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INSTITUT DE BEAUTÉ

ALENA beauty

Institut de beauté · Gaillac (81)

4,8 31 avis Fermé
ALENA beauty — Institut de beauté

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À propos de ALENA beauty

ALENA beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Gaillac (81600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,8
31 avis
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E
Elodie

Première fois dans l’institut en mars 2026, très bon accueil Baby boomer fait par Lisa qui a très bien compris ce que je voulais, je suis sortie ravie de mon rdv, des ongles bien fait, je recommande cet institut. Depuis j’effectue mes poses semi permanent chez Alena Beauty avec différentes professionnelles elles sont toute au top, tout est parfait du début jusqu’à la fin pour une longue tenue.

A
Anya Kovgan

Je suis ravie de mon expérience dans ce salon ! Ce n’est pas ma première visite, et la qualité des prestations est toujours au rendez-vous, sans jamais changer. J’y ai réalisé non seulement des manucures, mais aussi des soins esthétiques et j’ai également fait appel aux services de coiffure — tout est toujours impeccable, réalisé avec beaucoup de soin et de précision. De plus, l’accueil est chaleureux et le personnel est très attentionné et professionnel. On s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement !

E
Eli

Très belle manucure, forme des ongles impeccable, ils tiennent très bien

N
Nelli A-P

Venue pour les ongles et très peu satisfaite. Je recommande pas du tout. On réserve une prestation et finalement on paye plus parceque la personne ne comprend pas ce qu’on lui demande. Payer 45€ alors que à la base c’était 30€. C’est compliqué de communiquer et malgré l’explication réitérée plusieurs fois espérant mettre assez assurer que c’était ok et après une réponse positive de la personne qui ne me préviens aucunement que le prix n’est pas celui prévue. Aussi faire saigner quand on coupe les cuticules c’est limites pour une “professionnel”

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le malentendu. Le rendez-vous a été pris en ligne de manière autonome, avec des prestations et tarifs clairement indiqués en français. La prestation choisie était « dépose+manucure », puis une nouvelle pose a été demandée sur place, ce qui correspond à une autre prestation et donc à un autre tarif. Le tarif appliqué correspond à la prestation réalisée. Concernant les cuticules, une peau déjà fragilisée peut réagir plus rapidement même lors d’un travail réalisé avec soin. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment précises sur place. Cordialement, Alena
K
Kateryna KHOLODNIAK

J’ai reçu un service de teinture, de coupe et de coiffage aujourd’hui. La spécialiste Lana a suggéré un style combiné. Je lui faisais confiance et, par conséquent, la couleur générale des cheveux s'est améliorée et le style a été mis à jour. Je suis satisfait. C'était agréable d'avoir un beau style qui complétait le look. Les cheveux sont très doux et sentent délicieux. L'atmosphère dans la cabine est très agréable. C'était ma première fois aujourd'hui. Je reviendrai.

k
karine K

Je fais mes ongles depuis longtemps chez Alena et maintenant il y a une coiffeuse je l'ai testé cet après-midi au top Très professionnelle je suis ravie de la coiffure qu'elle m'a faite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
C
Cloé GUERIN

Très professionnelle, au top. C’est Alena qui s’est occupée de mes mains et j’ai été ravie. Je recommande. N’hésitez pas. Merci beaucoup.

E
Emeline DARNY MESSAOUDI

Super travail je recommande cet institut !