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INSTITUT DE BEAUTÉ

Alichat beauté

Institut de beauté · Paris (75)

4,6 100 avis Google Fermé
Alichat beauté — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Alichat beauté

Alichat beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (100)

Avis Google
4,6
100 avis
5★85
4★3
3★3
2★1
1★8
M
Maïwenn Lapostolle Google

Je suis satisfaite de mes ongles. La manière de faire est professionnelle et la qualité est bonne. En revanche, les normes d’hygiène sont peut-être à revoir : les chats / chiens se baladent dans l’espace client et les poiles circulent dans tout l’espace. C’est peut-être utile de prévenir sur Planity pour les prochains clients.

S
SALVAT Charlène Google

Prise en charge rapide et résultat impeccable. Bon rapport qualité/prix. Carte de fidelité avec réduction tous les 3 passages.

N
Noémie Khatchadourian Google

Je suis ressortie très déçue. Il faut savoir qu’ils prennent 5€ pour vous enlever un vernis normal. Ensuite, je lui demande une forme carré-arrondie sur le pied, en coupant très peu, non seulement il n’y a pas la même forme sur les 2 pieds mais j’ai carrément une forme bizottée qui part en biais sur mon ongle droit. Il va falloir que j’attende que ça repousse… tout ça pour 40€, souhaitez-vous la carte fidélité? Non mais non merci. Allez au revoir 👋🏻

D
Difoullous Hanane Google

Il y a 4 chats trop mignons et les propriétaires sont adorables . Magnifique manucure . Je recommande vivement ! Merci beaucoup

夏
夏子晴 Google

Très bonne expérience dans ce salon de manucure ! L’accueil et le service sont vraiment chaleureux. Les vernis semi-permanents sont de très bonne qualité et il y a énormément de couleurs au choix. Pendant la séance, on peut essayer plusieurs teintes et l’esthéticienne est toujours très patiente. La technicienne est très professionnelle : si vous avez un modèle précis en tête, elle prend le temps de l’analyser et le résultat est presque exactement le même que la référence. En plus, le petit chat du salon est adorable, un vrai plus 😊

A
Anne Sophie Barraux Google

Première visite . Coupe ongles et remplacement semi permanent. Je suis ravie. Professionnalisme et très grande gentillesse. Mes ongles sont impeccables. Je reviendrais et je recommande

X
Xiaoya Xu Google

C’était la deuxième fois que je me faisais les ongles là-bas et c’est incroyable ! Le personnel est sympathique et attentionné, je reviendrai certainement.

M
Milena Fálico Faria Google

⚠️ À FUIR ABSOLUMENT !!! ⚠️ J’ai fait livrer un colis dans ce point relais, et quand je suis venu le récupérer, ma boîte était ouverte et des produits manquaient ! Le pire ? Ils ont laissé un de leurs propres articles tombé dans ma boîte, la preuve était là, ÉVIDENTE !!! J’ai fait une réclamation, et ils ont osé dire que c’était la faute des livreurs ! Quelle honte !!! Aucune honnêteté, aucune responsabilité. Ne leur confiez rien du tout, ni vos colis, ni vos services — ce lieu est à éviter à tout prix !!!

Réponse du professionnel : Tout d'abord, lorsque nous avons reçu votre colis, il était déjà ouvert — et nous vous avons informé de cette situation au moment de votre retrait. Nous recevons fréquemment des colis endommagés ou déjà ouverts provenant de Mondial Relay ; vous n'êtes pas le seul client concerné, et d'autres ont même perdu des produits de valeur plus élevée que la vôtre. Nous vous invitons donc à venir observer le processus de livraison des chauffeurs chez nous, à 10 heures du matin. Si nous avions eu l'intention de dérober votre colis, nous ne vous aurions pas dit qu'il était ouvert — nous aurions simplement affirmé ne pas l'avoir reçu. Alors pourquoi vous informons-nous de ces détails ? Nous avons également pris contact avec la société de transport (Mondial Relay) pour vous aider à résoudre le problème, et nous avons facilité le renvoi de votre colis. Concernant la présence de nos objets dans votre colis, nous vous avons également expliqué la situation : il s'agit de décoration de notre porte qui est tombé dans votre colis, du fait qu'il était ouvert. Nous réitérons : nous ne sommes responsables que de la réception des colis, pas des dommages ou pertes survenus pendant le transport. Nous avons le droit de refuser tout colis endommagé — et nous ne l'avons pas fait. « En l’absence de preuves, vos allégations constitueront une diffamation à notre égard ; nous nous réservons le droit d’engager toutes poursuites judiciaires. » Alichat
H
Hajar El Montassir Google

J’ai réservé via Treatwell deux prestations au salon Alichat (un massage minceur de 30 min et une madérothérapie ventre/taille/dos de 50 min avec couverture chauffante) pour un montant total de 120€. Malheureusement, la prestation reçue n’a pas du tout correspondu à ce qui était prévu. Le « rouler palper » n’a pas été réalisé (la praticienne ne connaissait pas cette technique), et la madérothérapie a été effectuée principalement sur les jambes, à peine quelques minutes sur le ventre malgré mes demandes répétées. La couverture chauffante ne fonctionnait pas, j’ai eu très froid, et la praticienne n’a pas proposé de solution, hormis un verre d’eau. Je n’ai donc pas bénéficié des soins réservés et payés. J’ai contacté le salon et Treatwell pour un remboursement, sans réponse à ce jour. Expérience très décevante, je ne recommande pas cet établissement. Je regrette y être allée, c’est de l’argent jeté par la fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Hajar, Nous avons déjà répondu à votre commentaire sur Treatwell. Concernant le palper-rouler, il existe plusieurs techniques différentes, et nous avons choisi celle qui nous semblait la plus adaptée à votre morphologie. La maderothérapie ne doit pas dépasser 20 minutes sur la zone du ventre pour des raisons de sécurité et d’efficacité. En ce qui concerne la couverture chauffante, nous reconnaissons qu’il y a eu un souci matériel ce jour-là — nous nous en excusons sincèrement. Cependant, nous vous avons proposé une solution , que vous avez refusée avant de quitter le salon. Votre rendez-vous date du 30 août, mais votre avis a été publié le 9 octobre. Entre-temps, nous n’avons reçu aucun message ou contact de votre part, ni via Treatwell ni directement au salon. Sans retour de votre côté, il nous était donc impossible de comprendre vos attentes ou de vous proposer une solution satisfaisante. Bien cordialement, Alichat
T
Thaïs Labous Google

Superbe expérience, première fois que je tente les extensions de cils et je ne suis pas déçue ! Léonie a été très bienveillante tout au long du rendez-vous, on a bien discuté en amont du résultat que je souhaitais et je suis plus que concise 🌻

朴
朴雅仁 Google

Je suis super contente de ma pose ! L'accueil était cool, la pro super sympa et très douée. Rien à redire sur la propreté. Résultat : nickel ! Les ongles sont parfaits, très naturels et bien lisses. C'est exactement ce que je voulais. Je reviendrai sans hésiter. Bonne adresse.

L
Lucie Gn Google

Première découverte dans cet institut et une très bonne surprise ! La gérante est très douce et m'a fait une manucure parfaite réalisée avec soin. Un vrai moment de détente, je recommande à 100%, je reviendrai ! Mention spéciale à l'adorable petit chat blanc gardant le salon

花
花师奶 Google

Très bon salon. La gérante est sympa, à l’écoute, et elle travaille vraiment bien. Les prestations sont soignées, les ongles tiennent dans le temps, et le résultat est toujours à la hauteur. Je recommande sans hésiter.

L
Lea Lie Google

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce salon, notamment sur la prestation "ongles". Le retrait de mon semi-permanent a pris **35 minutes**, une durée bien trop longue pour une étape normalement rapide. Lors de l’application du gel, j’ai ressenti une **sensation de brûlure** qui m’a fait très mal. Avec la ponceuse, cela s’est aggravé : la technicienne a passé **au moins 20 minutes** à poncer sans méthode, et malgré tout, des **résidus de produit** étaient encore présents à la fin. (Voir photo) Ce qui m’a le plus gênée, c’est l’attitude de la **propriétaire du salon**, qui était présente et voyait bien que la prestation ne se passait pas correctement. Elle n’a pourtant rien fait pour intervenir ou corriger la situation. Pas un mot, pas de geste commercial, rien. Honnêtement, ils devraient avoir honte de m’avoir fait payer cette prestation dans ces conditions. Le lendemain, j’ai eu des **rougeurs et des sensations de brûlure sur mes doigts**, probablement dues à une utilisation excessive de la ponceuse. Ayant une peau sensible, cela m’empêche de faire certaines tâches quotidiennes sans inconfort. C’est vraiment regrettable. (Voir photo rougeurs sur la base de l’ongle) Malgré la bonne volonté de l’esthéticienne, l’épilation des sourcils, pourtant une prestation plus simple, n’a pas été parfaitement réalisé puisque plusieurs poils ont été oubliés. Je considère que cette prestation n’a pas été réalisée correctement et **je devrais être remboursée.** Avec une meilleure formation de l’équipe et plus d’attention à la satisfaction des clientes, ce salon pourrait offrir une meilleure expérience. En l’état, je ne recommande pas et ne reviendrai pas.

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