J’ai longtemps hésité avant d’écrire cet avis, mais il me semble important de partager mon expérience. J’avais pris rendez-vous pour une pose d’extensions de cils avec un modèle bien précis. Après deux heures de prestation, le résultat ne correspondait absolument pas à ce que j’avais demandé. Mes cils étaient collés entre eux, le rendu n’était ni propre ni naturel, et très loin de ce qui avait été convenu au départ. Ce qui m’a le plus surprise, c’est qu’à la fin de la prestation seulement, il m’a été indiqué que c’était la première fois que ce modèle de cils était utilisé. Elle a même reconnu elle-même que le résultat ne lui plaisait pas du tout, ce qui confirme bien que la prestation n’était pas à la hauteur. Suite à cela, j’ai préféré retirer les extensions. Même si je sais qu’une dépose professionnelle est normalement recommandée, ce qui m’a vraiment inquiétée, c’est que lorsque j’enlevais un bouquet, plusieurs de mes cils naturels partaient avec (3 à 4 cils à la fois). Cela montre clairement un manque d’isolation des cils, qui est pourtant une base essentielle de cette prestation. Je peux comprendre l’envie de tester de nouvelles méthodes, mais en tant que professionnelle, il me semble indispensable de les maîtriser au préalable, ou de les expérimenter sur des modèles volontaires, et non sur des clientes qui paient pour un service. Certes, je n’ai pas payé la totalité, ce qui me paraît normal au vu du résultat. Honnêtement, je pense même que la prestation n’aurait pas dû être facturée. Néanmoins, j’ai choisi de payer en partie par respect pour le temps passé. Mon avis se veut constructif : les clientes ne sont pas des cobayes. Si vous souhaitez tester de nouvelles techniques, il serait plus approprié de le faire sur des modèles informés et indemnisés.
AG BEAUTY 33
Institut de beauté · Lormont (33)
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AG BEAUTY 33 est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lormont (33310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (37)
Je suis venue pour la deuxième fois pour un remplissage cil à cil naturel. La première pose ne m’avait pas convaincue car ne se voyait pas (j’ai une base correcte mais courte et non recourbée). Alice a été prévoyante en m’expliquant qu’il fallait qu’on teste au plus court pour savoir ce que je voulais vraiment. La deuxième fois, j’ai lui ai expliqué que les extensions ne se voyaient pas assez, alors nous sommes passées à une courbure plus importante et des cils plus épais. Résultat c’est exactement ce que j’attendais. Ensuite, lors de la première pose, j’ai eu un œil un peu rouge dans les 24h (j’avais de légères brûlures la nuit). Je lui ai donc expliqué cette expérience lors de mon second passage et elle a adapté le temps de séchage de la colle pour éviter les vapeurs. Résultat je n’ai rien eu. Les extensions tiennent vraiment bien (3-4 semaines) Conclusion, Alice est très professionnelle et conseille bien. Elle prendra soin de vous et surtout sera à votre écoute.
Je suis venue en août après ma grossesse pour me faire belle je sors tout est parfait et la … mauvaise surprise 1 semaine après cils qui sont collée les un sur les autres et sur ma paupière repousse horrible qui m’a fais des orgelet j’ai du tout enlever à l’huile , ça ne m’est jamais arriver avec une prothésiste cilaire je les nettoie bien et respecte tout d’ailleurs depuis je paye le prix mais je ne suis plus déçue chez des filles qui savent ce qu’elles font. je ne comptait pas poster d’avis mais une ami récemment a également eu une mauvaise expérience … à fuir !
Un grand merci pour votre travail ! Cette jeune fille est minicieuse, professionnel et très douce (je crois même m'être endormie pendant la pose...) le résultat est exactement ce que je voulais, un cil à cil magnifique! 2 visites, 2 satisfactions. Merci encore. Je vous l'a conseille, et le prix est plus que correct 😉
Mes extensions de cils sont très réussies. Alice est à l’écoute et a réalisé un travail de qualité !! Elle prends le temps de bien faire. De plus, j’avais réalisé une retouche lèvres il y a un et le résultat est encore impeccable. Je la recommande vivement.
Alice fait preuve d’une écoute attentive et d’une bienveillance exceptionnelle. Je suis venue la voir pour la première fois après une prestation ratée de taches de rousseur réalisée par une autre praticienne. Alice a pris ma situation très à cœur et a tout mis en œuvre pour rattraper cette erreur et me satisfaire pleinement. Je lui suis extrêmement reconnaissante et je continuerai à lui faire confiance pour mes taches de rousseur. Merci pour tout ❤️✨
J'ai longtemps réfléchi avant de partager mon avis publiquement, mais je pense que cela pourrait être utile à d'autres clientes potentielles ainsi qu'à l'esthéticienne. Début avril, j'ai fait appel à AGbeauty pour des extensions de cils et un browlift. Malheureusement, le résultat n'a pas été à la hauteur de mes attentes, et j'ai reçu de nombreux retours négatifs de mon entourage. -Le browlift a été un échec : j'ai perdu la moitié de mes sourcils et ceux qui restent ont frisés, ce qui me contraint à utiliser encore plus le crayon à sourcils pour camoufler le manque. Je tiens à préciser que j'ai suivi scrupuleusement les conseils de l'esthéticienne. -En ce qui concerne les extensions de cils, j'ai exprimé le souhait de modifier le volume en arrivant à mon rendez-vous, mais l'esthéticienne semblait contrariée par ce changement ( en prenant mon rdv sur planity, j'avais cliqué sur volume russe léger alors que je fais du cils àcils habituellement). Résultat, je me retrouve avec un volume russe "léger", alors que j'avais spécifié préférer un effet "cils à cils", beaucoup plus adapté à ma personnalité et plus naturel pour quelqu'un qui ne se maquille pas beaucoup. L'accueil froid a également été décevant. Dès lors que je suis entrée dans le salon, sans même avoir eu l'occasion de discuter, l'esthéticienne m'a demandé de m'allonger. Quand je me redressais pour lui faire-part de mon changement d'avis avant même de commencer, elle me répète de rester allonger. Mon expérience me porte à croire que l'écoute attentive du client et l'adaptation du travail en fonction de ses besoins n'ont pas été respecté alors que ce sont des aspects primordiaux pour sa satisfaction et sa fidélisation.
Esthéticienne au top, très pro, utilise des très bon produits et bonne technique , la colle ne bave pas sur paupière donc pas de réaction au produits, tenu longue durée du cil (1 mois pour ma part), cil léger n'ecrase pas la paupière et surtout rendue finale ultra sublime, je recommande à 100%
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- Morokkan Beauty - Head Spa 4,6
- Flo'rissante 5,0
- STUDIO ML 4,9