Algues Marine est un institut de beauté situé à Gournay sur Marne, offrant un lieu privilégié pour le bien-être grâce à des soins compétents et de qualité. L'institut propose des soins du visage et du corps, ainsi que des technologies LPG pour l'amincissement et la stimulation cellulaire.
Le propriétaire a été désagréable avec moi dès mon arrivée. Jamais de ma vie je n'ai été traitée de manière aussi peu professionnelle par une esthéticienne. Je ne recommande ce salon à personne. Son offre et son service client semblent très limités. Le propriétaire n'a clairement pas besoin de clients et ne souhaite pas les traiter avec respect.
Réponse du professionnel : Votre message nous surprend vivement, d 'autant plus que vous ne mentionnez ni la date, ni votre nom, ni le soin réservé...
Autant d'éléments qui permettraient d identifier votre passage chez nous.
Cela nous aurait aidés à comprendre ce qui vous a autant contrarié.
Notre équipe s engage chaque jour à accueillir sa clientèle avec respect, écoute et professionnalisme.
Nous restons évidemment ouverts à toute remarque constructive. Si vous avez réellement fréquenté notre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger en toute transparence.
L équipe Algues Marine
M
MARTINE LARCHE Google
J'adore. Je recommande à 100 % cet institut. C'est toujours un moment de plaisir et de relaxation, qui allie professionnalisme et zenitude.
C
Catou Google
1 soin du corps hier et 1 du visage aujourd'hui. Merci à Floriane et à Amelle pour ces moments de relaxation. Idéal pour se rééquilibrer, j'ai apprécié!
s
sabrina lonis Google
Best place ever !
Pour l’anti-âge is sont incroyable, les conseils personnalisés, ma peau a complètement changé, je suis trop contente! ✨
S
Sylvie Bellavoine Google
Algues Marine est un institut élégant qui propose des soins de qualité. Il fait bon venir s'y détendre et j'y suis toujours accueillie avec le sourire. Je recommande !
L
Laure Steal Google
Une expérience déplorable avec la patronne de cet institut. Les collaboratrices sont très gentilles et dispensent de bons soins mais la patronne est extrêmement désagréable et absolument pas commerçante. Elle prend ses clients de haut. J’ai payé trois soins. J’ai du en annuler un au dernier moment car mon fils de 8 mois avait une bronchiolite et bien la patronne n’a pas voulu me reporter mon soin sur un autre samedi, seul jour où je ne travaille pas! Inadmissible vu le prix du soin! Je ne reviendrais jamais!
J
Jessica T Google
Plusieurs fois que je viens dans cet institut pour des soins du corps et visage. L'équipe est vraiment formidable et au petit soin. Rien à redire, allez-y ! Encore merci !
M
Marion Chapiseau Google
Très déçu, les 12 séances d'endosphère thérapie n'ont eu aucun effet sur ma cellulite fibreuse. Légère amélioration au niveau du galbe des jambes mais absolument aucun résultats sur la cellulite, ce pourquoi j'avais fais les séances.
En revanche l'équipe est très sympathique.
M
Manon Massari Google
Maintenant plusieurs mois que je suis cliente chez Algues Marines, je suis très satisfaite des services proposés mais surtout des résultats après si peu de temps..
Équipe professionnelle et agréable, salon propre et produits cosmétiques de qualité. Rien à dire, je recommande à 100%
C
Christel Bretenière Google
Découverte du soin Hydrafacial avec la chance d'être chouchouté par Sylvie qui maîtrise à la perfection ce soin !
Explications donnés à chaque étapes du soin le tout dans une ambiance cocooning !
Ce soin est de haute qualité au résultat bluffant et surprenant et ceci dés la fin de celui ci...
Si vous cherchez un institut avec des soins et des produits de haute qualité je vous invite y poussé la porte !
C
Camille C. Google
Très déçue.
Je n'ai pas du tout apprécié mon soin hydrafacial qui m'a donné plus de bouton qu'autre chose et ce n'était pas du tout un moment de détente.
La gérante qui m'a fait le soin n'a pas été très agréable. Beaucoup de remarque déplacée concernant ma peau. Il est normal de faire un bilan de la peau au début mais en dehors du soin, on vient aussi pour se détendre et reposer son esprit, on ne vient pas pour entendre parler de tout ce qui ne va pas sur notre visage pendant 1h. La première phrase a été que je devrais en faire plusieurs (1 tous les 2/3 mois, vu le prix du soin...!) alors que je venais à peine d'arriver et ensuite c'était pour me vendre les produits de l'institut... J'ai été très tendue pendant tout le soin, j'en suis même sortie énervée.
Je mets 2 étoiles car en dehors de cela, l'institut est propre mais l'accueil n'y est pas et le soin n'a pas du tout été une réussite pour moi. Il y a pire mais il y aussi nettement mieux. Je ne reviendrai pas et je ne conseillerai pas cet institut.
Réponse du professionnel : Je suis très étonnée par votre commentaire et je prête une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.
C’est aussi peut être la raison de notre existence depuis 18 ans à Gournay sur Marne .
Je suis bien évidement désolée en ce qui concerne votre expérience Hydrafacial.
Cependant, sachez qu Hydrafacial soigne de nombreux problèmes cutanés sur le visage (acné, tâches, sensibilité etc..) à raison de plusieurs séances.
Hydrafacial est particulièrement utile contre l’acné puisqu’il permet de retirer les cellules mortes accumulées à la surface de la peau et d évacuer le sébum accumulé dans les pores.
En répétant les traitements, vous constaterez une amélioration notable sur votre peau.
Celle ci retrouvera ainsi santé et vitalité, et l’acné diminuera au fur et à mesure.
En espérant vous avoir réconcilié avec Hydrafacial …
Bien cordialement
B
Béa Google
Un institut de renom, quel que soit le soin les résultats sont là. Sylvie est de très bon conseils. Pour ma part le LPG a eu ses effets. Je vous le conseil vivement pour toutes celles qui veulent perdre sans efforts 👍👍😍😍😍😍
N
Naoel Hichri Google
Un institut professionnel avec des résultats très surprenants.
Plus de rides sur mon front et mes pores sont resserrés.
c’est incroyable.
Mon soin HydraFacial est à la hauteur de ses promesses.
Bravo à Sylvie la responsable pour ses précieux conseils.
À faire et refaire sans modération.
A
Ann Google
2eme rdv et pas déçue. Bon accueil, belle prestation hydrafacial avec d'excellents résultats. La patronne est soucieuse de litre bien-être et satisfaction. La passion qui l'anime pour son institut nous conduit à un soin complet, personnalisé et avec une notion temps qui a plus été lié au besoin de ma peau plutôt qu'à un rendement collé j'ai pu constaté dans d'autres institut ! Merci encore pour votre disponibilités, vos explications et conseils ! À bientôt pour ma 3eme hydrafacial.
v
veronique Google
Encore une fois très satisfaite de mon soin Hydrafacial. Toujours un plaisir de découvrir des nouveautés. Un institut vraiment très professionnel et très à l'écoute des clientes. Je recommande !!
M
Melanie Langlois Google
Assez déçue, j'ai pris 2 rdv dans la même semaine pour une épilation puis un massage.
Hormis les 2 étudiantes que j'ai trouvé charmantes, les 2 autres esthéticiennes m'ont laissé une drôle d'impression. Je me suis sentie dévisagée et complètement ignorée.
Lors du massage (très bien réalisé par une des étudiantes) j'entendais les discussions de comptoir, les rires aux éclats... Pas très reposant comme ambiance.
Et lors de l'encaissement par l'étudiante je n'entendais rien, la personne qui doit être la patronne n'interrompt pas sa conversation et ne cesse de parler plus fort...
Bref vraiment déçue.
A
Antan Danta Google
C'était ma première dans un institut de beauté et c'était agréable. Petit salon d'attente feutré avant d'être pris en charge par un personnel sympathique et agréable.
Le soin choisi m'a été expliqué du début à la fin et la petite musique de fond m'a totalement détendu. J'ai apprécié ce moment. Je recommande.
S
Sabrina Lonis Google
Un grand merci a la responsable pour ses bons conseils, c’est tjs un plaisir!
Professionnelle, Souriante a l écoute.
je recommande fortement cet institut! (
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Algues Marine
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au 07.43.52.93.71
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