Accueil Institut de beauté Occitanie Haute-Garonne Villefranche-de-Lauragais ALOHA SPA
INSTITUT DE BEAUTÉ

ALOHA SPA

Institut de beauté · Villefranche-de-Lauragais (31)

4,4 178 avis Google Ouvert
ALOHA SPA — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALOHA SPA

ALOHA SPA est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Villefranche-de-Lauragais (31290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (178)

Avis Google
4,4
178 avis
5★142
4★11
3★5
2★2
1★18
c
contival corbel emmanuelle Google

Je suis allée a l'institut pour la première fois aujourd'hui et un excellent moment de détente..Merci à Maī Lyn pour cet instant empli de professionnalisme et de bienveillance 🙏

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci pour votre message qui fait très plaisir. À bientôt
P
Pierre Lavantes Google

Je ne peux que conseiller les massages de cet institut, toujours un moment parfait 👌 Parmis les nombreux massages que j'ai fait ici à chaque fois le personnel est au top et la qualité des massages est incroyable. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci infiniment Pierre pour ce très bel avis. Nous sommes ravies de savoir que nos massages vous offrent toujours un moment de parfaite détente. Votre fidélité et votre confiance nous touchent sincèrement, et toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’institut.
m
maria fontes Google

Un lieu de détente dans toute sa splendeur, ma fille et moi avons beaucoup apprécié, le es filles sont très gentille et très professionnelle. N’hésitez pas!!! Le lieu est très propre , merci beaucoup à vous.

Réponse du professionnel : Merci infiniment À bientôt Amaya & Laura
L
Lola Ramond Google

Massage Relaxation aujourd’hui à 15h, c’était mon premier massage, merci à Maï-Lynn pour ce super moment !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience . À bientôt Maï-Lynn
a
adele khitmane Google

Du personnel agréable et compétent très soucieux du détail et de la satisfaction du client

Réponse du professionnel : Merci pour votre message 😞
e
elisabeth Thomassin Google

Je suis venue une vingtaine de fois pour un soin qui dure un peu moins d'une heure Mes remarques à faire pourraient vous aider à améliorer le confort de la clientèle Je suis une dame de 70 ans Escalier sans rampe, c'est dangereux A 9 heures du matin vous vous déshabiller dans une salle très froide en hiver qui sera à peine chaude 45 minutes après Je suis venue une fois à 14 Heures, odeur très forte de repas qui avait été rechauffe Juste a côté On peut aérer ou mettre des huiles essentielles pour masquer des odeurs qui peuvent être dérangeante Pas de Fontaine à eau !! Les WC sont médiocres avec un dépotoir de matériel de nettoyage de sol On ne m'a jamais offert le moindre échantillon Ce qui est inquiétant c'est aussi que le personnel ne reste pas Peut être mes Remarques pourront vous servir à améliorer vos services Je viens de vérifier ma comptabilité je vous ai fait 3 chèques de 390 euros plus le chèque cadeau Je suis certaine d'être venue chez vous plusieurs fois Peut être pas à 9 heures mais à 10 heures Je peux vous certifier que la cabine est Très froide en décembre Et si j'ai changé des rdv je les ai toujours modifiés plusieurs jours avant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, même plusieurs mois après votre dernière visite en février 2025. Pour mieux contextualiser, nous avons consulté votre historique : vous avez acquis une cure Kobido en avril 2024, que nous avons échangée à votre demande après plusieurs annulations de votre part en octobre 2024 par des soins minceur. Tous vos rendez-vous ont été programmés à 10h, sans trace de RDV à 14h. Vos remarques nous permettent d’apporter des précisions et de continuer à améliorer le confort de notre clientèle. Notre institut ouvre ses portes à 10h. Nos cabines de 9m2 sont équipées de climatisations réversibles qui chauffent très rapidement, complétées par des tables chauffantes pour plus de confort. Lors des soins de pressodynamie, le personnel laisse un moment d’intimité (protocole “mains libres”), mais reste toujours disponible à proximité pour toute assistance. Concernant l’accès, notre établissement respecte les normes d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite, avec du personnel présent pour accompagner en cas de nécessité. Des cabines au rez-de-chaussée sont disponibles sur simple demande. Pour les échantillons, la loi anti-gaspillage (article L. 541-10-1 du Code de l’environnement) nous interdit de les proposer sans demande explicite de la cliente. Concernant l’eau, nous de disposons pas d’une fontaine à eau. Tous les jours, nous offrons volontiers des verres d’eau fraîche à de nombreuses clientes. Nos toilettes respectent les règles d’hygiène en vigueur. Nous y stockons simplement nos produits d’entretien dans un meuble dédié, ce qui ne saurait être assimilé à un « dépotoir ». Nous prenons note de vos autres suggestions et espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Depuis 15 ans, nous apprécions les retours bienveillants de nos clientes qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous aurions aimé recueillir ce ressenti de vive voix lors de vos visites, pour y remédier sur-le-champ. Nous espérons pouvoir évoquer tout cela lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Aloha Spa
K
Karine Blache Google

parfait et agréable le soin gommage et massage remodelant du corps était parfait l institut est propre agréable et relaxant l accueil est agréable merci pour ce moment

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏻 pour votre retour d’expérience. A bientôt 🔜
M
Maria Google

Un vrai moment de détente ! L’équipe d’Aloha SPA est accueillante, souriante et très professionnelle. Le lieu est propre, apaisant et décoré avec goût, on s’y sent bien dès l’arrivée. Grâce à un cadeau, j’ai profité d’un massage absolument parfait avec Amaya : les gestes étaient précis, enveloppants et adaptés à mes besoins. Je suis ressortie complètement détendue, avec la sensation d’un vrai lâcher-prise. Un grand merci à vous pour cette parenthèse de bien-être, je reviendrai et recommanderai sans hésiter ! 🌺

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis qui nous touche beaucoup. Amaya et son équipe ont été heureuses de vous accueillir pour ce soin. À très bientôt pour vous faire découvrir d’autres pépites de notre carte. ✨
S
Sw Ann Google

Massage ayurvédique excellent, très bien réalisé par Emma. Très bon accueil et mise en condition. Le soin n'est pas effectué à la va-vite bien au contraire. Produits utilisés de qualité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup À bientôt
L
Léna Pujol Google

Bonjour, Jai pris rendez-vous pour ce samedi 12 juillet à aloha pour une pose. Aucun ongle n’est pareille, les cœurs sont mal fait. Un accompte de 20€ ce qui m’a coûter 90€ la pose. La pose mal faite et pas rebrousser des 20€

Réponse du professionnel : Bonjour Vous avez pris rdv le 3/7 pour une dépose + pose américaine couleur. Vous avez payé en ligne la totalité de la prestation soit 70€. Aucun acompte de 20€ n’a été demandé. De quoi parlez vous ? Donnez moi le justificatif de paiement. Nous avons posé des capsules américaines. Les ongles sont donc identiques. À chaque étape de la pose, nous avons pris soin de valider la forme, la longueur de vos ongles avec vous. Voici donc le déroulé de votre rdv : Vous aviez payé une pose couleur. Vous demandez à réaliser une French. Pas de souci, même si ce n’était pas prévu, nous organisons le planning pour vous satisfaire. Nous décalons les rdvs car cela prend plus de temps. Une nouvelle fois, nous validons avec vous l’épaisseur de la French : Cela vous convient. Au bout de 2 ongles terminés, vous changez d avis et préférez revenir sur la pose couleur. Pas de soucis. Nous recommençons notre travail pour poser de la couleur. Vous demandez 2 decos, une nouvelle fois, ce n’était prévu . Nous réalisons 2 cœurs à main levée comme vous le souhaitiez. Une nouvelle fois, vous avez validé que cela vous convenait. Nous avons catalysé. Aucune supplément pour tout cela ne vous a été demandé. Les professionnelles vous ont fait part de leur avis sur l’état de vos ongles. Ils sont très très abîmés par des poses successives avec des produits de très mauvaises qualités. Nous ne fairons plus de pose sur de tels ongles. Bonne journée
M
Maëlisse Google

J’ai fait mes ongles chez Aloha spa avec une pose américaine avant de partir en vacances. Je suis ravie du résultat ! Laura, jeune apprentie, est très professionnelle, à l’écoute et passionnée par son travail. J’ai vraiment apprécié son accueil chaleureux et son attention aux détails. Il y a beaucoup de choix de couleurs. Je recommande. Merci encore, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : 🥰
L
Lujo31 Google

Je viens régulièrement y effectuer diverses prestations qui sont toujours très bien réalisées. Notamment, la deuxième fois pour un massage réalisé par Emma et sincèrement de loin la meilleure prestation que j’ai pu avoir en institut. Personne très professionnelle, très douce, à l’écoute et dans le respect de ses clientes.

Réponse du professionnel : Merci infiniment
M
M C Google

Ayant acheté une carte cadeau pour une pause américaine. C’est la patronne qui m’a accueilli et qui m’a même dit que ça sera elle qui fera la pause américaine. J’ai pris donc aussi rendez-vous pour une pause gel. Au jour même du rendez-vous, je vois trois jeunes filles mais pas de patronne. au final c’est une jeune employée qui vient juste de commencer chez ALHOA Spa qui fait la pause américaine je suis extrêmement déçue. Je ne reviendrai pas dans ce salon.

Réponse du professionnel : Madame, Vous aviez rdv pour vous et votre maman le vendredi 6/6. Lors de votre prise de rdv, je vous indiqué que vos rdvs pouvaient se faire l’un après l’autre avec Ambre (notre spécialiste en onglerie). Vous avez reçu 2 mails et 2 sms confirmant le jour et les heures de vos 2 rdv. Je n’ai en aucun cas pu vous dire que ce serait avec moi car je ne suis pas esthéticienne ni prothésiste ongulaire. Je suis la gérante. Le 6/6 seule votre maman est restée faire les ongles. Vous aviez d’autres engagements ailleurs. Nous avons accepté de décaler votre rdv à une date ultérieure. Nous avons expliqué tout cela à votre maman et à vous même lors de votre visite. Je ne comprend donc pas l’avis laissé ici. ´La patronne » ne peut pas vous faire les ongles. Bonne journée
C
Clarisse Henry Google

Alors je lis les commentaires précédents et sincèrement vous avez eu de la chance.. Pour mon anniversaire ma fille m'a offert une heure trente de massage relaxant. Installée dans la cabine par une très jeune fille je m'aperçois que c'est elle même qui va effectuer ce massage. Je lui demande son âge : 15 ans et en apprentissage. Je suis favorable à ces études en alternance mais - d'une part j'aurais apprécié que l'on me demande si ça ne me dérangeait pas et - d'autre part voir une adulte de cet institut au cours de ce massage... Je n'ai jamais eu l'honneur de voir une autre personne de cet institut !!! Je me serai offert moi-même ce massage c'était tant pis pour moi là il s'agissait d'un cadeau... J'ai reçu par mail la facture de ce cadeau !!! J'ai donc pris connaissance de sa valeur : 109 €... Un peu cher pour m'enduire d huile...

Réponse du professionnel : Bonjour, Aloha est un institut formateur depuis 15 ans. Chacune de nos collaboratrices en charge de telles ou telles prestations sont toutes évaluées avant ouverture de leur planning à la clientèle. Laura, notre apprentie, a été formée et évaluée comme les autres par la responsable de l’institut. Elle est donc tout à fait en capacité de réaliser ce massage. Les retours la concernant sont excellents. J’étais présente le jour de votre massage. Nous n’avons pas recueilli votre déception à la sortie. Vous avez préféré les réseaux. Nous espérons avoir répondu à votre étonnement quant à l’âge de notre praticienne. À l’avenir n’hésitez pas à vous entretenir avec nous directement. Cela aurait été certainement plus constructif. La création du ticket de caisse est une obligation legale. La prise de rdv, le rappel de rdv et le ticket de caisse doivent être rattachés à votre compte client. Bonne journée
N
Nadine Fernandez Google

Venue le 6 mai dernier, j'ai bénéficié d'un bon de Noël (gommage et massage) et j'ai pris en plus une séance de hammam. Le hammam est vraiment bien conçu et agréable. Et le massage des jambes fabuleux. L'institut est très agréable et vraiment nickel, la table de massage est très confortable. Je reviendrai certainement dans cet institut.

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏻
D
Donna L'Orchard Google

Superbe ! Emma a des mains magique. J'ai pris Escale en Inde et j'ai passé un moment de détente exceptionnelle. A refaire le plus rapidement possible ! Merci infiniment.

Réponse du professionnel : 🥰
E
Elodie Clergue Google

Un super moment détente aujourd'hui à Aloha SPA ! J’ai eu la chance de profiter d’un massage relaxant d’une heure avec Manon. C'est une masseuse très professionnelle, avec des gestes précis qui m'ont permis de me détendre totalement. Un massage à la fois doux et efficace, exactement ce qu’il me fallait ! L’ensemble du personnel est très sympa et accueillant. Je recommande à 100 % et reviendrai sans hésiter. Merci encore à Manon pour ce superbe moment !

Réponse du professionnel : Merci infiniment
a
amandine moreau Google

Petite institue, mais de très belle prestation. Vraiment agréablement surprise. Toutes les prestations réalisées avec beaucoup de soin et délicatesse. Toujours à l’écoute de notre confort et bien être. Très chouette, 3 prestations réalisées la bas et toutes adorées . Pour offrir ou se faire plaisir, n’hésitez pas :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
E
Elisa Capelle Google

J'ai passé un agréable moment entre les mains de Léa lors d'un massage de 30 minutes. Elle est très doucement et attentive, prends le temps, et accueillante. Je me suis légèrement endormie durant la séance, c'est que j'étais très détendue! Je remercie donc Léa pour ce moment massage en détente.

Réponse du professionnel : Merci infiniment 🥰 À bientôt Léa

Institut de beauté dans les quartiers voisins