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INSTITUT DE BEAUTÉ

Allegra Beauty Spa

Institut de beauté · Pavilly (76)

4,1 169 avis Google Fermé
Allegra Beauty Spa — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Allegra Beauty Spa

Allegra Beauty Spa est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pavilly (76570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (169)

Avis Google
4,1
169 avis
5★110
4★21
3★6
2★6
1★26
S
Stéphanie Ducret Google

Un moment très agréable sous les jets puis gommage et enveloppement Je recommande Les filles sont adorables et rendant service avec box

M
Mary Na ! Google

Venue le 3 mars pour un recourbement de cils. Les filles sont très aimables. Prestation parfaite. Je suis ravie. Merci 😊

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Gladys Deconihout Google

Un agréable moment pour un gommage du corps et un massage de 90 minutes . Merci à Julie pour sa prestation.

J
Julie Anger Google

J’ai fait mes ongles pendant 1 an dans cet institut et ça a toujours été parfait. Julie est très réactive, disponible et professionnelle. Je recommande sans hésiter, merci Julie !

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amel Google

Je recommande à 100% claire qui a été très gentille et extraordinaire pour son massage qui m’a vraiment détendue et enlever mes douleurs ! Je reviendrais pour un prochain massage car je suis entièrement satisfaite de la prestation et le prix est aussi très raisonnable merci claire pour votre professionnalisme à bientôt

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maelane anger Google

Je suis allée pour la première fois dans cet institut en début de semaine pour un massage spécial femme enceinte et j’en suis ressortie ravie ! J’ai été très bien accueilli, Audrey m’a mise à l’aise dès les premières secondes. Le soin était rempli de douceur, ce qui fait un bien fou !

H
Helene Dujardin Google

Cliente depuis des années ainsi que mes filles pour des prestations tous les 15 jours ( ongles,cils, LPG, épilations …) la qualité est au rendez-vous malheureusement je dois renoncer à continuer au vu de leur nouvelle politique de prise de rendez-vous avec le versement d’un acompte de 25% à chaque prise de rendez-vous… Il me semble que ma fidélité et ma régularité n’est pas pris en compte dans ce nouveau système ! La direction à mon avis aurait dû arbitrer pour les clientes fidèles. Je souhaite remercie Julie pour sa gentillesse et sa qualité de travail Néanmoins, Audrey, la Responsable ne semble pas prendre la mesure de la situation lors de mon appel téléphonique hier pour lui expliquer que j’allais arrêter mes prestations, Aucune empathie et aucune proposition d’arrangement pour essayer de me garder comme cliente… Pour information, ma sœur et moi sommes probablement les premières clientes de l’institut Allegra, Beauty, spa à Pavilly… J’encourage vivement la direction à jeter un œil sur son logiciel Bonne continuation

Réponse du professionnel : Chère Mme Dujardin, Merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous accordez depuis de nombreuses années à notre institut. Nous sommes également ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de travail et de la gentillesse de Julie, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant le système d’acompte, nous comprenons que ce changement puisse être perçu comme une contrainte. Toutefois, cette mesure s’applique à l’ensemble de notre clientèle, sans exception, afin de garantir le bon fonctionnement et la pérennité de notre institut. En effet, nous avons constaté un nombre important d’annulations de dernière minute, ce qui met en difficulté l’organisation de notre équipe et la disponibilité des créneaux pour nos clientes. Votre régularité et votre fidélité sont précieuses et reconnues, mais pour rester justes et équitables vis-à-vis de toutes nos clientes, il n’est pas possible de mettre en place des règles différentes selon les profils. Nous regrettons sincèrement que cette évolution des conditions de réservation puisse vous amener à reconsidérer vos visites, et nous espérons que vous comprendrez la nécessité de cette mesure. Sachez que je reste bien entendu à votre disposition pour toute question et que notre équipe continue à vous accueillir avec plaisir et professionnalisme. Cordialement Allegra Gohe
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Aline Leteurtre Google

Rdv à 10h. Arrivée institut fermé. J´ai attendu et une jeune fille est arrivée. Elle a ouvert mais m´à laissé dehors!. J'ai fini par rentrer sans invitation. On m´à demandé mon bon Wonderbox et demandé à m´installer dans la cabine. Le soin en lui même était correct mais j´ai eu TRES froid. On ne m´à pas proposé de couverture supplémentaire et on m´à répondu qu'à l´ouverture de l´institut il fallait attendre que le chauffage soit efficace. A la fin du soin. Je me suis aperçu qu'il n´avait pas duré 1h comme choisi et l´esthéticienne m´à dit. J'ai juste fait le soin qui m´à été envoyé TRÈS DÉÇUE 😞 Je n´y retournerai pas c´est certain

C
Christopher Mouchard Google

L accueil a ete parfait. Tres bon moment de detente. L esthéticienne est vraiment très professionnelle et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouchard, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre note 5 étoiles sur l'institut Allegra Beauty spa. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses et je ne manquerai pas de partager votre retoure avec l'équipe qui oeuvre au quotidien pour vous satisfaire Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement Allegra Gohe
S
Susana RIBOUX Google

Génial les esthéticiennes sont très sympathiques et la qualité des prestations au top! Je suis particulièrement ravie du réhaussement et teinture de cils ainsi que du massage Hawaien. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et pour la note parfaite Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prestations, notamment le rehaussement et la teinture de cils, ainsi que le massage hawaïen. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs sur notre équipe et la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche énormément Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre institut pour d'autres moments de bien-être. Cordialement, L'équipe d'Allegra Beauty Spa
A
Aurore Patenotre Google

Déçue.. 😔 Je recherchais la détente absolue mais je ne l'ai pas trouvé.. La 1ère demi-heure s'est bien passée. Cependant, la salle de massage est quasiment dans l'entrée de l'institut. Donc lorsqu'une cliente arrive et qu'elle discute avec les esthéticiennes pendant presque 30 minutes, c'est vraiment dérangeant.. J'avais choisi le soin le plus long, "grand classique" à 75 euros d'une heure vingt et je n'ai eu qu'à peu près 30 minutes de massage et presque 30 minutes d'attente..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clientes et nous sommes désolés que l’agitation à l'entrée et le temps d'attente aient perturbé votre moment de détente. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer l'ambiance et la gestion des rendez-vous pour garantir des moments de relaxation optimale à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir, afin de vous offrir une expérience bien plus sereine. Cordialement, L'équipe d'Allegra Beauty Spa
S
Severine Pippolo Google

J'ai demandé une dépose vernis semi permanent. Parfait. Très bien accueillie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de dépose de vernis semi-permanent a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été bien accueillie. Votre recommandation nous touche profondément, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres soins À très bientôt dans notre institut Cordialement, L'équipe d'Allegra Beauty Spa
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Nanie Google

Première expérience dans ce salon, de l’accueil à la prestation tout était parfait! L’esthéticienne qui s’est occupée de moi était d’une bienveillance exceptionnelle. J’ai l’habitude de faire des massages mais je dois avouer que celui là est le meilleur que j’ai pu faire. Je reviendrai c’est certain!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience dans notre salon a été aussi agréable et que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance. C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié le massage et que celui-ci a été le meilleur que vous ayez jamais reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L'équipe d'Allegra Beauty Spa
L
Lucie Clouet Google

Je suis allé chez allegra et j ai fais une douche autobronzante . Personnelle sympa patiente bonne explication. Étant dodue j ai des petits plis blanc si le résultat est super... Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre douche autobronzante et que notre équipe a su vous mettre à l'aise avec des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le résultat vous ait plu. Nous sommes là pour vous aider à vous sentir bien dans votre peau. Merci de votre recommandation ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres soins. Cordialement, L'équipe d'Allegra Beauty Spa
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Emilie Espinosa Google

Étant une personne de forte corpulence, j'avais un peu peur de pas pouvoir être prise en charge pour les soins. J'ai donc contacter le salon sur Messenger, qui m'a rassuré et m'a assuré qu'il n'y avait aucun problème ! J'ai donc pris rendez-vous pour le jour même ! J'ai été merveilleusement accueillie et mise en confiance. Il s'agissait d'une première expérience, et l'esthéticienne qui s'est occupée de moi a pris le temps de me rassurer, et de m'a expliqué chaque étape pour m'aider à me détendre. Je suis ravie de l'accueil, du soin (épilation) et j'ai déjà repris rendez-vous pour le mois prochain. La gamme de produits proposée à la vente (gommage, huiles...) sent divinement bon! Il me tarde de pouvoir les tester! Je recommande totalement ce salon!

Réponse du professionnel : Chère Emilie, Oh, un grand merci pour votre adorable commentaire ! 💖 Nous sommes tellement contents d'apprendre que votre première expérience chez Allegra Beauty Spa a été remplie de douceur et de sérénité. C'est notre priorité de vous faire sentir à l’aise et choyée, et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous rassurer et vous accompagner tout au long de votre soin. Votre enthousiasme pour nos produits nous touche ! Nous espérons que vous serez enchantée en les testant. Nous avons hâte de vous retrouver le mois prochain pour un nouveau moment de bien-être et de plaisir Prenez soin de vous et à très bientôt 🌺 Allegra
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Amandine Limare Google

Réservation d’un soin avec une Smartbox. Expérience au top ! Du fait que je suis enceinte, on a adapté la prestation. Soin visage et massage mains et pieds parfaits. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Un immense merci pour votre retour si positif 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Allegra Beauty Spa a été à la hauteur de vos attentes, surtout durant cette belle période de votre vie. Nous nous engageons à adapter nos soins pour que chaque client, y compris nos futures mamans, se sente choyé et à l’aise. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le soin visage et le massage mains et pieds 💆‍♀️💖 Merci de partager votre recommandation avec d'autres, prenez soin de vous et de votre petit trésor Allegra
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solène samson Google

2 fois que je viens pour des soins. C’est un plaisir de voir des professionnels adorer leur métier ! Merci Audrey qui m’a conseiller et réconcilier avec les massages du dos

Réponse du professionnel : Solène, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos expériences à l'institut Allegra Beauty Spa pour des soins et que vous avez remarqué la passion et le professionnalisme de notre équipe. Merci beaucoup pour vos gentils mots envers Audrey, qui se réjouit d'avoir pu vous conseiller et vous réconcilier avec les massages du dos. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable. Merci encore pour votre commentaire positif
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Gaelle Bouche Google

Très déçu, mon mari m'a offert une carte cadeau,au mois de janvier, je m'aperçois qu'elle n'est plus valide(6mois).Étant blessé les mois d'avant je m'y était pas intéressé, j appelle, on me dit que l on peux rien faire, que le logiciel a changé, facile de vendre des cartes cadeaux, si derrière on est pas commerciale ,et pas a l écoute de ses clients. Mme bouché

Réponse du professionnel : Madame, Nous comprenons votre déception concernant la validité des chèques cadeau. Effectivement, selon nos conditions, nos chèques cadeau ont une durée de validité de 6 mois, nous tenons à préciser que les conditions de validité de nos chèques cadeau sont clairement signalées au moment de la vente. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas pu utiliser votre carte cadeau dans ce délai. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et prendrons en compte votre retour pour mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience Cordialement
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Auriane Delamare Google

J’ai eu un massage du visage avec une wonderbox, j’ai été très bien accueillis, Madame T est très douce, aimable et souriante j’ai passée un bon moment dans votre institut. Encore merci !

Réponse du professionnel : Auriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre expérience dans notre institut. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre massage du visage avec la Wonderbox. Votre appréciation pour l'accueil chaleureux et pour le moment agréable passé parmi nous nous motive à continuer à offrir des services de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Encore merci et à bientôt
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Mélanie LEROUY Google

On m'a offert un soin, j'ai dépassé la date de quelques jours. Quand je me suis présentée, aucune discussion possible... Je ne peux pas évaluer la qualité des soins mais, compte tenu de l'accueil que j'ai reçu, j'irais ailleurs.

Réponse du professionnel : Melanie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience concernant la date de validité de votre bon cadeau. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante. Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci.
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INGRID. E Google

Super institut. Les esthéticiennes sont accueillantes. J'ai fait manucure pied et mains, épilation du sourcils. Je suis très satisfaite du résultat. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Ingrid, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre institut Allegra Beauty Spa. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos esthéticiennes aient su répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir bientôt
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Mégane Dumoutier Google

J'y suis allée avec une carte cadeau Wonderbox pour un modelage du dos. Très bon accueil souriant, installation agréable, ambiance tamisée et musique relaxant. Le modelage était très bien réalisé, rien de mieux après une dure semaine de travail ! Vous avez des mains en or ! (Désolé je n'ai pas pensé à vous demander votre nom). Continuer comme ça 😊 Et encore merci !

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Mabouba Bouhlel Google

Bonjour Je recommande cet institut +++. La personne qui s'est occupée de moi, je recommande ++++, dommage j'ai oublié de demander son nom (elle se reconnaîtra !!) Elle a été d'un professionnalisme parfait. J'en suis resortie très très satisfaite : un massage qui m'a détendu, un soin du visage très rafraîchissant. Elle a des mains en or. Et l'épilation au fil des sourcils très surprise du résultat : elle pouvait pas faire mieux. Merci encore pour cet instant détente Et à très bientôt

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Tatiana BIDAUX Google

Salon déconseillé!! Prise de rdv pour un massage, on m’informe 5 min avant le rdv qu’il est annulé… donc prise d’un nouveau rdv une semaine après qui a été une nouvelle fois annulé! Donc massage abandonné, je vais aller dans un autre salon qui lui va honorer ses rdv!

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Eva Maleuvre Google

Venue suite à un bon cadeau pour un massage avec 2 choix, on m’a imposé le soin. Un soin de 45 minutes qui n’a durée finalement que 25 minutes. Pour un soin relaxant je me retrouve avec une lumière éblouissante, une esthéticienne qui nettoie ses coupelles à côté de moi et par prétexte qu’il faisait chaud dehors je n’ai pas eu le droit au matelas chauffant. J’ai eu comme une impression que comme j’étais la dernière cliente, l’esthéticienne avait hâte de rentrer chez elle. Moi qui pensais avoir un soin pour me détendre je suis rentrée chez moi encore plus tendue qu’à mon arrivée. GROSSE DÉCEPTION!.

M
Marie Verdure Google

Très bon accueil, j'y suis allée pour une pose d'un vernis semi permanent, coffret smartbox (je n'ai pas voulu faire l'épilation de la lèvre prévue également dans la box). Donc je n'ai pas payé, mais rien eu de + par rapport à la prestation que je n'ai pas faite et en plus, j'ai acheté un vernis soin. Très déçue de la prestation. A la fin, j'ai demandé à ce que la jeune femme reprenne 2 ongles qui pour moi étaient mal fait. A la caisse, j'apprends que c'est une apprentie. Rien contre les apprentis mais il serait bon de le savoir avant et quand je vois le résultat..... En regardant de plus prêt, je confirme que c'est mal fait. Elle m'a annoncé que ça tiendrait 2 à 3 semaines. Résultat, hier, après 1 semaine de pose, je suis allée en institut me le faire retirer... l'esthéticienne était d'ailleurs choquée de savoir que ça faisait qu'une semaine... Je n'y retournerais jamais.

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Nathalie Vendange Google

Ça fait plusieurs années que je vais à cette institut et j'en suis très satisfaite. Rien à voir avec les grandes chaînes où l'équipe change tout le temps.! Où là-bas vous êtes qu'un numéro à telle heure. Chez allegra c'est toujours le client qui en première ligne. L'équipe est souriante, accueillante et aux petits soins. J'ai eu de très bons conseils et résultats sur ma peau avec leurs gammes de produits de soins. Je recommande.

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sebastien Larson Google

Je viens tout les mois avec ma compagne pour des épilations et pour des soins .j ai toujour trouver cette endroits propre et très agréable nous sommes deux a avoir le même opinion pourtant je suis a cheval sur la propreté et la vraiment rien a dire vous pouvez y allez sans crainte les filles sont vraiment a l écoute je recommande a 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager encore une fois votre ressenti sur l'Institut Allegra Beauty Spa Je suis ravie de lire que vous avez apprécié vos soins. Vos commentaires sont une réelle motivation et nous ne manquerons pas de les partager notre Formidable équipe de l'Institut. Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Allegra
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Jessica Pallu Google

Centre irréprochable que ce soit en hygiène qu'en qualité de prestation! J'y vais depuis plus de 5 ans et j'ai toujours été très bien acceuillie par une équipe de professionnels. Je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Chère Jessica, De tout coeur un grand merci d'avoir pris le temps de nous en faire part de vos impressions sur l'Institut Allegra Beauty Spa. Ce sont des commentaires comme les votres qui nous motivent à fournir tous les jours la meilleure expérience possible à nos clients et donne du sens à notre métiers d'Artisane Je me ferai un plaisir de partager votre avis avec l'équipe. A très bientôt Allegra
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Rachel Buquet Google

Allegra ma suivi en personne pendant plusieurs années elle ma tellement bien préparée à un des plus beau jour de ma vie 💍👰c'est une esthéticienne qui a un tel talent... Aujourd'hui je suis cliente dans différentes structures de sa filière (Pavilly, les docks 76), je ne suis jamais déçu, tant à la propretée des instituts et surtout aux talents des esthéticiennes 😊

Réponse du professionnel : Chère Rachel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de commenter votre avis sur l'Institut Allegra Beauty Spa. Je suis extrêmement fière de la confiance que vous m'avez porter pour vous sublimer ce grand jour, vos mots nous fond chaud au coeur et nous rappel le bonheur de poursuivre cette aventure. Au plaisir de vous revoir Allegra
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Elodie Levasseur Google

Je recommande les yeux fermés Accueil au top, personnel à l écoute et prend le temps Je suis toujours satisfaite de mes épilations à la ire orientale et de mes extensions de cils. Le personnel est souriant et agréable et l hygiène est respectée.

Réponse du professionnel : Chère Elodie, Merci d’avoir pris le temps, de partager vos impressions sur l'Institut Allegra Beauty Spa à Pavilly. Quel plaisir de lire votre satisfaction et votre recommandation. Je suis enchanté que vous ayez apprécié la qualité et le professionnalisme de ma formidable équipe qui à toujours coeur de vous offrir une belle expérience. En espérant de vous accueillir très prochainement. Sincères salutations, Allegra
M
Mélanie Lévesque Google

J'ai effectué épilations et soins du corps, dépaysement totale, je recommande. Salon très propre et agréable. Équipe toujours souriante. Merci à elle

Réponse du professionnel : Chère Mel, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour vos commentaires sur Allegra Beauty Spa Je suis enchanté d'apprendre que votre visite parmi nous vous a donné une grande satisfaction et en particulier que vous vous êtes sentis dépayser, vos mots nous touche et nous conforte à poursuivre nos efforts pour toujours donner le meilleur à notre clientèle Bien à vous Allegra
J
Justine Lelievre Google

Institut de beauté proposant des prestations de qualité. L’équipe est très professionnelle et à l’écoute de vos besoin... Je recommande à toute personne souhaitant passer un agréable moment de douceur.

Réponse du professionnel : Chère Justine, Merci infiniment pour votre commentaire suite à votre expérience parmi nous. Il est pour nous une grande satisfaction d'avoir de tels retours de la part de nos clients. Ces mots nous font chaud au coeur et sont à nos yeux une grande motivation à toujours fournir un service qui soit le plus professionnel et sincère possible. En l'attente d'avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, nous vous souhaitons une belle journée Allegra
V
Virginie Vivier Google

Institut très agréable. Hygiène irréprochable. L'esthéticienne Audrey très gentille professionnelle, toujours de très bons conseils. Je recommande vivement. Stationnement facile avec le parking juste devant.

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Mes remerciements les plus sincères pour ce commentaire ! Je suis enchantés que vous ayez apprécié L'equipe et soyez assuré que je ferai part de votre satisfaction et de vos compliments à Audrey et Nolane. Bien à vous Allegra
L
Louane Beautier Google

Ayant apercu des articles sur ce salon et sa directrice je me suis dit pourquoi pas changer d’institut pour ma prochaine fois? Ce changement s’est soldé en Une de mes pires expériences en institut !Aucune hygiène, des poils appartenant à d’autres personnes se font voir dans la cire qu’elle utilisent, rapidité, aucune finesse sans ajouter l’attitude de la directrice Madame Gohe. J’ai du partir avant la fin de ma Prestation cela est intenable. Je déconseille ce sal

Réponse du professionnel : Nous remercions Madame Berthier ainsi que Madame Beautier qui à priori n'apparaissent pas dans nos fichiers de clients. Nous sommes la cible de harcèlement de personnes mal intentionnées qui ont la sympathie de nous fournir leurs adresse IP (pour d'éventuelles poursuites judiciaires). Nous sommes fières de la qualité des prestations et du professionnalisme de nos collaboratrices et ne doutons pas de leurs implications dans le commerce Allegra Beauty Spa et surtout nous ne doutons absolument pas de l'hygiène de l'Institut. Merci aux fidèles et sincères client(e)s de notre institut et les assurons du maintien de la qualité de nos prestations. Du fait des difficultés dû aux conditions sanitaires nous amenant, comme beaucoup de commerçants, dans des situations très complexes, nous remercions ces âmes bien intentionnées de leur désir de vouloir nous mettre encore plus en difficultés . Comprenez bien que nous faisons tout pour satisfaire nos client(e)s et que ces nouveaux comportements nous imposent de nouvelles mesures dont nous nous excusons par avance. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité .
c
charlotte graye Google

J’ai aujourd’hui fait ma première pose d’extension de cils. J’ai été super bien conseiller et je suis ravis du résultat. Merci pour ta douceur, ce moment parfait. A très vite

J
Julie Picard Google

J’ai opté pour un massage relaxant avec Nolane, comment dire... moment de détente assuré ! Nolane est douce, professionnelle et très accueillante ! Vivement la prochaine fois !!

C
Charlene Michel Google

Massage des mains pas assez vigoureux. Il pose du vernis et te mettre dehors alors que rien est sec! Par conséquent à peine dehors et déjà abîmé. Je ne recommande pas du tout ce type de soins chez eux.

S
Sandra M Google

Je ne recommande absolument pas ce centre de beauté, des voleurs de première catégorie pour un traitement du client odieux ! Ne se prennent vraiment pas pour de la... sans parler de la « directrice » n’ayant aucun professionnalisme niveau clientèle ! A fuir

Réponse du professionnel : Sandra M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes dans une optique d’offrir la meilleure qualité de service pour vos prestations, votre avis est très précieux. Permettez-nous de souligner que votre commentaire n'est en aucun cas représentative de l'Institut Allegra Beauty Spa. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin de nous améliorer. Bien Cordialement, Allegra
A
Aurelie Ridel Google

Je note 1 étoile car je n'ai pas le choix! J'ai été accueilli par une très jeune fille (elle était seule dans l'Institut) qui ne savait manifestement pas faire du semi permanent. Un ongle de pouce carré arrondi, un ongle de pouce pointu, du vernis loin des cuticules, et des ongles mat plutôt que brillant !!! Une CATASTROPHE !!! Je déconseille à Toutes !

Réponse du professionnel : Chère Aurelie Ridel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes dans une optique d’offrir la meilleure qualité de service par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance Dans l’attente de vous accueillir prochainement Bien Cordialement, Allegra
M
Melissa Menard Google

Expérience dans ce salon pour maquillage permanent : L' accueil plutôt agréable, prise en retard. On vous annonce des prix au départ et dès que vous souhaitez faire la retouche au bout d'un an il vous annonce un prix qui à doublé je trouve cela honteux surtout après comparaison avec mon amie qui à était chez un concurrent le résultat est net et bien réalisé ( pour moi sourcil plus haut que l'autre ). JE DÉCONSEILLE surtout pour les prix pratiqués !!!!

L
Léa L Google

Très bon institut. Accueil agréable et toujours souriant et les prestations sont vraiment de qualité que ce soit au niveau des épilations ou des soins. Je recommande !!

A
Anne-Lise Bénard Google

Un institut avec un accueil très professionnel et souriant. Les prestations sont de qualité. Je recommande vivement !

R
Romane Carpentier Google

Très bon institut, les filles sont très pro, j'avais des soucis avec la tenue de mon volume russe (extensions de cils) que j'avais fait posé autre part, les cils qu'on m'a posé ont très bien tenus la preuve j'ai eu rdv le 10 ou 11 août et je les ai encore malgré les douches, les vacances, les baignades dans la mer, piscine etc... je suis extrêmement satisfaite de ma prestation et remercie beaucoup l'institut, je reviendrais :)

E
E CG Google

Super endroit! J'etait chouchouté du début à la fin. Esthéticienne très agréable et professionnels. Je recommande fortement cet institut!

D
Déborah Lepicard Google

J'ai fais une pose de cils a cils le 12 avril 2017 avec un bon groupon, l'esthéticienne ma proposer d'acheter leurs démaquillant à 25€ chose que j'ai fait pour au final perdre tout mes cils le lundi 17 avril 2017 !! Je ne recommande pas du tout cette institut vous ne pouvez même pas choisir la taille de vos cils !! Certes nous payons moins cher que le prix de basse mais pour qu'au final cella tienne 6 jours c'est une honte !!

C
Claire Paillard Google

Arnaque ! Bon Groupon, l'institut vous demande les codes pour encaisser l'argent des la prise de rdv au téléphone. Suite à un imprévu je n'ai pas pu m'y rendre, aucune possibilité de reconvenir d'un rdv ni de remboursement. Il semble que cela soit une pratique courante dans ce salon !

Réponse du professionnel : Comme précisé sur votre bon Groupon vous avez 48H pour annulé ou reporté votre Rdv et non nous appelé après votre RDV pour dire que vous n'avez pas pris le bon train !!!!! Pendant ce temps nous vous attendons et nous refusons d'autre cliente pour rien
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Maryse D. Google

Et bien voila Mesdames, j'ai testé l'institut suite à l'achat d'une wonderbox. J'ai choisi un maquillage de soirée. 1....... j'entends une fille qui dit à sa collègue tu peux prendre la dame je n'ai pas le temps de toute façon c'est un "bon" 2....... en principe la séance devait durée 30mns et bien non, 15mns 3.......j'avais rendez vous en fin d'après midi et il avait fait très chaud, l'esthéticienne commence mon maquillage, direct le fond de teint, elle ne m'a même pas nettoyé le visage ni mis une base, elle continue avec un peu de poudre, du fard à paupière étalé grossièrement et un soupçon de rouge à lèvres. Lorsque j'ai vu le résultat, javais plutôt l'impression de ressembler à Bozzo le clown et d'avoir été maquillée par une gamine et non par une professionnelle. En conclusion fuyez, surtout si vous avez une Wonderbox.

J
Jacques Elhage Google

C'est la première fois que je passe par un institut et je suis vraiment mais vraiment très satisfait ! D'une part du très bon travail mais aussi un véritable moment de détente, l’esthéticienne a su aborder des sujets intéressants avec beaucoup d'humour. Cela devait être un passage ponctuel, je pense à présent essayer fréquemment d'autres prestations. Je recommande vivement.

M
Missauda Pain Google

Super institut ..toute ses prestations sont faite à la perfection . Maquillage permanent .bar à ongle ,massage... Accueil très chaleureux .. Mer ci à toute L équipe pour ce moment ., Tres Agreable ,de détente, et relaxation ...