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INSTITUT DE BEAUTÉ

Ac-rêves Beauty

Institut de beauté · Marseille (13)

4,1 16 avis Fermé
Ac-rêves Beauty — Institut de beauté

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À propos de Ac-rêves Beauty

Ac-rêves Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Marseille (13015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,1
16 avis
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1★3
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alycia zazazib

je suis venu faire mes cils avec la meilleure des cils sont au top tiennes très bien je l’es ai garder + d’un mois angelina très aimable et gentil adorable

a
aden frh

franchement personnelle au top mes cils il sont incroyable il tiens vraiment mes ongles aussi l’épilation aussi et là coiffeur rien à dire un bon institut à recommander bien accueille ☺️

I
Im Im

J’ai fait une pose de cils dans cet institut et je mets zéro, et encore dommage qu’on ne puisse pas mettre moins. La personne qui s’est occupée de moi a changé de technique/style et ne savait clairement pas les maîtriser. Résultat : une pose ratée, de la colle encore présente sur mes cils, un rendu que personne n’aurait pu aimer, et en plus un scandale pendant la prestation. Je lui ai demandé de tout m’enlever, mais elle m’a répondu qu’elle avait passé 2h30 sur mes cils et qu’il fallait quand même que je paie au moins 20 €. Je peux comprendre qu’un travail a un coût, mais ce n’est pas normal de faire payer une prestation ratée, ou du moins pas la totalité,surtout quand le problème vient clairement de la technicienne. Le pire arrive après : je reçois un appel de la patronne qui me dit qu’elle trouve anormal que je ne paie “que” 20 €, en me faisant presque passer pour une arnaqueuse. Le ton était déplacé et le manque de respect total. Et comme par hasard lorsque l’on dit que l’on appartient à tel famille et qu’elle les connais , le discours change complètement : « Ah on ne savait pas qu’on te connaissait, du coup pas besoin de ramener l’argent ». Que l’on connaisse quelqu’un ou non ne change rien : un client doit être respecté, et on ne traite pas les gens de cette manière. Très déçue par le manque de professionnalisme, la qualité de la prestation et surtout par l’attitude. Je ne recommande absolument pas.

c
channel Charnel

Epilatoon du visage integralle magnifique jme suis limite endormie trez bonne institu bien recu parfai

l
lilou lina

Ongle, coiffure et épilation au top. Par contre les extension de cils je vous déconseille fortement de les faire à ac rêves beauty car ça tiens pas et risque d'infection de l’œil...

Réponse du professionnel : Bonjour, Bizarrement je n’est jamais vue votre nom ! Il serait plus courageux de votre part de nous contacter de vive voix. Ou bien juste faire un vrai compte pour donné un avis ☺️ En vous souhaitant une belle journée.
R
Ren Katherine

j’ai pris un rendez pour hier annulé on m’a donné un rdv à aujourd’hui 17h j’ai reçu une confirmation de planity à 17h15 aujourd’hui je suis arrivée a 17h0 il y a personne pour faire mes ongles c’est vraiment n’importe quoi

Réponse du professionnel : Bonjour, nous somme navré pour ce désagrément. Cependant notre établissement n’est pas le seul coupables. Vous avez rendez-vous la veille pour un remplissage extérieur ( sur le site Planity il est bien indiqué de rajouter la prestation depose) chose que vous n’avais pas fait. Nos créneaux horaires sont important pour nos cliente suivante, donc première annulation. Suite à notre communication par sms (merci de les relire) il est bien marqué 17h ! Ou était vous a 17:15 ? Nous pouvons aucunement accepter un aussi gros retard ! Votre avis est donc malheureusement pas du tout honnêtement. En vous souhaitant une bonne continuation de la part de toute l’équipe Ac-rêves Beauty!
J
Jarray Aurelie

Je suis allé dans ce salon pour la première fois pour les ongles la demoiselle est très professionnelle très douce rien à dire je recommande son travail la coiffure je suis tellement ravie elle a sauvé mes cheveux j'avais mes cheveux tout brûlés un jaune vieillissant et mes cheveux abîmés il fallait presque tout raser la dame a été très professionnelle ça se voit qu'elle aime son travail elle a donné une seconde jeunesse à mon visage et surtout à mes cheveux je vous remercie beaucoup vous avez gagné une cliente

M
Madlyn Sanou

Je recommande ce salon, j’ai passé un agréable moment. L’accueil est top. Mon brushing est parfait, la coiffeuse est très professionnelle. L’esthéticienne est très douce. Merci beaucoup.

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