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INSTITUT DE BEAUTÉ

aloha esthétique

Institut de beauté · Mazan (84)

3,8 58 avis Fermé
aloha esthétique — Institut de beauté

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À propos de aloha esthétique

aloha esthétique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mazan (84380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

3,8
58 avis
5★38
4★3
3★1
2★0
1★16
J
Jean claude Munoz

Je remercie a elodie et ses doigts de fées de ce massage energetique. Dans un decors et musique apaisante. J'ai pu aprecier son professionalisme et sa bonne humeur. Je suis arrivé tendu comme beaucoup d'homme car la vie ne nous fait pas toujours des cadeaux. J'en suis ressorti detendu ,un corps bien hydraté,des muscles relachés, Mais surtout une confiance retrouvée et sa Merci. Vous comprendrez que je recommande . A 400% on a besoin de se retrouvez pour mieux vivre.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis. contente vous avez passé un bon moment.
H
Haloui Kelza

À FUIR ! Cette femme est désagréable, pas besoin de faire le soin pour s’en rendre compte, le contacte par téléphone suffit. Aucune envie de se faire masser par cette personne. Traiter sûrement comme ça les bon cadeau Groupon, écœurant ça encaisse l’argent mais ça ne veux pas bosser

Réponse du professionnel : Bonjour, J ai bien réservé pour votre fils un rendez vous pour lui et sa copine de 2H de soins malheureusement il est, jamais venu, j avai tout préparé mis le chauffage décoration. Lui et sa copine n ' ont pas pris la peine d' annuler le rendez vous..j' ai reçu qu' un texto le 3h après pour me redemander un autre rendez vous ..Je suis quelqu' un de sérieux et respectueuse envers les clients qui se donnent la peine de venir faire le soins. dommage de tomber sur une clientèle qui manque d' éducation.
T
Tat Sat

Venue aujourd'hui avec mon mari pour un premier massage et vraiment rien a dire. La dame nous a mis a l'aise et expliqué le déroulement. Et vraiment un très bon moment de détente. On reviendra cela est sur.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis. bonne soirée.
M
Mélissa Tous

Bonjour, Je laisse cet avis en tant que proche d’une personne ayant rencontré un sérieux problème avec ce salon. En consultant les avis, j’ai été surprise par le contraste très marqué entre certains avis très positifs laissés par des comptes peu identifiables, et plusieurs avis négatifs détaillés relatant des expériences similaires à celle vécue par ma sœur (annulation, difficulté de remboursement, échanges compliqués). Ma sœur n’a pas pu bénéficier de la prestation malgré un bon acheté, et la procédure de remboursement via Groupon s’est révélée longue et pénible. Le manque de compréhension et d’empathie dans la gestion de la situation est, selon moi, préoccupant pour une activité censée être axée sur le bien-être. Je souhaite simplement prévenir les futurs clients : prenez le temps de lire attentivement les avis négatifs détaillés, car ils reflètent davantage la réalité de certaines expériences que les notes seules.

Réponse du professionnel : bonjour . on a eu un soucis pour valider votre coupon. afin de vous faire deplacer pour rien. j avais dis à votre soeur je verifie demain. elle pouvait faire le soin vu le siens etait passé. et groupon à fait le necessaire...2 jours apres. ça fait plus de 20 ans je travail et j ai auccains soucis avec les clients. ils sont ravis et desolée pour vous si il eu un ptobleme informatique.
L
Lisa Margaux

Puisqu’on ne peut répondre à votre message je laisse donc un second avis mérité : Je me permets de répondre afin de rétablir les faits. Le rendez-vous n’a pas eu lieu non pas de mon fait, mais parce que vous avez refusé d’honorer la prestation après n’avoir validé qu’un seul coupon sur deux, alors qu’il s’agissait d’un cadeau pour deux personnes. La validation des coupons a été faite à votre demande, lors de l’appel téléphonique, pour bloquer les créneaux. À ce jour, aucun soin n’a été réalisé et aucun remboursement n’a été confirmé, malgré mes démarches. C’est précisément pour cette raison que cet avis a été laissé. Par ailleurs, le ton et le contenu de votre réponse, ainsi que les remarques déplacées, confirment malheureusement le manque de professionnalisme ressenti lors de nos échanges téléphoniques. Un avis client sert à partager une expérience, même lorsqu’elle concerne une annulation ou un litige non résolu.

L
Lisa Maréchal

Je ne recommande pas ce salon ni la commerçante. Lors de mon appel pour prendre rendez-vous, la commerçante a souhaité valider mes coupons Groupon afin de bloquer les créneaux. Cependant, elle n’a réussi à en valider qu’un seul. Il s’agissait pourtant d’un cadeau pour deux personnes, mais elle a refusé de prendre en compte le second coupon et, par conséquent, de maintenir le rendez-vous. À ce jour, la prestation n’a pas été réalisée et je suis toujours en attente d’un remboursement, qu’elle ne valide pas. Au-delà de cette situation, le ton employé au téléphone et son attitude face à sa clientèle m’ont laissé une très mauvaise impression. Je ne recommande donc pas de se faire masser dans ce salon.

Réponse du professionnel : ici est salon pour adulte. j essaie d espliquer il a un probleme d ordinateur... il faut se faire masser avant de tomber en depretion totale. donc je vous ai validé votre bon et celui de la copine ne fonctionait pas. donc groupon va vous rembourser.moi je suis juste masseuse..pas la platorme de reservation. donc inutil de donner un avis sans avoir fais le soins. merci.
f
francoisE FENGSHUI

Bonjour Je tiens à témoigner pour féliciter la technique de massage de Élodie J’ai reçu ce massage chez moi étant équipée d’une table de soins je peux vous recommander Élodie surtout pour ceux et celles qui ont l’habitude d’être massé , vous y reviendrez Grace a son énergie et ses capacités physiques je me suis sentie bien s’accorder un moment de plénitude de nos jours c’est un privilège à ne pas négliger

L
Lisa V

Bon cadeau que l'on m'a offert Massage dos et tête de 30 minutes : Dès qu'elle a posé ses mains sur mon dos je savais déjà que ca allait être trop court ! Moi qui suis une grande fan des massages c'était vraiment incroyable, merci ! Je reviendrais c'est sûr

Réponse du professionnel : merci beaucoup. avec plaisir. Aloha

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