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INSTITUT DE BEAUTÉ

ALIZE BEAUTE

Institut de beauté · Nancy (54)

4,5 54 avis Fermé
ALIZE BEAUTE — Institut de beauté

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À propos de ALIZE BEAUTE

ALIZE BEAUTE est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,5
54 avis
5★45
4★2
3★1
2★0
1★6
C
Claire Seiwert

Belle découverte grâce à un bon cadeau que j'ai reçu à mon anniversaire. Martine est une personne très agréable et aux petits soins. L'institut est décoré avec goût. J'ai choisi un massage aux pierres chaudes, vraiment très relaxant. L'appui était parfait, la température de la pièce aussi. Je reviendrai avec plaisir! Merci Martine :)

A
Alicia Pruvost

Martine est une personne très douce est professionnelle, une épilation à cire parfaite !!

Z
Zoé VAUTRIN

Martine est une excellente masseuse elle sait prendre soin de ses clients. Elle est très sympathique et à l'écoute. Vous pouvez y aller en toute confiance je recommande vivement !

A
Anne Sophie Brignon

Martine est très professionnelle, à l'écoute et soucieuse de votre bien être. L'institut est très soigné, propre et agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés que ce soit pour une épilation, un massage ou un soin !

c
chloé pernin

Rendez-vous pris en ligne sans aucune indication concernant une longueur minimale de repousse (au moins 5 mm). Je n’en étais donc pas informée. J’en ai pris conscience sur le moment, je me suis excusée à plusieurs reprises, et je n’attendais absolument pas un résultat parfait. Durant le soin, après seulement deux bandes test, les poils partaient tout de même assez bien : il en restait légèrement, mais le résultat était correct et acceptable compte tenu de la repousse. Malgré cela, la praticienne m’a répété au moins cinq fois des remarques telles que « on se renseigne avant » et surtout « vous me faites perdre mon temps », pendant que j’étais sur la table, dans une situation de vulnérabilité évidente. Elle a ensuite conclu par « je vais rien pouvoir faire » et est partie, sans pédagogie ni explication, sans m’indiquer clairement que le soin était terminé, me laissant nue, confuse et honteuse. Je me suis ensuite rendue à l’endroit prévu pour payer, toujours respectueuse, sans comprendre réellement la situation. Aucune explication calme, aucune alternative, aucune recherche de solution. Il semble que cette attitude soit venue de l’impression qu’elle pouvait s’en prendre à une adolescente, alors que je n’ai pas l’âge qu’elle supposait. Aucune pédagogie, aucune bienveillance, aucun professionnalisme. Une expérience humiliante et totalement évitable avec un minimum de respect et de communication.

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Je regrette que ce rendez-vous ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et que vous ayez ressenti un malaise lors du soin. Ce n’était pas mon intention de vous mettre en difficulté ni de vous faire vivre un moment inconfortable. Je reconnais que la communication n’a pas été suffisamment claire sur le moment, notamment concernant les informations liées à la repousse et le déroulement du soin. Votre retour me permet de prendre du recul sur ma manière d’expliquer et d’accompagner mes clientes, afin d’améliorer ce point à l’avenir. Je prends votre avis avec attention et je veillerai à renforcer la pédagogie et la qualité des échanges, avant et pendant les soins, pour éviter toute incompréhension. Cordialement
L
Lucile Marcoux

Il m’a été offert un massage … Voyage en Égypte … très agréablement surprise ! Entre douceur et énergie … j’ai vogué aux abords du Nil. je conseille cette expérience !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et ravie que ma prestation vous ait plu je serais ravie de vous faire découvrir une nouvelle parenthèse de bien-être! A très vite ; )
N
Nina

J'y vais régulièrement pour faire un rehaussement de cils et le résultat est parfait. Je recommande, en comparaison à d'autres salons pour moi c'est la meilleure pour cette prestation.

o
odile H

Cliente réguliére depuis très longtemps, je tiens à souligner le professionnalisme de Martine, hygiéne et travail de qualité sont au rendez vous. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance.Martine est à la pointe des nouveautés et ne reste pas sur ses acquis. Je recommande fortement son institut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Odile pour ta fidélité 🙂🌸