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INSTITUT DE BEAUTÉ

Ac-rêves Beauty

Institut de beauté · Marseille (13)

3,9 17 avis Google Fermé
Ac-rêves Beauty — Institut de beauté

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À propos de Ac-rêves Beauty

Ac-rêves Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Marseille (13015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
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17 avis
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evin kisaer Google

Mauvaise expérience dans ce salon le 26 mai , j’avais rdv pour une épilation de sourcil et coupe+brushing , épilation de sourcil mal faite bâclé plein de poil oublié Côté cheveux c’est la même personne qui me coiffe alors que sur planity c’était 1 autre personne Shampooing mal fait c’est à peine si elle m’a lavé les cheveux de la nuque , Le brushing ce n’en est même pas un, elle a fini aux plaques je suis sorti les cheveux gonflé et les racines pas faite Je leur ai fais part de ma mauvaise expérience au moment de payer et elles se sont mis sur la défensive directement sans essayer de comprendre La jeune fille n’était pas méchante mais elle ne maîtrise absolument pas Je déconseille fortement

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k K Google

Au top du top Autant niveaux coiffure que épilation ! Très bon accueil. Les Wavy on très très bien tenue merci infiniment je reviendrais sans hésitation

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Dijle aydin Google

À FUIREEEEE Je suis venue faire mes sourcils pour la première fois elle m’a compliments rater. Payer 9€ pour me faire rater c’est trop la honte . L’esthéticienne viens d’avoir son diplôme et ne sais même pas utiliser une machine à cire correctement je vous déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Cependant, lors de votre départ du salon, vous sembliez contente de la prestation et aucun problème ne nous a été signalé sur le moment vous étiez satisfaite. Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clientes, c’est pourquoi il est toujours préférable d’en parler directement avec nous sur place afin que nous puissions comprendre et trouver une solution immédiatement, plutôt que de repartir sans rien dire. Votre retour reste important pour nous et nous prendrons malgré tout vos remarques en considération afin de continuer à nous améliorer. L’équipe AC Rêves Beauty ✨
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Nady Bella Google

Un super salon propre ✨️✨️✨️✨️ et surtout très charleure 🔥🔥🔥 , prise de rendez-vous rapide ⏱️coiffeuse💇‍♀️💆‍♀️🧖‍♀️ merveilleuse Mme Tassadit elle prend le temps ⌛️ de vous écouter👂👂 et vous conseille pour vous rendre la plus magnifique 👱‍♀️voir même ressortir de sont salon en mode princesse 👸elle a une humanité et de empathie et surtout de la joie de vivre😅🤣😂😁😉 elle a su me redonner une beauté mais surtout elle ma écouter conseille motivée et sa franchement sa vaut tout l'or🪙💸💰 du monde elle et d'une simplicité remarquable un salons ou les employés sont ces filles aussi sublimes intérieure que d'extérieur et d'un professionnel telle a salons de haute luxe et oui mesdames sa existe dans les quartiers nord allées la voir il y a tellement des services manucure 💅💅💅💄💄💄♥️🫶👁👁⚘️🌷🌹cil et bien d'autres vraiment un vrai salon de beauté mesdames si je pouvais mettre 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 100 ✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️en tout je la remercie énormément pour sont réconfort et sa bien vaillance merciiiiii 1000 fois

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Fatma Mebarki Google

1er fois ds ce salon franchement personnel o top tres profrssionnel. Tres propre service client nickel rien a dire elle ma bien expliquer pour mon browlift super contente du resultat je reviendrais ds un mois pour le suivi. Merci beaucoup.

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Tiffany Google

Au top comme d’habitude merciii kame ❤️

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alycia zazazib Google

je suis venu faire mes cils avec la meilleure des cils sont au top tiennes très bien je l’es ai garder + d’un mois angelina très aimable et gentil adorable

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aden frh Google

franchement personnelle au top mes cils il sont incroyable il tiens vraiment mes ongles aussi l’épilation aussi et là coiffeur rien à dire un bon institut à recommander bien accueille ☺️

I
Im Im Google

J’ai fait une pose de cils dans cet institut et je mets zéro, et encore dommage qu’on ne puisse pas mettre moins. La personne qui s’est occupée de moi a changé de technique/style et ne savait clairement pas les maîtriser. Résultat : une pose ratée, de la colle encore présente sur mes cils, un rendu que personne n’aurait pu aimer, et en plus un scandale pendant la prestation. Je lui ai demandé de tout m’enlever, mais elle m’a répondu qu’elle avait passé 2h30 sur mes cils et qu’il fallait quand même que je paie au moins 20 €. Je peux comprendre qu’un travail a un coût, mais ce n’est pas normal de faire payer une prestation ratée, ou du moins pas la totalité,surtout quand le problème vient clairement de la technicienne. Le pire arrive après : je reçois un appel de la patronne qui me dit qu’elle trouve anormal que je ne paie “que” 20 €, en me faisant presque passer pour une arnaqueuse. Le ton était déplacé et le manque de respect total. Et comme par hasard lorsque l’on dit que l’on appartient à tel famille et qu’elle les connais , le discours change complètement : « Ah on ne savait pas qu’on te connaissait, du coup pas besoin de ramener l’argent ». Que l’on connaisse quelqu’un ou non ne change rien : un client doit être respecté, et on ne traite pas les gens de cette manière. Très déçue par le manque de professionnalisme, la qualité de la prestation et surtout par l’attitude. Je ne recommande absolument pas.

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channel Charnel Google

Epilatoon du visage integralle magnifique jme suis limite endormie trez bonne institu bien recu parfai

l
lilou lina Google

Ongle, coiffure et épilation au top. Par contre les extension de cils je vous déconseille fortement de les faire à ac rêves beauty car ça tiens pas et risque d'infection de l’œil...

Réponse du professionnel : Bonjour, Bizarrement je n’est jamais vue votre nom ! Il serait plus courageux de votre part de nous contacter de vive voix. Ou bien juste faire un vrai compte pour donné un avis ☺️ En vous souhaitant une belle journée.
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Ren Katherine Google

j’ai pris un rendez pour hier annulé on m’a donné un rdv à aujourd’hui 17h j’ai reçu une confirmation de planity à 17h15 aujourd’hui je suis arrivée a 17h0 il y a personne pour faire mes ongles c’est vraiment n’importe quoi

Réponse du professionnel : Bonjour, nous somme navré pour ce désagrément. Cependant notre établissement n’est pas le seul coupables. Vous avez rendez-vous la veille pour un remplissage extérieur ( sur le site Planity il est bien indiqué de rajouter la prestation depose) chose que vous n’avais pas fait. Nos créneaux horaires sont important pour nos cliente suivante, donc première annulation. Suite à notre communication par sms (merci de les relire) il est bien marqué 17h ! Ou était vous a 17:15 ? Nous pouvons aucunement accepter un aussi gros retard ! Votre avis est donc malheureusement pas du tout honnêtement. En vous souhaitant une bonne continuation de la part de toute l’équipe Ac-rêves Beauty!
J
Jarray Aurelie Google

Je suis allé dans ce salon pour la première fois pour les ongles la demoiselle est très professionnelle très douce rien à dire je recommande son travail la coiffure je suis tellement ravie elle a sauvé mes cheveux j'avais mes cheveux tout brûlés un jaune vieillissant et mes cheveux abîmés il fallait presque tout raser la dame a été très professionnelle ça se voit qu'elle aime son travail elle a donné une seconde jeunesse à mon visage et surtout à mes cheveux je vous remercie beaucoup vous avez gagné une cliente

A
Asna Assoumani Google

Je recommande cette institut. En plus de faire un travail minutieux et soignée, il y a une ambiance conviviale dans l'institut ce qui met les clients très vite a l'aise.

M
Madlyn Sanou Google

Je recommande ce salon, j’ai passé un agréable moment. L’accueil est top. Mon brushing est parfait, la coiffeuse est très professionnelle. L’esthéticienne est très douce. Merci beaucoup.

G
Grabsi Yasmine Google

Lissage au top, travail de qualité, prix abordable et les filles son super sympa et chaleureuse je recommande vivement !!!!

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