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J’ai payé 30 € pour des nattes collées pour hommes, résultat totalement raté. Je ne l’ai pas dit directement sur le moment, mais je suis revenu une à deux heures plus tard pour expliquer. Là, j’ai été accueilli par la coiffeuse qui m’avait coiffé… bière à la main et écouteurs aux oreilles. Impossible de vraiment lui parler, elle faisait comme si je n’étais pas là. Heureusement qu’une autre dame, plus professionnelle était à l’écoute, a reconnu que la coiffure était raté . On m’a proposé de revenir le lendemain pour recommencer, mais vu l’accueil et la qualité du travail, je n’avais aucune confiance que ça s’améliore. J’ai donc demandé un remboursement, mais on me l’a refusé.
Réponse du professionnel : Aigle Coiffure a proposé à votre fils de reprendre une nouvelle coiffure selon son model mais il n’a pas répondu à ce rendez-vous craignant que ça ne soit pas bon . Malgré nos explications il n’a pas voulut. Quand le client ou la cliente n’est pas satisfait ou satisfaite nous recommençons, hélas il ne voulait pas , désolé ! Nous ne pourrons que vous présenter nos excuses. En 8 ans d’expériences, c’est très la deuxième fois que cela arrive.
Aigle Coiffure