et très professionnelle. N’hésitez pas!!! Le lieu est très propre , merci beaucoup à vous.

Réponse du professionnel : Merci infiniment À bientôt Amaya & Laura
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Lola Ramond

Massage Relaxation aujourd’hui à 15h, c’était mon premier massage, merci à Maï-Lynn pour ce super moment !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience . À bientôt Maï-Lynn
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adele khitmane

Du personnel agréable et compétent très soucieux du détail et de la satisfaction du client

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 😞
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elisabeth Thomassin

Je suis venue une vingtaine de fois pour un soin qui dure un peu moins d'une heure Mes remarques à faire pourraient vous aider à améliorer le confort de la clientèle Je suis une dame de 70 ans Escalier sans rampe, c'est dangereux A 9 heures du matin vous vous déshabiller dans une salle très froide en hiver qui sera à peine chaude 45 minutes après Je suis venue une fois à 14 Heures, odeur très forte de repas qui avait été rechauffe Juste a côté On peut aérer ou mettre des huiles essentielles pour masquer des odeurs qui peuvent être dérangeante Pas de Fontaine à eau !! Les WC sont médiocres avec un dépotoir de matériel de nettoyage de sol On ne m'a jamais offert le moindre échantillon Ce qui est inquiétant c'est aussi que le personnel ne reste pas Peut être mes Remarques pourront vous servir à améliorer vos services Je viens de vérifier ma comptabilité je vous ai fait 3 chèques de 390 euros plus le chèque cadeau Je suis certaine d'être venue chez vous plusieurs fois Peut être pas à 9 heures mais à 10 heures Je peux vous certifier que la cabine est Très froide en décembre Et si j'ai changé des rdv je les ai toujours modifiés plusieurs jours avant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, même plusieurs mois après votre dernière visite en février 2025. Pour mieux contextualiser, nous avons consulté votre historique : vous avez acquis une cure Kobido en avril 2024, que nous avons échangée à votre demande après plusieurs annulations de votre part en octobre 2024 par des soins minceur. Tous vos rendez-vous ont été programmés à 10h, sans trace de RDV à 14h. Vos remarques nous permettent d’apporter des précisions et de continuer à améliorer le confort de notre clientèle. Notre institut ouvre ses portes à 10h. Nos cabines de 9m2 sont équipées de climatisations réversibles qui chauffent très rapidement, complétées par des tables chauffantes pour plus de confort. Lors des soins de pressodynamie, le personnel laisse un moment d’intimité (protocole “mains libres”), mais reste toujours disponible à proximité pour toute assistance. Concernant l’accès, notre établissement respecte les normes d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite, avec du personnel présent pour accompagner en cas de nécessité. Des cabines au rez-de-chaussée sont disponibles sur simple demande. Pour les échantillons, la loi anti-gaspillage (article L. 541-10-1 du Code de l’environnement) nous interdit de les proposer sans demande explicite de la cliente. Concernant l’eau, nous de disposons pas d’une fontaine à eau. Tous les jours, nous offrons volontiers des verres d’eau fraîche à de nombreuses clientes. Nos toilettes respectent les règles d’hygiène en vigueur. Nous y stockons simplement nos produits d’entretien dans un meuble dédié, ce qui ne saurait être assimilé à un « dépotoir ». Nous prenons note de vos autres suggestions et espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Depuis 15 ans, nous apprécions les retours bienveillants de nos clientes qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous aurions aimé recueillir ce ressenti de vive voix lors de vos visites, pour y remédier sur-le-champ. Nous espérons pouvoir évoquer tout cela lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Aloha Spa
K
Karine Blache

parfait et agréable le soin gommage et massage remodelant du corps était parfait l institut est propre agréable et relaxant l accueil est agréable merci pour ce moment

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏻 pour votre retour d’expérience. A bientôt 🔜
M
Maria

Un vrai moment de détente ! L’équipe d’Aloha SPA est accueillante, souriante et très professionnelle. Le lieu est propre, apaisant et décoré avec goût, on s’y sent bien dès l’arrivée. Grâce à un cadeau, j’ai profité d’un massage absolument parfait avec Amaya : les gestes étaient précis, enveloppants et adaptés à mes besoins. Je suis ressortie complètement détendue, avec la sensation d’un vrai lâcher-prise. Un grand merci à vous pour cette parenthèse de bien-être, je reviendrai et recommanderai sans hésiter ! 🌺

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis qui nous touche beaucoup. Amaya et son équipe ont été heureuses de vous accueillir pour ce soin. À très bientôt pour vous faire découvrir d’autres pépites de notre carte. ✨
S
Sw Ann

Massage ayurvédique excellent, très bien réalisé par Emma. Très bon accueil et mise en condition. Le soin n'est pas effectué à la va-vite bien au contraire. Produits utilisés de qualité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup À bientôt

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