ALENA beauty

Je suis ravie de ma prestation ! 🥰 La pose est magnifique, exactement comme je l’imaginais. La French pêche rosé avec le petit détail floral est vraiment superbe 🌸🩷 Un grand merci pour ta gentillesse, ton écoute et surtout d’avoir réussi à réaliser cette jolie pose dans le délai que j’avais demandé, malgré le timing un peu serré 🙈. Tu as été super efficace tout en restant minutieuse et soignée ! Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir 💅🏻✨

J’ai passé un super moment avec Elizaveta ! 💅🏼 Son travail est vraiment magnifique, très soigné et précis. Elle est adorable, à l’écoute et très professionnelle. Je suis ravie du résultat, mes ongles sont exactement comme je les voulais ! Je recommande les yeux fermés 🥰✨

Je voulais absolument laisser un avis super positif ! Je suis venue au salon pour faire mes ongles avec du vernis permanent et une couleur pour mes cheveux. Je suis vraiment ravie du résultat ! Un grand merci en particulier à Svetlana ! Elle a super bien coupé les cheveux de mes enfants et m'a fait une couleur magnifique, exactement ce que je voulais. Mention spéciale pour la manucure : ça fait déjà 3 semaines et c'est toujours impeccable, ça n'a pas bougé du tout ! Tout le personnel est très accueillant et poli, et les prestations sont vraiment au top. Je reviendrai sans hésiter et je recommande les yeux fermés ! Merci pour l'accueil.

Après avoir fréquenté cet institut pendant environ 6 mois, je ne peux malheureusement plus le recommander. Au début, j’appréciais justement le calme et le fait de ne pas forcément avoir à discuter pendant mes rendez-vous. Mais au fil du temps, le manque de communication est devenu vraiment gênant. Il est très difficile de se faire comprendre en français et j’ai le sentiment qu’aucun effort n’est fait pour améliorer les échanges avec les clientes... Je me suis également sentie plusieurs fois mal à l’aise lorsqu’elles discutaient entre elles en ukrainien et se mettaient à rire, sans que je puisse comprendre ce qui se disait. Lors de mon dernier rendez-vous, impossible même de faire comprendre le mot « abîmé », alors qu’il s’agit tout de même d’un terme assez courant lorsqu’on parle d’ongles. Mais le plus décevant reste le résultat : mes ongles et mes cuticules ont été fortement abîmés. Après 6 mois en tant que cliente, je repars donc extrêmement déçue, et je ne recommande absolument plus votre institut.

Très satisfaite du résultat Équipe accueillante, professionnel et salon très propre Je reviendrai

Première fois dans l’institut en mars 2026, très bon accueil Baby boomer fait par Lisa qui a très bien compris ce que je voulais, je suis sortie ravie de mon rdv, des ongles bien fait, je recommande cet institut. Depuis j’effectue mes poses semi permanent chez Alena Beauty avec différentes professionnelles elles sont toute au top, tout est parfait du début jusqu’à la fin pour une longue tenue.

Je suis ravie de mon expérience dans ce salon ! Ce n’est pas ma première visite, et la qualité des prestations est toujours au rendez-vous, sans jamais changer. J’y ai réalisé non seulement des manucures, mais aussi des soins esthétiques et j’ai également fait appel aux services de coiffure — tout est toujours impeccable, réalisé avec beaucoup de soin et de précision. De plus, l’accueil est chaleureux et le personnel est très attentionné et professionnel. On s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement !

Très belle manucure, forme des ongles impeccable, ils tiennent très bien

Venue pour les ongles et très peu satisfaite. Je recommande pas du tout. On réserve une prestation et finalement on paye plus parceque la personne ne comprend pas ce qu’on lui demande. Payer 45€ alors que à la base c’était 30€. C’est compliqué de communiquer et malgré l’explication réitérée plusieurs fois espérant mettre assez assurer que c’était ok et après une réponse positive de la personne qui ne me préviens aucunement que le prix n’est pas celui prévue. Aussi faire saigner quand on coupe les cuticules c’est limites pour une “professionnel”

J’ai reçu un service de teinture, de coupe et de coiffage aujourd’hui. La spécialiste Lana a suggéré un style combiné. Je lui faisais confiance et, par conséquent, la couleur générale des cheveux s'est améliorée et le style a été mis à jour. Je suis satisfait. C'était agréable d'avoir un beau style qui complétait le look. Les cheveux sont très doux et sentent délicieux. L'atmosphère dans la cabine est très agréable. C'était ma première fois aujourd'hui. Je reviendrai.