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INSTITUT DE BEAUTÉ

Addict Institut Bruz

Institut de beauté · Bruz (35)

4,5 128 avis Google Ouvert
Addict Institut Bruz — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Addict Institut Bruz

Addict Institut Bruz est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bruz (35170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,5
128 avis
5★99
4★10
3★7
2★4
1★8
S
Stéphanie Robert Google

Je fais mes ongles depuis des mois avec Lola toujours satisfaite agréable souriante par contre la responsable de magasin quand on l'a au téléphone quelqu'un de super.

P
Patricia Ballay Google

Merci à Angelique pour sa gentillesse et son professionnalisme. Que ce soit pour l’épilation ou la beauté des mains et des pieds, elle est parfaite ! Je recommande

C
Chrystèle Dumast Joyeux Google

Je tiens à remercier Angélique pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa simplicité. Je suis très satisfaite de son travail et n'aimerait pas en changer.

C
Claire Hannouche Google

Je suis ravie de la prestation de Lola remplissage gel et vernis semi permanent. Soigné, parfait et rapide je recommande les yeux fermés !

C
Claudine Minidre Google

Je recommande vivement cet institut dans lequel je suis venue pour une pose de gel sur des ongles rongés.Prise en charge par Myriam,très douce et très compétente,je suis très satisfaite du résultat

M
Magali Brodin Google

Un super salon que je recommande les yeux fermés ! Equipe très professionnelle et sympathique. Je suis plus que satisfaite de mes séances d'épilation à la lumière pulsée. Allez y sans hésiter !

M
Magali lizé Google

Un service parfait, une tenue du vernis semi-permanent au delà de mes espérances (en plus avec jardinage, vaisselle, cuisine..sans gants !!). Salon cooconing. Et j'ai "adopté" Vassilisa, qui travaille dans l'institut et qui s'occupe désormais de mes ongles.. Merci Vassi 🙂

C
Charlotte Bignon Google

1ere manucure dans cet institut, prestation parfaite, un large choix de couleur. Vassia est douce, professionnelle et appliquée, je recommande.

F
Françoise Robin Google

Je suis venue dans cet institut car j'ai reçu pour mon anniversaire une carte cadeau. J'ai donc opté pour un soin des pieds et plus tard une pose de vernis semi-permanent. Elles sont très arrangeantes, mais aller dans un institut et se faire masser les pieds avec des gants ainsi que pour la pose du vernis... Sans parler du masque. Il y a eu un quiproquo sur l'heure du RDV.. cela n'a pas été agréable du tout de se faire poser un semi-permanent en super vitesse, pas le temps de parler, avec masque et gants...

Réponse du professionnel : Merci pour notre équipe . A bientôt Addict institut bruz
A
Agathe Legeay Google

J'ai commencé l'épilation à la lumière pulsée en octobre2021, en seulement 2-3 séances, le résultat est déjà plus que visible (que se soit les aisselles, le maillot ou les jambes entières). Le résultat final quand à lui est impeccable !!! Je recommande fortement cet institut. Myriam réalise les séances de lumière pulsée, elle est douce, très agréable, met à l'aise, et s'adapte à chacun(e), ce qui rend le moment plaisant. Peu douloureux, juste impression d'un élastique sur la peau, plus ou moins fort selon la zone. Les explications sont claires et les prix sont plus que raisonnables surtout grâces aux forfaits "plusieurs zones". Merci encore pour tout !

v
victoria heinry Google

Super expérience. Esthéticiennes très compétentes et gentilles. Vous pouvez aller à cet institut les yeux fermés ! J'ai adopté cet institut et je ne changerai pour rien au monde.

E
Elodie Leynaert Google

Lieu convivial, les échanges avec Myriam sont toujours aussi agréable, un lieu parfait pour se détendre et prendre soin de soi !

A
Aziyadé Cornet Google

Très contente de mon épilation à la lumière pulsée. J'ai commencé par le maillot échancré pour tester, ça a très bien marché sur moi, au bout de 3 séances je n'avais quasiment plus de poils. J'ai donc décidé de tester le forfait jambes intégrales. Bien qu'il me faudra encore quelques séances pour les cuisses (les poils étant plus clair), pour les demi jambes les résultats ont été visibles très rapidement (pratiquement plus rien à la 5eme séances). Un grand merci à Myriam pour son écoute et son professionnalisme :)

S
Sacha Coueraud Google

De passage à Rennes, j’ai eu la chance de pouvoir avoir un rendez-vous de dernière minute. J’ai passé un agréable moment et j’ai obtenu le résultat que je souhaitais. Merci pour tout, je recommande cet institut les yeux fermés. Je reviendrai avec grand plaisir !

A
Alexandra Brisou-Ayari Google

non ! il y a quelques années j’ai eu la paupière coupée lors d’une épilation au fil puis légèrement brûlée suite épilation à la cire. j’ai voulu retenter suite avis positifs pour du semi permanent. et bien non au bout de 3 poses ma matrice de l’ongle est fortement abîmée suite mauvaise utilisation ponceuse. je suis allée chez une vraie professionnelle sur rennes qui me l’a confirmé. la responsable de bruz vous raccroche au nez en cas de doléance, à savoir que je n’ai jamais réclamé de geste commercial et n’en ai jamais eu d’ailleurs… lors de ma dernière pose une french inversée noire, le noir n’a tenu que quelques jours, réponse de la directrice le noir sèche mal car le noir absorbe moins la lumière… faux ! d’après la pro de rennes soit machine usée soit produit de mauvaise qualité. et bien j’ai payé ma dépose après avoir eu du mal à obtenir un rdv de dépose. bref à force de se diversifier on se perd…

L
Laurie Le Bars Google

Absolument ravie de ce remplissage gel, je recommande cet établissement. Accueil très sympathique, prestation de qualité, c'est un endroit qui mériterait de se faire connaître davantage 🖤

T
Tassadit Haddiouche Google

Suite à une très mauvaise expérience sur ce salon il y a un an, j’avais emménagé sur Bruz et cherchait donc un nouvel institut, mon semi-permanent avait été très mal fait, de plus plusieurs rendez-vous décalés sans prévenir pour positionner des clientes visiblement plus fidèles, j’ai fini par ne plus y retourner. J’étais donc partie sur Rennes et avec les travaux je suis revenue à Bruz avec une équipe qui avait beaucoup changé pour mon plus grand bonheur! J’ai été prise en charge par Célia qui m’a très bien conseillée et surtout de très belles réalisations, moi qui suis exigeante je suis déjà revenue 2 fois et c’est parfait à chaque fois. Merci à elle pour son professionnalisme.

S
Solenn LE BIAN Google

Christelle, merci pour ça parfait maquillage permanent sourcils, yeux, bouche. Parfait et merci de votre patience le premier jour pour le dessin des sourcils il y a quelques années 😉. Myriam, géniale, la perfection pour mes ongles, ainsi que son empathie et sa gentillesse. Je fais des kilomètres juste pour elle. Continuez comme ça !! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

A
Armelle Cordonnier Google

Celia est d’un professionnalisme impeccable à chaque fois que je sors de cet institut je suis toujours ravi elle est de bons conseils que ce soit pour la forme des ongles la longueur la couleur je recommande fortement

A
AS ESNAULT Google

Je suis venue une première fois au salon en Septembre 2021 pour une pose de gel ongles. N'ayant pas continué les poses, j'ai vite repris l'habitude de ronger mes ongles...MAIS en octobre 2022, me voici décidée à vraiment stopper ce problème vu l'état catastrophique de mes ongles! Je prends donc rdv et c'est Celia, qui s'occupe de moi : d'abord sceptique, puisque je n'ai que quelques centimètres d'ongles pour appliquer le gel.., Célia pose du gel épais avec une forme large pour éviter que cela ne se décolle! Me voila ravie du résultat! 2 semaines et demi plus tard, je retourne au salon, toujours suivie par Célia. Elle me félicite pour mes ongles restés impeccables (en tant que rongeuse d'ongles longue date, cela fait très plaisir d'être encouragée). Le gel a très bien tenu, et mes ongles ont rapidement poussés! Elle me fait un remplissage de gel, et j'en profite pour changer de couleur de vernis. RDV dans 3 semaines, mes ongles naturels auront certainement bien poussés et peut être que qu'il sera possible de passer au semi permanent! Pour résumé, Celia est super compétente, très agréable, très a l'écoute. Je recommande fortement Célia et l'équipe de Addict Institut !

G
Galie TAULEIGNE Google

Pose d'ongle en gel, qui ont super bien tenu. Super qualité.

S
Samantha Delarue Google

Manucure puis massage aux pierres chaudes réalisé par Amélia. Un pur moment de détente, super ! 🧖🏼‍♀️

L
Lauriane Rhée Google

Ça fait des années que je viens faire mes ongles en gel ou résine avec Myriam et je suis toujours très satisfaite du résultat. Myriam est très professionnelle, douce et à l’écoute, une perle!

L
Lilly 06 Google

J’ai été reçu par Amélia qui était très professionnel, très agréable. J’ai fais un rehaussement de cils qui ai magnifiquement bien réussi ! Allez-y les yeux fermez les produits de très bonne qualité ! Et l’esthéticienne au top ! Merci Amélia à bientôt !

P
Pauline Maufrais Google

Je recommande vivement cet institut ! Les esthéticiennes sont très sympathiques et de très bon conseils. Mention spéciale pour Laetitia ! Merci beaucoup.

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Emilie Google

Une épilation des sourcils au top ! Merci à Myriam pour son accueil si chaleureux et tous ses bons conseils. Un moment très agréable ! Je recommande sans hésiter j'y retournerai avec grand plaisir !

M
Marylin Desnoes Google

Après un avis négatif de ma part suite à une annulation de soin par l'institut , la responsable soucieuse de la bonne image de son établissement et du confort de sa clientèle m'a contacté quelques jours plus tard pour me recevoir afin d'effectuer le soin concerné a titre gratuit ! Très agréable, j'ai apprécié le geste 🙂 En revanche je ne recommande pas le produit Yumi feet trop agressif. Sensation de brûlure a la pose .... rougeur puis suppuration ... Finalement bien brûlée 😬😱 Encore des marques plusieurs jours après

s
setti racine Google

Je suis à ma troisième séance d'épilation définitive. Je constate d'ores et déjà très peu de repousse. Les résultats sont à la hauteur de mes exigences. Je vous conseille ma praticienne, Myriam, professionnelle, douce et efficace.

A
Anais Pico Google

2eme fois que je me rend dans ce salon et j'en suis très satisfaite ! J'y vais pour les sourcils et les cils, je fais totalement confiance à Fanny qui est très douce et professionnelle. Je recommande.

c
celine visio4 Google

Je viens pour de l'épilation définitive et je remercie Myriam pour son professionnalisme , grains de beautés protégés de marqueur blanc que je n'ai pas trouvé ailleurs .Je pense me laisser tenter par une autre zone parce que les résultats dans cet institut sont vraiment a la hauteur !

A
Anaïs Villanueva Google

Institut très agréable et professionnel. Myriam est une personne adorable et tellement douce que c est un plaisir de passer sous ses mains!

N
Nelly Hassoun Google

Deuxième rendez vous avec du retard de 10 minutes, le produit pour désinfecter me brûle les yeux mais elle n'en tient pas compte. Elle m'annonce qu'elle a collé de la cire à mon masque et à mes cheveux et me coupe une mèche. A la fin de la prestation, l'esthéticienne a rapidement encaissé le billet tandis que je cherchais la carte de fidélité! En levant la tête, elle était déjà avec une cliente suivante, ne me proposant même pas une autre carte de fidélité. La prochaine fois pour la carte? Non, car je ne reviendrai pas. En rentrant chez moi, l'étendue des dégâts : ce n'est pas un petit cheveu qui est coupé mais une mèche entière au niveau des tempes (photo à l'appui!). Je ne reviendrai pas et ne vous recommande pas d'y aller, pour ce type de prestation préférez un institut en centre ville de Rennes.

N
Nadege GUITTON-BAGOT Google

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix; Moi et mon conjoint allons dans cet intitut depuis depuis environ 2ans. Depuis que mon esthéticienne Laetitien est partie, l'organisation est devenue n'importe quoi. Les RdV sont déplacés de plus de 2heures sans nous demander notre avis, et de plus, la responsable n'est pas capable ni d'en refixer un, ni de me donner une explication. Je me retrouve donc sans rdv. Institut à fuir.....

L
Laura Lonne Google

Cliente régulière depuis mon arrivée dans la région en hiver 2019. Je suis très contente et satisfaite de cette équipe, jamais déçue dû résultats 😊 des professionnelles accueillantes, à l’écoute de vos envies et qui savent y répondre je recommandes + + local très agréable aussi et règles d’hygiènes respectées. 👍🏻 5 étoiles bien méritées !

M
Manon Lrll Google

Excellente prestation, nous avons été très bien reçue ma belle-mère et moi pour nos ongles sans rendez-vous. Les esthéticiennes sont très professionnelles et agréables. Nous y retournerons très prochainement !

A
Ayfer REGNIER Google

Je recommande vivement Laetitia qui allie professionnalisme, bienveillance et douceur. Je me laisse prendre en charge en toute confiance quelque soit la prestation (beauté des mains ou des pieds, manucure, soins en cabine)

C
Charlotte Costard Google

Très déçu de la prestation : appeler deux fois en disant que je souhaitais des capsules et du nail art. J'ai réussi à avoir le nail art mais en revenant 2 fois et sans geste commercial. J'avais apprécié le travail réalisé par la patronne il y a deux ans.

A
Amandine BAZIN Google

Prestations réalisées ce jour : microblading des sourcils suivi d'une pause de vernis. Mes sourcils sont magnifiques, très belle prestation. Je pensais avoir plus mal, mais l'application de la crème anesthésiante a vraiment été efficace. Je suis ravie. La pause de vernis est elle aussi une grande réussite. Que dire de l'accueil agréable, de la sympathie et gentillesse du personnel, et j'en passe. Ce fut un moment très agréable, une vraie bulle de bien être et détente. Je recommande fortement Retouche mi avril. 1h15 de retard, je peux comprendre. Un peu d'excuses auraient été bienvenues. Lorsque j'explique que par contre, je suis pressée, 10minutes montre en main pour la retouche. J'ai trouvé cela fait à la va vite, de plus l'appel à la responsable juste près de moi en indiquant que "la cliente est pressée", quand on ne précise pas que je suis pressée car j'ai attendu 1h15,j'ai trouvé ça plus que moyen. Ajouter à cela, le manque de tact car le microblading s'est éclairci un peu trop et que ça ne "tient pas" sur ma peau. C'est encore plus désagréable. Lors du premier rendez vous, on m'avait indiqué que lors de la retouche nous reverrions la forme et prendrions le temps. Si cela était nécessaire, nous aurions pu revoir un autre rdv mais non. Pourtant j'étais ravie de mon premier passage, à croire que pour la retouche comprise dans le tarif, les attentions sont moindres. Je ne reviendrais pas.

A
Annequin Erika Google

Annequin erika (précisément) Je me suis rendu au salon pour l 'eyeliner Et pour le microblading de sourcils. Très très content avec les résultat !! Que à recommander....enfin pas vraiment besoin, vu que je porte la publicité de savoir faire de Christelle 24 × 7 sur la visage avec beaucoup de fierté ! Quelle pro+hygiène + accueille qualité! Tout est la ! La chance d être entre les mains de quelqun qui adoré son métier et maitrise au top! Une personnalité chaleureuse qui se ménage pas et donne le meilleurs de soi à chaque prestation ! Merci et bonne courage💝

M
Martine Valin Google

Accueil chaleureux et personnalisé. Mes ongles sont sublimes et je peux attendre sans problème 3 à 4 semaines avant de revenir. Merci Myriam.

m
michèle poirieux Google

Institut dont le personnel est très agréable et professionnel. Je suis satisfaite après une french manucure. Je recommande cet institut.

a
audrey vergnol Google

Ma première pose de cils à cils avec Myriam. Je suis ravie de son travail techniques et son professionnalisme. Lieu très cosi et personnels très accueillant. Je recommande. Audrey

C
Cathy Domèce (“CathyKath”) Google

Toujours bien accueillit dans un très beau salon décoré avec beaucoup de goût à Bruz pour ma manucure réalisée par Myriam puis depuis plusieurs mois par Fanny, que pour des soins du visage très efficaces avec des résultats bluffant réalisés par Lætitia, qu'avec Chrystelle la Boss dans le salon de Rennes pour le maquillage permanent qu'elle maitrise à la perfection et pour les retouches qui font aussi des miracles 😁

Réponse du professionnel : Merci Mme Alliot pour ce très gentil commentaire ! Toujours un plaisir de vous recevoir et nous vous remercions pour votre fidélité et votre bonne humeur 💅. A très vite , La direction
A
Alyzee Adam Google

J’avais rdv ce matin à 10h30, je suis tombé en panne de voiture Et j’avais mon bebe. La dépanneuse a mis plus de 40 min à arriver, j’etais Sur le bord de la rue. J’avoue ne pas avoir appeler l’onglerie pour Les prévenir que je ne viendrai pas. Mais dans l’immédiat j’ai penser à autre chose. Ils m’ont appeler, j’etais Encore sur le bord de là route. Je leur explique la situation et évidemment m’excuse, déjà pendant cet appel j’ai eu le droit à plusieurs réflexions, mais bon ça a la limite je pouvais comprendre. Mais Je reçois dans l’heure un message sur mon téléphone de la direction qui m’accable De ne pas être correcte pour n’avoir pas prévenu. Et me demande expressément de plus jamais prendre de rdv dans leur institut, où alors de payer un acompte. Je suis outrée d’un tel manque de compassion .

Réponse du professionnel : Bonjour voici le contenu de notre texto : Pas très correct de prendre RDV et de ne pas vous présenter ce matin et bien entendu sans prévenir le magasin ! Merci de ne plus jamais prendre de rdv dans notre salon ongles addict sans déposer d'acompte ! La direction. Afin d'être équitable pour les lecteurs(rices) nous indiquons le contenu intégral de votre réponse reçue par texto: Désolée d'être sur le bord de la route avec un bébé qui pleure pour attendre une dépanneuse qui met un temps dingue et ne pas avoir pensé au bout de 40 mn appeler un salon d'onglerie de plus en aucun cas je ne vous donne le droit d'utiliser mon numéro de portable pour vous permettre de me faire la morale .Non seulement vous ne risquez pas de me voir dans vos salons mais en plus je ne vais pas manquer de faire la pub que vous méritez sur votre indulgence je pense que mon entourage saura bien faire la part des choses vous concernant .Bonne journée. Il n'y a aucune morale dans notre texto , uniquement le constat désagréable que vous n'avez pas prévenu et la conséquence d'une telle omission . Par contre dans votre texto, malgré votre situation avec un bébé qui pleure vous n'hésitez pas à indiquer avant même d'être sortie d'embarras que vous comptez vous défouler sur tout moyen à votre dispositon pour diffuser un avis défavorable à notre encontre. Puisque vous n'avez accès qu'à un seul côté du décor nous complétons l'autre, nous ne perdons plus de temps à savoir si le motif est justifié ou non ,nous avons une conduite à tenir dans l'interêt du point de vente et surtout pour le personnel qui y travaille : 95 % des rendez-vous Non Annulés en temps et heure ont pour motif une fois notre texto envoyé ou suite à notre appel : N°1 problème de voiture et ses variantes a - J'ai un pneu crevé b - Ma voiture n'a pas démarré c - J'attends le dépanneur N°2 Passage aux urgences de ???? ou de ????.......... N°3 Mon enfant a été malade toute la nuit . Les conséquences de ces diverses omissions /négligences : - Si une cliente se présente spontanément nous ne sommes pas en mesure de lui proposer d'effectuer la prestation souhaitée parce que le créneau horaire suivant est pris par une cliente qui a pris rdv (mais ne viendra pas et ne préviendra pas à temps mais ça on l'ignore encore) - Si une cliente avec une prestation en cours souhaite finalement une prestation supplémentaire nous ne sommes pas en mesure de lui proposer cette prestation parce que le créneau horaire suivant est pris par une cliente qui a pris rdv (mais ne viendra pas et ne préviendra pas à temps mais ça on l'ignore encore) - Sans compter les rdv aménagés accordés gentiment par notre personnel qui devra commencer plus tôt ou finir plus tard ou décaler /écourter sa pause déjeuner (notre salariée perd son temps qui est tout aussi précieux que le temps de la cliente qui ne viendra pas et ne préviendra pas mais ça notre salariée l'ignore) Nous arrêtons là la liste des conséquences qui pourraient être évitées par .....un coup de téléphone ...juste un coup de téléphone . Salutations La direction
A
Alexandra Brisou-Ayari Google

Sur les professionnelles qui exercent je mettrai facilement 5 étoiles !!!! Elles sont très très pro et à l’ecoute malgré une cadence infernale car elles ne s’arrêtent jms même parfois pour déjeuner :((( tout cela afin de satisfaire au mieux la clientèle... donc bravo mesdames pour autant attention au surmenage ;) Épilation 5 étoiles aussi Cils volume russe 2 étoiles et encore... cela tient au produit et non à la poseuse je précise. Les cils font vite des paquets, tournent et et tombent au bout d’une semaine compte tenu du prix c’est inacceptable. Recruter quelques personnes en plus pour faire face à la demande serait je pense une bonne idée pour répondre aux besoins des clientes et préserver ses équipes ;)

E
Eva F. Google

Très accès recette. Une dépose (j avoue longue) qui voulait être facturée 45€...j ai du insisté pour qu elle soit facturée au prix de la prestation convenue au départ c-à-d un semi-permanent à 35€ (la dépose a eu la même durée)..sans parler du fortifiant vendu à 21€...

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous regrettons que votre passage dans notre institut n'ait pas été concluant . Comme vous le précisez la dépose a été longue car le produit dont vos ongles étaient recouverts était loin d'avoir la qualité habituelle des semi permanents . Notre prothésiste est intervenu plus longuement que d'habitude pour d'une part effectuer la dépose correcte du produit particulièrement compact présent sur vos ongles et d'autre part pour ne pas abîmer vos ongles plus qu'ils ne l'étaient déjà. D'où une prestation plus élevée à 45€ et non 35€ . Quant aux produits Sérum et huile cuticule ,ils vous ont été préconisés et non imposés ,en toute connaissance du prix le choix d'effectuer l'achat ou non restait le vôtre . Nos professionnelles essaient de remplir leur mission au quotidien en effectuant les meilleurs soins et en préconisant leurs conseils auprès et dans l'intérêt de notre clientèle . Cordialement . La direction .
c
carine lili Google

Microblading fait avec Chrystelle , super résultat au top , je suis contente du résultat ! L'institut est super agréable, hygiène rien à redire... Et équipe très sympas! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre très gentil commentaire! Agréable moment partagé et je vous dis à très vite, Chrystelle,
R
Raiders youtube Google

Une équipe formidable. Myriam super compétente, toujours le sourire, toujours un petit mot qui fait du bien, continuez comme ça,. C’est toujours un plaisir pour moi de venir toutes les trois semaines. Voila comment nous devenons addict de cette institut

Réponse du professionnel : Merci Mme Louis vous aussi vous êtes au top ! Nous sommes ravies de savoir que l'équipe et que nos prestations vous donne entière satisfaction. à bientôt
M
Michel Decherf Google

Un accueil et des prestations de très grande qualité, un salon élégant et cosy , des techniciennes compétentes et à l écoute, on y viendrait tous les jours ! A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Michel et merci de vos retour positif sur nos prestations et la qualité de nos techniciennes. Je vous dis a très vite,
P
Patte Plante Google

Il n'y a pas de mots pour définir l'aide que peut apporter l'équipe de ce salon de beauté qui engendre réellement la transformation et la douceur de rendre belle chaque femme; Etude personnalisée et des égards sans fin, Christelle a une personnalité hors du commun. SUPERBE

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très sympathique témoignage et au plaisir de vous revoir très vite,